- 스타트업의 이사회는 CEO를 채용할 때 종종 완벽하지 않은 접근 방식을 취하는 경우가 많음
- 개인이 스타트업을 이끌 자격이 있는지에 관계없이 스타트업의 '해당 분야에서의 경험'에 초점을 맞추는 경우가 많음
- 주로 스타트업의 분야에서의 경험에 초점을 맞추지만, 이러한 접근은 반드시 적합하지 않을 수 있음
- 스타트업에서 엔터프라이즈로의 여정에서 다음 단계로 나아가기 위해, 포트폴리오 회사에서 CEO를 찾을 때 고려하는 8가지 주요 자질을 요약해봤음
- 하지만 먼저 창업자가 시간이 지남에 따라 확장할 수 있다면 창업자가 학습하고 그 학습을 바탕으로 행동할 수 있는 충분한 시간을 가질 수 있도록 도움을 받는 것이 좋음
- 그러나 CEO가 필요하다면 다음과 같은 접근 방식이 적합함
1. 실제 예시를 통한 이상적인 후보 정의
- 일반적으로 충족되기 어려운 추상적인 스펙 작성 대신, 최고 수준의 이력서 여러개를 분석하는 것으로 시작
- 긍정적이거나 부정적인 경험과 특성을 강조하여 현실적인 후보를 바탕으로 스펙을 작성하고, 이를 리크루터에게 전달
- 보통 리크루터가 요구하는 스펙은 너무 일반적이며 대부분 쓸모가 없음
2. 적절한 서치 펌 선택
- 작은 서치 펌이 대기업 채용에 익숙한 큰 서치 펌보다 창업가 후보를 찾는 데 더 나은 네트워크와 본능을 가질 가능성이 높음
- 서치 펌이 적절한 네트워크를 보유하고 있는지 판단하기 위해, 별도의 조사없이 바로 후보 이름을 제시할 수 있는지 확인
- 최근 6개의 검색 결과와 1위와 2위 후보자를 요청하고, 이 프로필에서 그들의 고객이 어떤 사람을 찾고 있었는지 평가
3. "전문가"가 아닌 "기술적 운동선수"
- 내 편견은 스타트업이 속한 업계에서 너무 많은 시간을 보내지 않은 사람을 찾아야 한다는 것
- 관련 업계에서 어느 정도 시간을 보내는 것은 도움이 되지만, 스타트업이 비즈니스를 혁신하고 재창조하려고 할 때 너무 많은 '베테랑 경험'은 경직과 구태의연한 업무 방식을 초래할 수 있음
- 스타트업의 분야에서 오랜 시간을 보낸 후보자보다, 다른 복잡한 기술 분야에서 경험을 가진 후보자가 혁신적이고 빠르게 움직일 가능성이 큼
- "누군가가 평생을 깊이 뿌리내린 분야에서 혁신을 이룬 경우는 거의 없음"
- SpaceX 와 Rocket Lab은 업계에 종사하지 않던 사람들로부터 나온 것
4. 황금알이 아닌 황금 거위
- 최고의 팀 빌더이자 훌륭한 리더가 될 수 있는 후보자를 우선시해야 함
- 그래야 복잡한 엔지니어링 문제부터 FDA 프로세스까지 민첩하게 대처할 수 있음
- 스타트업에게는 뛰어난 팀을 구성할 수 있는 능력이 매우 중요하며, 스타트업의 규모에 맞는 인재를 채용해야 함
- 스타트업에서는 계획이 자주 바뀌기 때문에 '전문성'과 '경험'으로 현재 문제를 처리하는 사람보다 다음 플레이북을 위해 끊임없이 적응하고 구축할 수 있는 사람이 더 유리
- 기술적으로 복잡한 프로젝트, 특히 다양한 엔지니어링 유형에 걸쳐 있는 프로젝트의 경우 다양한 기술력을 갖춘 CEO가 판단을 내려야 하지만, 가장 중요한 것은 전문 영역에서 뛰어난 팀을 구성하는 것
5. 경험보다 성장 속도
- 첫 번째 CEO를 고려할 때 가장 중요한 요소는 "사고의 질"과 "빠르게 성장할 수 있는 능력"
- 이를 직무 스펙으로 정의하기는 어렵지만, 나는 분야별 전문성보다 변화를 관리하고 새로운 상황에 적응하며 훌륭한 팀을 구축할 수 있는 사람을 우선적으로 찾음
- 특히 새롭고 발전하는 분야에서 CEO 경험이 풍부한 사람보다는 빠르게 배우고 성장할 수 있는 사람을 선호
- 예를 들어, 디바이스의 FDA 승인을 받기 위해서는 도메인 전문 지식이 중요하지만, 빠른 학습 능력과 비판적 사고를 갖추고 도메인 전문가를 고용할 수 있는 사람을 우선적으로 고려할 수 있음
- 경험은 대부분 이러한 자질과 맞바꿀 수 있음
- 훌륭한 사상가, 학습자, 팀 빌더인 지원자가 가장 이상적
- 리더십, 목표 설정, 기술 분야에 대한 이해는 처음부터 배우기 어렵기 때문에 핵심임
- 호기심이 많고, 폭넓은 사고를 하며, 원리를 먼저 생각하고, 행동 지향적이며, 훌륭한 인재를 채용하고, 비전을 가지고 이끌 수 있어야 함
6. 다양한 정보를 종합하는 능력
- 두 번째로 중요한 측면은 관련된 모든 이해관계자의 기대치를 조정하는 것
- 피드백을 통합하고 이를 관련 팀원에게 효과적으로 전달하여 각 이해관계자의 '워크플로'를 이해하고 기술이 어떻게 그들의 문제에 부합하고 문제를 해결할 수 있는지 파악해야함
- 훌륭한 커뮤니케이터여야 함
- CEO는 관련된 모든 구성원을 깊이 이해하고 다양한 요구를 통합하고 해결해야 함
- 초기 단계에서는 충분한 기술/과학적 배경이 선호되는 경우가 많지만 어려운 기술/과학적 선택에 대한 판단력을 발휘하는 데 필수적인 것은 아님
7. 효과적인 우선순위 설정 및 현명한 절충안 만들기
- 똑똑한 개인은 까다로운 문제를 빠르게 파악할 수 있음
- 구조적 요소로 문제를 축소하고,
- 우선순위를 설정하고,
- 식별된 지렛대에 따라 효과적으로 의사결정을 내릴 수 있다면
- 새로운 기술 영역에 대한 경험보다, "명확하고 비판적으로 생각"하는 것이 더 중요한 경우가 많음
8. 자금 조달
- 개발 단계에서도 자금을 효과적으로 조달할 수 있는 후보를 찾는 것이 중요
- 이러한 능력은 회사를 유지하고 성장시키는 데 매우 중요함
- 투자자, 직원, 파트너를 설득하는 것도 중요한 기술이며, 비전을 만들고 셀링하는 것은 큰 회사를 만들려는 경우 정말 필수적인 기술임