2P by xguru 2020-07-15 | favorite | 댓글 10개

에어팟 프로의 잡음 문제에 대한 제보.
낀채로 머리를 조금만 움직여도 윙윙거리는 소음이 나는데,
새로 교체를 받아도 왼쪽과 오른쪽 번갈아 가면서 계속 문제가 있다는 건 제품 라인 자체에 문제가 있는거 아닌가 하는 의심

이게 센터마다 대응이 다르다는 이야기도...

https://www.clien.net/service/board/use/14967901

저도 위글 보고 갔는데, 다행스럽게 교체받았습니다. 귀에서 자꾸 윙윙거려서 이명 현상인줄...

저는 투바에 예약해서 서비스받았는데 교체해도 금방 다시 증상이 나타난다고 교체못해준다고 하더군요. 펌웨어나 기다리라고... 그후로 펌웨어 업데이트가 두번있었는데 증상은 똑같습니다. 가로수길 예약해서 가봐야겠어요..

애플 홈페이지에 나오는 서비스센터들은 같은 대응을 해야하는거 아닌가 싶은데.. 가로수길은 해주고 협력서비스업체들은 안해주고 하는거 같네요.

엇 저도 협력서비스 업체에서 받았습니다. 그냥 문제가 있다고 바로 교환해줬는데, 이게 증상이 여러가지인걸까요.

교환받고 한두달있다가 같은 증상으로 많이 다시 온다고 합니다.

저는 협력서비스 업체에서 교환했어요. (펌업 문제로 알려주긴 하더군요.)

아하.. 저도 오른쪽이 그래요! 수리받을 수 있는건가보네요?

네 이거 아마 애플내부에서도 아는지 지직거린다고 얘기하면 테스트해보고 그쪽만 바로 리퍼로 교환해주더라구요.

바로 가로수길 예약했습니다 ㅎㅎ 안그래도 최근에 그래서 찾아봐야겠다고 생각했는데 말이죠

실제로 저도 몇일전에 왼쪽 에어팟 프로를 수리센터가서 교체했는데요.
노이즈캔슬을 켜거나 주변음허용으로 두면 지지직 잡음이 나더군요. 노캔 기능을 끄면 문제가 없구요.
이 건으로 수리받은 사람들이 꽤 많은듯 합니다.