만들면 사람들이 찾아온다

• 새로운 공동체에 빠르게 합류하려면 그 집단의 핵심 활동을 직접 기획하고 가까워지고 싶은 사람들을 초대하는 편이 효과적임
• 모임과 활동은 대체로 수요가 공급보다 많아, 다른 사람의 행사에 꾸준히 참석하는 것보다 직접 조직하거나 운영을 돕는 일이 관계 형성을 앞당김
• 파티·저녁 식사·콘퍼런스·독서 모임은 저절로 생기지 않으며, 작은 수고라도 감수해 실제로 운영하는 사람이 공동체의 리더가 됨
• 행사 조직의 가치는 과소평가되기 쉽지만, 기존 운영자들은 누가 부담을 함께 나누는지 민감하게 알아봄
• 오늘날의 사회적 소외에는 관계망을 소비하기만 하는 무임승차 문제가 있으며, 개인은 자기 공동체에 필요한 활동을 직접 공급해 이를 줄일 수 있음

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공동체에 빠르게 합류하는 방법

• 새로운 사회 집단에서는 그 집단의 핵심 활동을 중심으로 행사를 여는 것이 가장 빠른 합류 방법임
  • 틈새 온라인 팬픽 토론 모임부터 매년 수억 달러의 향방을 결정하는 전위적 지식 운동까지 같은 양상이 나타남
  • 외부인으로서 다른 사람의 행사에 꾸준히 참석해도 친구를 만들 수 있지만, 직접 행사를 열어 초대하거나 기존 운영을 돕는 편이 훨씬 쉽고 빠름
• 공동체에는 사회적 행사와 할 일에 대한 수요가 공급보다 훨씬 많아, 참여자를 모으는 일은 해변에서 아이스크림을 무료로 나눠주는 것과 비슷함

소비자에서 공급자로

• 사회적 장면을 파티·식사·콘퍼런스·독서 모임이 저절로 열리는 야생 블루베리 덤불처럼 여기는 소비자적 태도가 흔함
• 실제 행사는 누군가 실무를 맡아야 열리지만, 조금이라도 수고가 필요하면 대부분 실행에 옮기지 않음
  • 공동체의 리더는 대체로 그 일을 실제로 맡는 사람들임
  • 조직 활동은 과소평가되기 쉽지만, 다른 운영자들은 누가 부담을 나누는지 민감하게 알아봄
• 오늘날 사회적 소외의 일부는 관계망을 소비하면서 생산하지 않는 무임승차와 연결됨
  • 사회적 관계망을 생산하라는 규범은 상당 부분 사라졌음
  • 사회 전체의 공급 부족을 해결할 방법은 알 수 없지만, 자신의 공동체에서는 필요한 모임과 활동을 직접 공급할 수 있음

[GN⁺]

Hacker News 의견들

• 어릴 때는 등산로를 관리하거나 동네 식당을 운영하는 존재가 나보다 훨씬 크고 당연하게 느껴짐. 어른이 되면 그런 것들을 만들고 유지하는 노동과 노력은 취약하다는 사실을 깨닫게 됨
  지하철 개찰구를 뛰어넘는 사람을 볼 때마다 같은 생각이 듦. 모두가 교통 체계를 당연하게 여기고 몇 달러만 아끼려 하면 결국 서서히 쇠퇴해 사라질 수 있음

  • 몸과 물건, 공동체, 관계처럼 당연하게 여기던 것들이 망가지기 시작하고, 직접 수리하거나 교체해 봐야 유지보수의 가치와 담당자들의 수고를 알게 됨. 놀랄 만큼 적고 헌신적인 사람들이 이를 떠받치며, 그들이 멈추기 전까지는 제대로 인정받지 못함
    아이들에게 일찍부터 무언가를 관리하게 해 세상을 계속 굴러가게 하는 노동을 이해시킬 필요가 있음
  • 쇠퇴만의 문제는 아님. 23세, 30세, 39세의 온라인 자아는 결혼이나 현실 관계, 우선순위 변화에 따라 크게 달라질 수밖에 없음
    기술 주제도 더 빨리 변함. 메인프레임 운영체제는 수십 년간 대화의 연속성이 유지됐지만, Linux를 잠시 떠났다가 돌아오면 외계 언어처럼 들림. 특히 클라우드와 컨테이너화 이후 기술적 공통분모가 줄고 경력이 세분화되면서 관심사도 더 좁은 거품으로 갈라짐. 동시에 핵심 분야에는 사람이 너무 몰려 압도되기 쉬움
  • 지하철은 무료여야 하며, 광고를 억지로 보게 해 이미 시선으로 비용을 치르게 하면서 요금까지 계속 인상하면 개찰구를 뛰어넘을 유인만 커짐. 문제는 17세 청소년이 아니라 과도한 보수를 받으며 일하지 않는 고위 관리자와 민영화 세력에 포획된 입법자들임
  • 개찰구 문제는 생각보다 복잡함. 거의 모든 대중교통이 공적 자금에 의존하며, Seattle의 경우 Sound Transit 보고서상 운임은 운영비의 약 10% 만 충당함
    무임승차의 영향을 당연하게 결론 내리지 말고 해당 교통 체계의 분기 보고서를 읽어봐야 함. 대부분의 도시가 공적 예산으로 운영되기 때문에 관련 예산 보고서를 공개함

• 공동체를 잇는 역할은 순수하게 좋아서 해야 함. 하지만 바쁜데 아무도 일을 나누지 않거나, 노력이 돌아오지 않거나, 심지어 나만 초대받지 못하면 해로운 내적 대화에 빠지기 쉬울 만큼 취약한 자리이기도 함

  • 나는 대체로 어떤 활동이든 괜찮지만, 볼링은 민망하다는 식으로 강한 호불호를 가진 사람도 있음. 사람들을 만나고 싶을 뿐이고 모두의 분위기를 망칠 정도로 싫은 활동도 없는데, 내가 완전히 유연한 계획의 프로젝트 관리자가 되는 건 이상하게 느껴짐
  • 그 활동을 진심으로 좋아하는 태도 자체가 다른 사람에게 매력적으로 보이게 함. 진정성은 흉내 내기 어려움
  • 나도 같은 일을 겪었고 개인적으로 받아들이지 않기가 어려웠지만, 사람들은 바쁘고 피곤하고 수줍거나 애초에 모임을 조직하는 유형이 아닐 수 있음을 받아들이게 됨
    이제는 나 역시 누군가에게 초대에 응하지 않고 늘 시간이 없는 사람으로 보일 수 있다고 되새김. 상대를 싫어해서가 아니라 그저 바쁘고 피곤하고 수줍으며 조직할 기분이 아닐 뿐임
  • 이런 상처는 일을 벌이는 데 따르는 비용임. 다행히 상한 감정 때문에 파산하지는 않음

• 삶의 많은 영역에서 사람들은 자신을 수동적인 소비자로 여김. 남들이 이상하게 보거나 이상하다고 말해도 그냥 원하는 일을 할 수 있고, 그들의 말과 생각 때문에 실제로 달라지는 것은 거의 없음
  다른 사람을 해치지 않는 범위에서 원하는 방식으로 삶을 최대한 즐기면 됨

  • 성장하면서 다른 사람들이 나에게 얼마나 관심이 없는지, 나 역시 그들의 평가를 얼마나 신경 쓰지 않는지 깨달았음. 해방감을 주니 공공장소에서도 별나게 살아도 됨
  • 무엇이 타인에게 해를 끼치는지는 언제나 명확하지 않음. 가령 신체의 은밀한 부위를 노출하는 행위는 보기만 하게 할 뿐이어도 일반적으로 해롭다고 여겨짐
    다른 기이한 행동도 비슷하게 해로울 수 있음. 흔한 행동이라면 선례라도 있지만, 독특하게 이상한 행동은 실제로 벌어진 뒤에야 피해 여부를 알게 되는 경우가 있음

• 몇 년 전부터 거리 축제를 기획했고, 지금은 수익성이 높고 성장하는 사업이 됨. 모든 규모에서 행사 수요가 공급을 크게 초과하며 사회적 고립의 증가도 원인이라고 봄
  무임승차자는 행사가 열리기만 바라는 사람에게는 골칫거리지만, 행사를 만드는 사람에게는 큰 기회임

  • Chicago의 여름에는 거리 축제가 많지만, 축제 전문 업체에 외주화된 뒤 지역색과 매력을 잃었음. 모두 복사한 듯 똑같고 노골적인 사기처럼 느껴지는데, 획일적인 양산형 축제가 되지 않으면서 개성을 지키는 방법이 궁금함
  • 핵심은 행사가 공동체 자체가 아니라 공동체를 돕는 수단이라는 데 있음. 이런 행사를 함께 준비하는 과정에서 깊은 유대가 형성됨
    행사 수익이나 주최자의 사회적 명성은 진짜 공동체가 계속 타오를 연료를 마련해 줄 뿐이며, 많은 사람이 깊은 가치가 어디에 있는지 놓침

• 과거 미국에는 풀뿌리 사회 조직이 넘쳐났음. 아는 노인은 Lions와 비슷한 단체 두 곳에 동시에 가입했고, 어머니가 젊었을 때는 매주 여러 차례 춤과 저녁 모임이 열렸음
  왜 젊은 세대가 노년 세대의 견습생이 되어 이를 물려받지 않았는지 의문임. 직무 교육이나 가정 요리처럼 실용적인 영역에서도 세대 간 단절이 보이며, 대재앙으로 갈라진 틈 너머의 과거를 보는 느낌임

  • 풀뿌리 사회 조직 다수는 산업혁명으로 도시 인구가 급증한 뒤부터 라디오가 발명되기 전까지 생겨났다고 봄. 많은 사람이 가까이 살고 새로운 여가가 생겼지만 즐길 거리는 적었으며, 대규모 이민 때문에 민족별 조직도 많았음
    이후 라디오, 문화적 동화, 텔레비전, 교외화, 인터넷 등이 수많은 작은 타격을 가함. 상실을 애도할 수는 있지만, 이런 조직은 인간의 기본 상태가 아니라 특정 조건이 가능하게 한 결과였음
  • 인터넷의 등장도 원인 중 하나임. 지금의 황폐화된 인터넷뿐 아니라 많은 이들이 그리워하는 초기 인터넷에도 그런 공동체 정신이 있었고, 사람들의 에너지가 현실보다 온라인 공동체 구축으로 향했음
    온라인 공동체는 오프라인 공동체에 필요한 기술을 가르치지 못했고, 원문이 경계하는 소비자 사고방식도 크게 키웠을 가능성이 있음
  • 비디오 게임, Netflix, 짧은 영상 덕분에 집에 머무는 일은 어느 때보다 재미있어짐
  • 오래된 조직은 고립되고 외로운 사람과 제3의 장소가 필요한 이들에게 오히려 큰 도움이 될 수 있음. 하지만 이미 생긴 연령 격차 때문에 구성원 대부분이 최소 60대이고, 젊은 사람은 대화할 공통점이 없거나 자신이 어울리지 않는다고 느끼기 쉬움. 회원 구성이 고정돼 신규 가입자는 30년간 서로 알고 지낸 방에서 유일한 외부인이 됨
    초기 인터넷 공동체도 비슷함. 몇 년 전 The WELL에 돈을 내고 가입해 봤는데 인터넷 고고학 관점에서는 흥미로웠지만 대부분 고령의 X세대와 베이비붐 세대였음. 밀레니얼 세대가 온라인에 들어오기 전에 인터넷의 중심이 이동해 거의 가입하지 않았고, 공동체는 자연 감소만 겪어 1990년대부터 알고 지낸 사람들만 남았음
  • 조직 종교의 쇠퇴도 큰 원인이라고 봄

• 매주 400명 넘게 참여하는 행사에서 자원봉사하지만, 운영에 필요한 자원봉사자 20명을 확보하는 일이 매번 어려움
  요청하면 참여자가 생기지만 매주 자발적으로 나서며 즐기는 훌륭한 몇 사람이 있고, 그들 없이는 행사를 여는 것이 불가능함

• 스스로를 그런 의미의 소비자라고 생각해 본 적이 없지만, 돌아보니 줄곧 소비자였고 많은 것을 당연하게 여겼음. 달라질 것 같지는 않지만, 전혀 알아차리지 못했던 명백한 맹점이었음

• 사회적 관계망을 직접 찾거나 만들어 개선해야 한다고 생각했지만, 특정 분야에서 유용하고 관련성 있는 사람이 되게 해 주는 취미와 기술을 갖추면 관계는 자연스럽게 생기는 편이 더 낫다고 깨달았음
  그래서 심한 가면 증후군에도 여기서 더 참여하려 함. 내 성장 배경과 다소 낯선 문화에서 형성된 집단에 적극적으로 기여하기는 매우 어려움

  • 소셜 네트워크에 글을 올리는 것으로 원하는 결과를 얻을 수 있을지는 회의적임. Hacker News에서 15년 넘게 활발히 댓글을 달았지만 이를 통해 누구도 만나지 못했으며, 결국 오락 삼아 타자를 치는 일에 가까움

• 새로운 친구를 만들고 인맥을 쌓을 때도 공동체에 가입하거나 직접 만들고, 취미나 직장 주변에서 행사를 여는 방식을 택함. 공동체 행사는 저절로 생기지 않으며, 뒤에서 누군가 반드시 노력하고 있으니 당연하게 여기면 안 됨

• 보상을 기대해서는 안 됨. 15년 동안 지역 공동체를 만들어 한때 일일 사용자 1만 명을 모으고 길에서 알아보는 사람까지 생겼지만, Facebook이 각자의 반향실에 머물기 쉽게 만들자 모두 순식간에 떠났음
  그래도 가치가 있었다고 봄. 가끔 낯선 사람이 그 공동체 덕분에 평생의 사랑을 찾거나 큰돈을 벌게 해 준 직장을 얻었다고 알려줌. 반면 불만을 품은 회원에게 성추행당할 뻔했고 누군가는 Orval 한 잔을 던지기도 했지만, 여전히 할 가치가 있었음

  • 공동체가 Facebook으로 이동한 뒤 해체됐다는 이야기는 놀라울 만큼 흔하며 나도 직접 겪었음. 이런 일화를 모아 보고 싶지만, 결국 공동체를 설명한 다음 Facebook으로 옮겨 서서히 사라졌다는 구조뿐이라 극적인 이야기가 되기 어려움
    Amazon도 마찬가지로, 과거에 무엇이 있었고 지금은 없어졌다고 설명할 수는 있지만 강렬한 서사가 생기지는 않음
  • 대중 시장에 맞추기보다 소수의 헌신적인 사람들이 서로 공동체 역할을 해 주는 편을 택하겠음. 이 점에서는 이기적이어도 정당함