- NPR의 Twitter 탈퇴 결정은 트래픽에 별다른 영향을 미치지 않았으며, 감소율은 1퍼센트 미만
- "enshittification"은 플랫폼이 사용자와 기업을 끌어들이고 그들이 생성하는 가치를 자신에게 재분배하는 과정을 의미
- 이 과정은 플랫폼이 지속적으로 비즈니스 로직을 변경할 수 있게 해주는 디지털 시스템의 고유한 유연성 때문에 독특함
- Facebook과 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 이 과정을 이용해 퍼블리셔를 유인하고 고정시켜, 그들을 플랫폼에 의존하는 상품 공급자로 전환시킴
- 이 글은 Elon Musk의 Twitter 다루는 방식을 비판하며, 그가 사용자 선호도보다 수익화 가능한 콘텐츠를 우선시함으로써 "enshittification" 과정을 가속화했다고 주장
- 저자는 Twitter에 "End-To-End" 규칙을 부과하는 등의 규제 대응을 제안하며, 이는 간섭 없이 자발적인 발신자로부터 자발적인 수신자에게 게시물을 전달하도록 요구하는 것
- 저자는 또한 "Right To Exit" 규칙을 제안하며, 이는 사용자가 팔로워를 유지하면서 쉽게 플랫폼을 전환할 수 있도록 하는 것
- 이 기사는 이러한 규제 조치들이 쉽게 시행될 수 있으며 잠재적 경쟁자들에게 진입 장벽을 제시하지 않는다고 주장
- 저자는 결론에서 플랫폼에 대한 단기적 개선이 필요하긴 하지만, 장기 전략은 그들을 피하는 것이어야 한다고 주장