어느 나라에서도 통신사 가지고 비슷한 논란이 있던데~

Hacker News 의견
  • 채터누가 출신이자 도시에서 제공하는 광섬유 인터넷 사용자로서의 관점:

    • EPB Fiber는 모든 전기 고객에게 제공되며, 놀라운 서비스를 제공함.
    • 300/300Mbps, 1Gbps/1Gbps, 20Gbps/20Gbps 속도의 동기식 인터넷과 최근에는 큐비트 기능이 가능한 광섬유 연결을 출시함.
    • 월 $57.99라고 광고할 때, 그 금액이 정확히 세금 포함 월 청구서에 표시됨.
    • 이 서비스는 테네시 주에서 다른 지방 자치단체가 유사한 시립 광섬유 ISP를 구현하는 것을 금지하고, EPB가 전기 공급 지역 외부의 고객에게 광섬유를 제공하는 것을 방지할 정도로 좋은 평가를 받음.
    • 기술 관련 직종의 사람들이 이 지역으로 이사 온 이유 중 "인터넷"을 상위 5가지 이유 중 하나로 꼽음.
  • FCC가 조사해야 할 '가격 인상' 관행에 대한 의견:

    • 계획의 속도와 기능을 '무료'로 증가시킨 후 몇 달 뒤에 요금을 인상하고 사용자가 눈치채지 못하기를 바라는 관행.
    • 처음에는 Comcast를 통해 월 $35에 25/5Mbps 서비스를 이용했으나, 매년 속도 증가를 발표하고 몇 달 후에는 비즈니스 및 경제적 요인을 이유로 요금 인상을 통보함.
    • 가장 낮은 요금제를 사용하고 있음에도 불구하고 월 $60 이상을 지불하고 있으며, 이는 3개의 휴대폰 요금보다 많은 금액임.
    • 이러한 관행은 부정직하며, 정부가 부여한 독점권이 없다면 어제라도 다른 ISP로 전환할 의향이 있음.
  • 미국의 대형 광대역 제공업체들은 정책 및 가격 투명성에 알레르기가 있음:

    • FCC에게 제안된 소비자 광대역 라벨에 세금과 수수료를 명시하는 것이 불가능하다고 주장함.
  • FCC에 대한 불만과 인터넷 성능에 대한 관점:

    • FCC가 일반적으로 무능하거나 일을 제대로 하려는 의지가 없다는 점과, 링크의 최대 처리량에 초점을 맞추는 것에 대한 불만.
    • 기가비트 케이블 연결을 사용하는 이유는 필요성 때문이 아니라, 케이블/광대역 ISP에 의해 구현된 계층화된 연결과 QoS 때문이며, 이것이 비즈니스 시간 동안 낮은 지연 시간을 경험할 수 있는 유일한 방법임.
    • 광대역 ISP는 지속적인 패킷 손실 문제를 겪고 있으며, 이는 물리적 인프라가 오래되고 유지 관리되지 않기 때문임.
    • 인터넷 성능과 디지털 경험은 단순히 얼마나 많은 최대 처리량을 얻는지가 아니라, 서비스 신뢰성, QoS, 트랜짓 품질, 손실, 지연, 지터 등에 관한 것이며, 이는 재택 근무자들에게 흔한 비디오 및 음성 통화에 큰 영향을 미침.
  • 지난 8년 동안 Spectrum 요금이 거의 두 배로 증가한 경험:

    • 서비스 가동 시간이나 성능에 대한 불만은 없으나, 속도는 그 기간 동안 100Mbps에서 160Mbps로 증가함.
    • 인플레이션, 임금 등을 고려하더라도, 요금 인상의 상당 부분이 단순히 '왜냐하면'인지 의문.
    • 다른 옵션으로는 속도가 매우 느린 지역 무선 제공업체나 DSL이 있으며, Tmobile과 Verizon이 홈 무선 서비스를 시작하고 있음.
  • 뉴욕시에서 Verizon FiOS를 합리적인 가격에 이용하는 경험:

    • 뉴욕시와 주 정부가 Verizon과 Spectrum을 견제하려고 노력함.
    • 중서부에 사는 부모님은 느린 AT&T DSL과 비싸지만 약간 빠른 Comcast/Spectrum/Consolidated 케이블 인터넷 사이에서 선택해야 했음.
    • Google Fiber가 출시되면서 상황이 완전히 바뀜. 처음에는 도심, 그 다음에는 교외, 그리고 최근에는 Spectrum과 AT&T를 선호하는 도시 의회와 싸우며 외곽 지역까지 서비스를 확장함.
    • 이로 인해 기존 운영자들의 가격이 안정되고 다소 하락함.
    • Spectrum은 500Mbps 다운로드가 표준이 되었고, AT&T는 Google Fiber가 서비스를 제공하지 않는 지역에서 GPON 네트워크를 구축함.
    • 경쟁이 가져다주는 이점을 강조함.
  • 주요 미국 도시 외곽에 거주하며 겪는 인터넷 서비스의 문제:

    • 가정용 서비스로 얻을 수 있는 최고 속도가 20/1Mbps로 매우 느림.
    • 절반 정도의 시간을 휴대폰을 사용함.
    • 현재의 상황에 대한 불만을 표현함.
  • 다운타운 피닉스에서 CenturyLink FTTH를 이용하는 경험:

    • 대칭형 1Gbps 서비스를 월 $65에 제공하며, 모든 수수료와 세금이 포함됨.
    • Cox는 경쟁력이나 생존 본능이 부족하여 월 $110에 1.25TB 데이터 제공, 무제한 데이터는 추가로 $50 요금이 부과됨.
    • CenturyLink의 서비스가 훨씬 우수하며, 이전 DSL 제품과 비교할 때 현재의 서비스가 최고라고 평가함.
  • Google Fiber가 등장하여 인터넷 서비스에 대한 논의가 활발해진 것에 대한 의견:

    • 2000년대 후반과 2010년대 초반에 이 주제가 활발하게 논의되었으며, Google Fiber가 문제를 제기하려고 나타남.
    • 전문 관리 계급이 진보를 막는 것이 그들의 유일한 임무라는 것을 암묵적으로 이해하고 있으며, 그로 인해 불행하고 협력하기 어려움.
  • FCC에 대한 비판적인 기사 제목에 대한 의견:

    • 기사 제목이 '화난'이라는 단어를 사용하여 과장된 표현을 사용했다는 의견.
    • ArsTechnica 기사가 이를 '흥분'이라고 묘사했으나, 케이블 제공업체에 대한 불만이 있음에도 불구하고, 이러한 편집 및 추측이 정당화되지 않는다는 견해를 표현함.