- "최대 노력 = 최대 결과" 같은 구식적인 경영 마인드는 과로를 유발하고 더 비생산적일 수 있음
- 85% 규칙은 최대 노력을 하지 않는 것이 최대 성과를 이끌어내고 번아웃되는 것을 예방한다는 것
- "최적의 노력 = 최대 결과"
사람들을 번아웃 시키지않고, 고 성과팀을 구축하는 방법
- "done for the day" 시간 설정하기
- 최대 노력보다 조금 적게 요청하기
- "내가 필요 이상으로 당신의 일을 스트레스받게 만드는지" 물어보기
- 85% 를 장려하기. "100% 완벽"을 추구하지 말 것
- 고압적인 언어를 조심할 것 ASAP, NEED, URGENT
- 10분 일찍 회의 끝내기
- 매니저들도 자신의 업무 강도를 85%로 설정하기