GN⁺: 구글이 나에게 완벽한 웹사이트를 망치게 한 사건 (2023)

광고로 인한 사이트 품질 저하 사례 연구

• 저자는 오랫동안 운영해온 사이드 프로젝트 사이트인 "Apportionment Calculator"에 광고를 달기로 결정함.
• Apportionment Calculator는 10년간 구글 검색 결과 최상위를 유지하고 있던 간단하고 유용한 사이트였음.

구글의 광고 정책으로 인해 발생한 문제들

• 구글은 광고를 게재하기 위해서는 사이트에 많은 양의 콘텐츠가 있어야 한다고 요구함.
• 하지만 콘텐츠의 질은 중요하지 않았음.
• 저자는 ChatGPT를 이용해 역사, 시, 수수께끼, 블로그 등 엄청난 양의 쓰레기 콘텐츠를 생성함.
• 예를 들어 블로그에는 국회의원 정수 배분에 집착하는 커플과 그들의 애완동물에 관한 황당한 이야기가 담겨 있었음.
• 이런 과정을 거친 후에야 겨우 구글은 사이트에 광고를 허락해줌.

사례 연구의 결론

• 구글의 광고 정책은 사이트들로 하여금 엄청난 양의 쓰레기 콘텐츠를 만들도록 유도함.
• 사이트 운영자 입장에서는 유용한 콘텐츠보다 많은 양의 콘텐츠 생산에 치중하게 됨.
• 결과적으로 인터넷은 광고와 저품질 콘텐츠로 넘쳐나게 되었음.
• "한 가지 일을 잘하자(DOTADIW)" 원칙을 따르던 유용한 사이트들이 설 자리를 잃어가고 있음.

GN⁺의 의견

• 광고 수익 모델은 결국 콘텐츠의 질을 떨어뜨리는 결과를 초래하는 것 같습니다. 광고에 의존하지 않는 수익 모델을 고민해봐야 할 것 같네요.

• 이런 문제를 해결하기 위해서는 사용자가 직접 원하는 콘텐츠에 비용을 지불하는 구독형 모델을 도입하는 것도 한 방법이 될 수 있겠어요. Substack이나 Patreon 같은 서비스가 대안이 될 수 있을 거예요.

• ChatGPT가 엄청난 잠재력을 가졌지만, 이를 악용해 쓰레기 콘텐츠를 양산하는 데 사용될 수 있다는 점은 경계해야 할 것 같아요. AI 윤리에 대한 사회적 합의와 가이드라인 마련이 시급해 보입니다.

• 콘텐츠 검색과 랭킹에 있어 단순히 양보다는 질을 평가할 수 있는 알고리즘 개발이 필요해 보여요. 구글도 검색 품질 개선을 위해 지속적으로 노력해야 할 것 같네요.

• 궁극적으로는 건강한 인터넷 생태계 조성을 위해 크리에이터를 지원하고 양질의 콘텐츠가 정당한 보상을 받을 수 있는 다양한 수익 구조 마련이 필요할 거예요. 광고 중심의 단선적 접근에서 벗어나, 창의적인 대안들이 나올 수 있기를 기대합니다.

[neo]

Hacker News 의견

• 한 개발자가 자신의 웹사이트에 광고를 추가하여 운영 비용을 충당하려 했으나, 광고 추가 후 사이트 사용성이 크게 저하됨. 이는 Google의 잘못이 아니라 개발자 자신의 선택에 따른 것임.

• 웹사이트의 사용자 맥락을 고려하지 않은 광고 게재는 사용자 경험을 해칠 수 있음. 특정 작업을 수행하기 위해 방문한 사용자는 광고에 현혹될 가능성이 낮음.

• 웹 수익화 모델이 광고에 편중되어 있어, 실제 작업을 수행하는 사이트는 수익 창출에 어려움을 겪음. 대안적 수익 모델 마련이 시급함.

• Google 검색 결과 중 일부 사이트는 신뢰할 만한 출처임에도 불구하고, 과도한 광고로 인해 사용성이 크게 저하됨.

• Google, Apple, Microsoft 등 거대 기업들의 독점적 지위를 견제하기 위해, 시가총액 상한제 도입 등의 규제 방안이 제시됨.

• 웹사이트 운영자는 Buy Me A Coffee 등 대안적인 수익 모델을 모색해볼 필요가 있음. 광고 수익에만 의존하기 어려운 경우, 사이트 매각도 고려해볼 만함.

• 광고차단 플러그인을 사용하지 않으면 웹 콘텐츠 대비 광고의 비중이 지나치게 높아, 사용자 경험이 크게 저하됨. 웹 생태계 전반의 문제로 인식됨.

• 광고 게재량을 조절할 수 있는 옵션 제공 여부가 불분명함. 수익은 줄더라도 최소한의 광고만 노출하는 것이 바람직해 보임.

• 시 생성 사이트에서도 유사한 문제 발생. Google Adsense 승인 거부로 제휴 링크 사용 검토 중.