소프트웨어는 죽지 않는다

Death of Software. Nah. | 스티븐 시노프스키 (Steven Sinofsky) a16z 게스트 포스트

핵심 주장: AI가 소프트웨어를 죽이는 것이 아니라, 더 많은 소프트웨어가 필요하게 만든다. (AI는 무엇을/누가 만드는지를 바꾸지만, 만들어져야 할 양은 폭발적으로 증가)

과거 전환 사례 비교 (모두 “죽을 것”이라는 예측이 틀렸다)

PC + 그래픽 인터페이스 전환

• 초기 예측: PC가 메인프레임/데이터센터를 없앨 것 → 실제: PC 대수 폭발적 증가 + 데이터센터도 함께 폭발적으로 성장
• CLI(명령줄)는 사라지지 않고 클라우드·모바일의 핵심 기반으로 남음
• 결과: Google, AWS, Salesforce 등 신규 거물 탄생 + 기존 기업 일부 생존·변신 (Schumpeter적 창조적 파괴)

온라인 리테일 전환 (1995~현재)

• 초기 예측: 전통 리테일(월마트 등) 임박한 죽음 → 실제: Amazon과 Walmart 모두 조 단위 괴물로 성장
• 옴니채널 전략으로 기존 강자 생존 + 새로운 브랜드·형태 계속 출현
• 타임라인: 1995년 예측보다 훨씬 길게(수십 년) 진행 중

미디어·콘텐츠 전환 (넷스케이프 → 스트리밍 시대)

• 초기 예측: 기존 미디어·신문·음반·TV 완전 붕괴, 뉴 미디어·UGC가 대체
• 실제: Netflix·Spotify 등 새로운 플레이어 등장 + 기존 미디어 회사들도 스트리밍으로 부활·성장
• 결과: 25년 전보다 미디어 콘텐츠 양 폭발적 증가 (현대적 과잉 공급 상태)

핵심 결론: AI 시대에도 소프트웨어는 죽지 않는다

투자 시장의 최근 과민 반응 (“소프트웨어 죽었다”, 순수 소프트웨어 플레이 끝났다) → 터무니없는 소리 (Nonsense)

앞으로 벌어질 일 (5가지 전망)

1. 소프트웨어 양 폭발적 증가
   → AI 코딩/에이전트 때문이 아니라, 아직 소프트웨어로 해결되지 않은 수요가 훨씬 더 많기 때문 (개인·기업·조직·디바이스 전반)

2. AI가 제품 스택의 상위 계층으로 올라감
   → 은행·여행·쇼핑 등 산업 자체가 소프트웨어로 재구성 → 더 크고 복잡해짐 (1995년 은행 vs 지금 비교)

3. 완전히 새로운 AI 기반 도구·경험 탄생
   → 아직 소프트웨어로 개선되지 않은 삶/업무 프로세스 >> 이미 개선된 것
   → 자율주행·로봇 등으로 인해 폭발적 신규 발명 예상

4. 도메인 전문성의 중요성 극대화
   → 고객과 공급자 모두 도구가 좋아지면서 각 분야가 훨씬 정교해짐
   → 과거 은행·컨설팅·디자인·법률·의료 등에서 벌어진 일 반복 (일부 일자리 사라지지만, 더 많은 전문 인력 필요)

5. 일부 기업은 도태될 것
   → 하지만 대부분의 대변화는 투자 타임라인(커리어·세대 단위)보다 훨씬 길게 진행
   → 오늘의 리테일·미디어·컴퓨팅과 2000년 비교해보라

마무리 한 줄:
“Strap in. This is the most exciting time for business and technology, ever.”
(준비하세요. 비즈니스와 기술 역사상 가장 흥미진진한 시기입니다.)