GN⁺: Shopify, DMCA 남용에 대한 소송 제기
(torrentfreak.com)- 전자상거래 플랫폼인 Shopify, 가짜 저작권 불만을 수없이 보낸 미상 개인에 대한 소송 제기
- 피고인인 'John Doe'는 "Sacha Go" 계정을 사용하여 향수 제품을 판매하는 다양한 판매자들을 대상으로 수십 건의 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA) 테이크다운 요청을 제출
- DMCA 테이크다운 절차는 저작권 소유자가 웹에서 침해하는 콘텐츠를 제거할 수 있게 해주는 도구로, 매일 수백만 개의 URL을 오프라인으로 만듦
- Shopify는 매월 수천 건의 테이크다운 공지를 받아 자동으로 처리하지만, "Sacha Go"로부터의 모든 테이크다운 요청이 가짜임을 발견
- 가짜 DMCA 공지로 인해 합법적인 제품이 오프라인으로 이동되고, 판매자들은 여러 건의 가짜 주장으로 인해 전체 계정을 잃을 위험에 처함
- Shopify는 피고인이 공지에서 주장한 저작권을 어느 것도 소유하고 있지 않으며, 가짜 주장으로 인해 실제로 제거되고 영향을 받은 상점들에 대한 스트라이크가 발생했다고 주장
- 상인들은 성공적인 반대 공지를 제출하면 스트라이크를 제거할 수 있지만, 이 과정은 최대 2주까지 걸릴 수 있음. 항소권을 모르는 사람들은 계정을 잃을 위험에 처함
- 피고인은 10월 5일부터 10월 13일까지 70건 이상의 사기 테이크다운 공지를 보내, 다양한 상점들에 대해 52건의 스트라이크를 초래했다는 혐의를 받음
- Shopify는 조사를 시작하고 모든 품목을 복원하고 모든 스트라이크를 제거했지만, 회사에 상당한 비용을 초래함
- 회사는 피해를 청구하고 미래의 가짜 DMCA 공지를 방지하기 위한 명령을 요구하고 있음. Shopify는 발견을 통해 피고인을 식별하고 DMCA 남용에 대해 책임을 물으려고 함
DMCA 신고는 악의적인 용도로 사용되는 경우도 엄청 많습니다.
구글 검색의 경우 경쟁사이트를 검색 결과에서 제외하기 위해서 신고하는 경우가 너무 많아서, 벌크로 신고하는 것은 주요 파트너들에게만 열어주기도 합니다.
Hacker News 의견
- Shopify는 DMCA (Digital Millennium Copyright Act) 삭제 절차에 대한 비판을 받고 있으며, 이 절차는 누구나 주장을 제출하고 검증 없이 콘텐츠를 제거할 수 있게 합니다.
- 이 회사는 거짓 DMCA 주장에 피해를 입은 기업에 충분한 지원을 제공하지 않았다는 비난을 받았습니다.
- Shopify의 DMCA 양식은 기본적이고 악용하기 쉽다고 여겨져, 거짓 주장이 증가하고 있습니다.
- 회사의 거짓 주장에 대한 대응은 콘텐츠를 제거하고 계정에 스트라이크를 부여하는 것이었는데, 이는 기업에 해가 될 수 있다는 비판을 받았습니다.
- 일부 사용자들은 Shopify가 양식에 검증 과정을 추가함으로써 거짓 DMCA 주장을 줄일 수 있을 것이라고 제안하고 있습니다.
- Shopify는 DMCA 남용에 대한 소송을 제기했는데, 이는 일부 사용자들로부터 칭찬을 받았습니다.
- DMCA 주장에 대한 반박 통지를 처리하는 데 걸리는 시간에 대한 우려가 있으며, 일부는 왜 초기 주장만큼 빠르게 처리할 수 없는지 의문을 제기하고 있습니다.
- DMCA 통지를 관리하는 비용이 높으며, Shopify는 요청당 수백 달러가 든다고 제안하고 있습니다.
- 일부 사용자들은 DMCA 시스템이 남용을 방지하고 무고한 상인들을 보호하기 위해 개선되어야 한다고 제안하고 있습니다.