- 많은 사람들이 맥도날드에서 아이스크림을 주문하려다 "기계가 고장났습니다"라는 말을 듣곤 함. 미국 내 약 15%의 아이스크림 기계가 고장 상태이며, 뉴욕에서는 32%에 달함. 하지만 이제 변화가 시작됨.
- 미국 저작권 사무소가 상업용 식품 준비 장비를 법적으로 수리할 수 있도록 허용하는 판결을 내림. 이는 맥도날드 기계를 포함하여 상업용 장비를 수리할 수 있는 권리를 인정받은 것임.
- Taylor와 같은 제조업체는 디지털 잠금을 통해 수리 정보를 차단하여 간단한 수리를 위해 비싼 서비스 호출을 강요함. 이번 판결은 이러한 디지털 잠금을 우회할 수 있는 권리를 부여함.
승리: 이제 아이스크림 기계를 해킹할 수 있음
- 맥도날드 프랜차이즈 소유자들은 오류 코드와 고장난 아이스크림 기계를 제조사 승인 기술자만이 수리할 수 있는 문제로 어려움을 겪어왔음. 디지털 잠금으로 인해 소유자들은 자체적으로 문제를 해결할 수 없었음.
- 저작권 사무소의 새로운 예외 조항 덕분에 소유자, 수리 기술자, 그리고 기술자들이 소프트웨어 잠금을 우회하여 기계를 진단, 유지보수, 수리할 수 있게 됨. 이는 비싼 서비스 호출이나 제조사 개입 없이 가능해짐.
문제: 여전히 수리 도구가 없음
- 디지털 잠금을 우회하는 것이 합법화되었지만, 이를 위한 도구를 공유하거나 배포하는 것은 여전히 불법임. 대부분의 프랜차이즈 소유자와 독립 수리점은 자체적으로 도구를 만들 기술적 전문성이 부족함.
- iFixit과 같은 회사가 아이스크림 기계를 수리하는 도구를 판매하는 것은 여전히 불법이며, 이는 많은 소규모 사업체가 수리 작업에 접근할 수 없게 만듦.
실패: 상업 및 산업 장비에 대한 광범위한 예외 조항
- 상업 및 산업 장비에 대한 광범위한 예외 조항이 거부됨. 이는 농부나 공장 소유자와 같은 많은 사업체가 디지털 제한으로 인해 자체 장비를 수리할 수 없게 만듦.
- 제조사는 수리 서비스를 위한 높은 비용을 청구하고 부품 및 도구에 대한 접근을 제한함으로써 수리 시장을 통제함.
갱신: 우리가 얻은 것과 얻지 못한 것
- 의료 기기에 대한 수리 정보 접근이 갱신되어 생명을 구하는 장비의 빠르고 효율적인 수리가 가능해짐.
- 모터 차량, 해양 선박, 농업 장비, 소비자 전자 기기에 대한 수리 예외 조항이 갱신됨.
- 비디오 게임 접근성을 위한 예외 조항은 갱신되지 않음.
GN⁺의 정리
- 이번 판결은 소비자와 제조사 간의 수리 권리 싸움에서 중요한 진전을 이룬 사례임. 아이스크림 기계 수리는 가능해졌지만, 도구가 없으면 대부분의 프랜차이즈 소유자는 이 새로운 자유를 충분히 활용할 수 없음.
- 상업 및 산업 장비는 여전히 제조사의 수리 독점에 갇혀 있으며, 이는 많은 소규모 사업체와 소비자가 자신의 제품을 제어하는 데 장애물이 됨.
- 앞으로의 과제는 연방 저작권법을 수정하여 필요한 도구에 대한 접근을 확보하고, 수리 과정에서 발견한 내용을 공유할 수 있도록 하는 것임.