- 2,400개 이상의 음성 서비스 제공업체가 로보콜 완화 데이터베이스 제출 요건을 준수하지 않아 제거될 위기에 처함.
- FCC는 로보콜 완화 책임에 대한 인식을 높이기 위해 더 엄격한 제출 요건을 고려 중임.
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FCC의 새로운 조치
- FCC 집행국은 2,411개의 음성 서비스 제공업체가 로보콜 완화 데이터베이스에 제대로 제출하지 않았음을 발표함.
- 데이터베이스에서 제거되면 다른 제공업체는 이들로부터의 통화 트래픽을 수락할 수 없게 됨.
- FCC 의장 Jessica Rosenworcel은 로보콜 완화 데이터베이스의 제출 요건을 강화하는 새로운 규칙을 제안함.
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로보콜 완화 데이터베이스의 중요성
- 모든 음성 서비스 제공업체는 STIR/SHAKEN 구현 수준을 증명하고 로보콜 완화 계획을 설명하며, 규칙 준수를 모니터링하기 위한 기타 정보를 제공해야 함.
- 미국 전화 네트워크에 참여하는 것은 소비자에게 도달하는 사기 트래픽의 위험을 적극적으로 완화할 책임이 있음.
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새로운 규칙 제안
- 회사 정보의 적시 업데이트를 요구하고, 잘못된 정보 제출 시 $10,000, 정보 유지 실패 시 $1,000의 기본 벌금을 부과함.
- 제출물의 정확성을 매년 재인증하고 $100의 제출 수수료를 도입함.
- 데이터베이스의 신뢰성과 보안을 개선하기 위해 추가 지침과 "모범 사례"를 제공하고, 이중 인증 프로토콜을 설정함.
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반로보콜 다주 소송 태스크포스의 조치
- 51명의 주 법무장관으로 구성된 반로보콜 다주 소송 태스크포스는 여러 음성 서비스 제공업체에 대한 조사를 완료하고 FCC와 조사 결과를 공유함.
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배경
- 음성 서비스 제공업체는 STIR/SHAKEN 구현 상태와 로보콜 완화 노력을 보고하기 위해 RMD에 인증서를 제출해야 함.
- RMD에 나타나지 않는 제공업체로부터의 트래픽은 차단해야 함.
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더 큰 그림
- FCC의 로보콜 대응 팀은 불법 스푸핑 또는 사기 로보콜의 위협을 해결하기 위한 작업 그룹으로 활동함.
- 소비자 통신 정보 서비스 위협(C-CIST) 분류를 통해 가장 해로운 불법 계획을 실행하는 위협 행위자를 공식적으로 명명함.
- 불법 로보콜 및 스푸핑에 대해 기록적인 벌금을 부과하고, 국제 로보콜러가 미국 전화에 도달하는 게이트웨이를 폐쇄함.
- STIR/SHAKEN 발신자 ID 인증 표준의 광범위한 구현을 포함하여 게이트웨이 제공업체에 요구 사항을 적용함.
- 불법 통화를 소급하여 그 출처를 추적하기 위해 업계와 협력함.
- 49개 주, 워싱턴 D.C., 괌 및 국제 파트너와 로보콜 조사 파트너십을 체결함.
- 사기 문자 메시지를 겨냥한 최초의 규정을 수립함.
- STIR/SHAKEN 준수를 모니터링하기 위해 로보콜 완화 데이터베이스를 시작함.