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수상한 행위 들통난 후, Honey 크롬 확장의 사용자 400만 명 이탈

 (9to5google.com)
4P by GN⁺ 2일전 | ★ favorite | 댓글 2개
  • Chrome의 인기 확장 프로그램 Honey가 2024년 말 유튜브 영상으로 인해 논란에 휩싸이며 약 400만 명의 사용자 감소
  • Honey는 온라인 쇼핑 시 자동으로 쿠폰 코드를 찾아주는 서비스로 알려져 있으며, PayPal이 2020년에 약 40억 달러에 인수함
  • 2024년 12월, 유튜브 채널 MegaLag는 Honey의 2가지 문제 행위를 폭로한 영상 공개
  • 해당 영상은 현재 1,700만 회 이상 조회됨
  • 폭로된 문제 행위:
    1. 다른 웹사이트나 크리에이터의 제휴 코드(affiliate codes)를 몰래 제거
    • 사용자에게 쿠폰이나 혜택을 제공하지 않으면서도 Honey의 코드로 강제로 바꿈
    1. '최고의 쿠폰 코드 제공'이라는 약속을 어기고, 특정 상점과의 협업을 통해 임의의 코드만 노출
    • 사실상 사용자에게 거짓 정보를 제공한 셈
  • 문제 폭로 이후 빠르게 약 300만 명 감소, 이후 일부 복귀로 100만 명 회복
  • 그러나 2025년 3월 기준, Chrome 사용자 수는 최고치였던 2천만 명에서 1,600만 명으로 하락
  • Google은 최근 Chrome 확장 프로그램 정책을 변경함:
    • 사용자에게 혜택 없이 제휴 코드 탈취 금지
    • 이러한 행위에 대해 명확한 공개(disclosure) 필요
  • 이에 따라 Honey는 확장 프로그램 설명에 해당 내용을 명시했으며, 현재는 영상에서 지적된 행위가 더 이상 발생하지 않음

"아직 Honey를 사용하고 있나요?"

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roxie 1일전  [-]

건재하네요 ^^;;

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GN⁺ 2일전  [-]
Hacker News 의견

  • PayPal Honey 확장 프로그램이 Chrome 웹 스토어에서 다시 "추천" 플래그를 받음

  • LegalEagle가 Honey를 상대로 소송을 제기함

  • uBlock Origin GPL 코드가 Honey 브라우저 확장 프로그램 팀에 의해 도용되었다는 주장

  • Honey의 오픈 소스 및 투명한 대안이 소개됨

  • Honey 인플루언서 사기 폭로 영상이 공개됨

  • Amazon이 PayPal이 소유한 이후 Honey 브라우저 확장을 보안 위험으로 간주함

  • "Big 3" 중 한 곳에 높은 위치에 있는 친구가 있음

    • 이 사업 모델은 전환에 전혀 기여하지 않았음에도 불구하고 마지막 클릭으로 자신을 삽입하는 것에 기반을 둠
    • 멋진 사업이지만 누군가가 알아차리지 않고서는 영원히 지속될 수 없음

  • 소매업체들이 Honey를 왜 참는지 의문임

    • 명백히 가치 있는 기여를 하지 않음에도 불구하고 왜 돈을 주는지 이해할 수 없음

  • 몇몇 유튜버들이 이를 홍보했으며, 내가 생각했던 것과 다르게 작동함에 놀람

    • 너무 좋게 들리면, 아마도 그럴 가능성이 큼

  • Capital One 확장은 같은 일을 하고 있었음

  • PayPal을 절대 신뢰하지 않음

  • Chrome 사용자 기반이 20% 감소함 (2천만 명에서 1천6백만 명으로)

  • 제휴 마케팅과 리드 생성의 세계가 너무나도 부정적이고 회복 불가능해 보임

    • 여기서 누구에게도 동정심을 느끼기 어려움
    • 중개자들이 많아 모든 것이 더 비싸짐

  • Honey의 공동 창립자가 며칠 전 이 주제로 AMA를 진행함

  • Honey 사용자는 아니지만 이 부분이 흥미로웠음

    • Jonathon이 'NV_MC_LC' 쿠키가 Linus Tech Tips에서 PayPal로 변경되는 것을 보여줌
    • 'NV_MC_FC' 쿠키는 Linus Tech Tips에 남아 있으며 PayPal로 변경되지 않음
    • LC는 '마지막 클릭', FC는 '첫 클릭'을 의미함
    • Jonathon이 FC 쿠키를 알아차렸지만 관련이 없다고 생각했으며 혼란스러워 했다고 주장함
    • 그는 NewEgg나 제휴 네트워크에 문의하여 설명을 들었는지 궁금함

  • 사용자 대신 "Chattel"이라고 부르는 것이 나을지 고민됨

    • 그들은 자본가들이 자본을 만들기 위한 존재일 뿐임
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