2P by neo 7달전 | favorite | 댓글 1개

구글 드라이브 파일 갑자기 사라짐

  • 구글 드라이브 사용자가 자신의 파일이 갑자기 사라지고, 드라이브가 2023년 5월의 상태로 돌아간 경험 공유
  • 데이터 복구 시도 실패, 구글 지원팀과의 연락 불만족스러움
  • 다른 사용자들도 비슷한 문제 겪음, 중요한 파일들의 손실로 인한 불안감 표현

구글 직원의 답변

  • 구글 직원은 데스크톱 사용자들에게 영향을 미치는 문제를 조사 중이라고 밝힘
  • 사용자들에게 계정 연결 해제를 하지 말고, 앱 데이터 폴더를 삭제하거나 이동하지 말 것을 권장
  • 하드 드라이브에 여유 공간이 있다면 앱 데이터 폴더의 복사본을 만들 것을 제안

다른 사용자들의 경험 공유

  • 여러 사용자들이 동일한 문제를 겪고 있으며, 파일과 폴더 구조가 몇 달 전으로 되돌아감
  • 구글 지원팀은 파일 복구를 시도하나 성공하지 못함
  • 일부 사용자는 자체 해결 방법을 시도하거나 구글의 추가 지원을 기다리는 중

GN⁺의 의견

이 기사에서 가장 중요한 것은 구글 드라이브 사용자들이 경험한 데이터 손실 문제와 이에 대한 구글의 대응이다. 이 문제는 클라우드 스토리지의 신뢰성과 데이터 관리의 중요성을 강조하며, 많은 사용자들이 자신의 중요한 데이터를 안전하게 보관하기 위해 의존하는 서비스의 취약점을 드러낸다. 이러한 상황은 기술에 의존하는 현대 사회에서 발생할 수 있는 문제점을 보여주며, 이에 대한 해결책과 예방책에 대한 흥미로운 논의를 제공한다.

Hacker News 의견
  • 고객들이 대기업 지원 포럼에 참여하는 동기에 대한 궁금증

    • 대규모 기업의 지원 포럼에 고객들이 참여하는 이유에 대한 호기심
    • 커뮤니티의 빠른 반응은 좋지만, 수조 달러 기업이 우수한 고객 서비스를 제공해야 한다는 의견
    • 자원봉사자 고객 서비스가 제한적인 지원만 가능하며 구글이 이를 인지하는지 불분명함
  • 데이터 손실을 나타내는 다른 지원 요청들

    • 구글 드라이브에서 사라진 스프레드시트, 손실된 데이터, 사라진 파일 등에 대한 지원 요청 사례들
  • 데이터 백업의 중요성을 상기시키는 댓글

    • 개인 데이터를 백업하는 것의 중요성 강조
  • 유료 구글 워크스페이스 계정에서 발생한 유사한 문제

    • 구글 워크스페이스 계정에서 과거 데이터로 되돌아간 경험
    • 로컬 NAS로 동기화하여 큰 문제가 되지 않았으나, 사용자 인터페이스의 복잡성 언급
  • 구글 드라이브와 같은 클라우드 서비스의 문제점

    • 클라우드 서비스의 데이터 동기화 문제와 데이터 손실 가능성
    • 자체 백업의 중요성 강조
  • 구글 드라이브에서 파일 손실 경험

    • 지원팀과의 대화에서 파일 복구 불가능하다는 답변을 받은 경험
    • 클라이언트 파일 시스템의 손상 가능성과 소프트웨어 설계 문제 제기
  • 구글 드라이브 파일 손실로 인한 개인적인 영향

    • 구글 드라이브 파일 손실로 인한 개인적인 문제 해결 시도
    • 문제의 원인에 대한 추측
  • 구글 드라이브 사용과 관련된 개인적인 경험

    • 구글 드라이브 사용으로 인한 데이터 손실의 위험성 인지
    • 대안으로 마이크로소프트 엑셀이나 안드로이드 앱 사용 고려
  • 구글 드라이브 백업을 위한 rclone 사용 권장

    • rclone을 이용한 구글 드라이브 백업 방법 제안
  • 구글 드라이브에 대한 신뢰 부족과 백업 전략

    • 구글의 프라이버시 정책에 대한 비판
    • 3-2-1 백업 전략과 다른 온라인 백업 서비스 사용 경험 공유