[GN#205] 챗봇에 기름칠 하는 방법: 이커머스 회사들이 AI 답변의 백도어를 찾는 중

2023-06-05 ~ 2023-06-11 사이의 주요 뉴스들

생성형 AI가 웹 검색 결과에 도입되면서 SEO쪽은 어떻게 변화할지에 대해서 의견들이 분분한데요. SEO와 유료 광고를 통해서 검색엔진 결과에서 상위에 올라가기 위해 노력했던 웹사이트들은 이제 어떻게 대응해야 ChatGPT 같은 LLM들에게 선택받을 수 있을까요? TheInformation의 "챗봇에 기름칠 하는 방법: 이커머스 회사들이 AI 답변의 백도어를 찾는 중" 기사는, 이미 ChatGPT의 답변을 통해서 고객이 유입되는 회사들의 얘기를 다뤘습니다. 아직 엄청나게 많은 수는 아니지만, 점차 늘어나고 있어서 별도의 수익 창출 채널이 될 것으로 기대한다는 이야기인데요. 챗봇들이 더 읽기 쉽도록 웹사이트 구조를 변경해야 한다는 주장도 있습니다. 명확한 FAQ와 About US 섹션을 통해서 챗봇들이 해당 제품에 대한 정보를 제대로 가져갈 수 있도록 말이죠. SEO가 없어진다기보다는, SEO 2.0으로 확장되면서 기존 검색엔진과 챗봇들을 동시에 지원하도록 준비하셔야 하겠습니다.

수년간 소문만 무성했던 애플의 증강현실 헤드셋이 Apple Vision Pro 라는 이름으로 공개 되었습니다. M2 칩에 실시간 카메라 & 센서 처리용 R1 칩을 듀얼로 장착하고, 각 눈에 4k 이상의 해상도를 제공하는데요. "패스쓰루" 기능으로 실제 공간을 카메라로 찍은 영상으로 보여주면서, 그 안에서 각종 인터페이스를 표현하는 방식을 지원하는 MR(Mixed Reality) 기기 입니다. 테크크런치 편집장은 "It Works & It's Good" 이라면서 실제 사용해 보니 꽤 좋았다는 평을 했는데요. 텍스트를 읽을 수 있는 수준의 해상도여서 웹 브라우징 등의 작업에도 전혀 문제가 없고, 페르소나를 통해서 자신의 디지털 아바타를 만들고 화상회의에서 이걸 이용하도록 했다는 부분에서 오락이 아닌 작업을 위한 "공간 컴퓨팅" 개념을 도입하기 위해 세심하게 고민했다는 것을 볼 수 있습니다. 비전 프로의 초기 개발에 참여했던 연구자에 의하면 "Predictive Bio-Feedback"을 이용해서, 사용자가 뭔가를 클릭하기 전에 예측하고 그에 반응한다고 합니다. 실제로 기기 출시는 내년이라 아직 좀 기다려야 하는데, 그때까지 개발자들이 visionOS 만을 위해서 다양한 것들을 준비할 시간이 필요하지 않았나 생각합니다.

흥미로운 것은 애플이 Game Porting Toolkit을 공개했습니다. 기존 윈도우 게임을 맥에서 그대로 실행하게 해주는 것으로 오픈소스인 Wine의 포크버전을 애플이 도입한 것인데요. 기존의 모든 게임을 맥뿐만 아니라 비전 프로에서도 VR/MR 전용 게임과 함께 즐기게 만들려고 하는 게 아닐까 생각합니다. $3499라는 가격이 가장 큰 단점으로 얘기됩니다만 애플 제품 중 이름에 "Pro"가 붙은 장비들은 다 전문가들을 위한다는 상위 제품군이어서, 나중에 Vision Air 같은 실속형 제품이 나올 거라 봅니다. 저는 애플이 주장하는 공간 컴퓨팅이 실현 가능성이 있다고 보는데요. 얼마 지나지 않아 아주 가벼워진 안경처럼 쓰고, 현실과 가상을 혼합해서 보게 되면 지금처럼 핸드폰과 컴퓨터도 필요 없이 어디서나 컴퓨팅이 가능해지지 않을까요?

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