팀이 발전하는 4단계
(dis.qa)팀은 4단계를 거쳐서 발전하게 됨
• Forming: 롤, 목표, 프로세스에 대한 이해가 없고 외부의 가이드에 의존하는 상태. 개인의 롤을 이해하고 적응하는데 집중.
• Storming: 롤, 목표, 프로세스에 대한 경계가 모호한데 자신감이 생기면서 외부의 가이드를 거부하는 상태. 팀보다는 개인에 정체성에 대해 관심이 많고 갈등이 발생하기 시작.
• Norming: 롤, 목표, 프로세스에 대한 경계가 생기고 서로 상호보완을 하기 시작. 개인보다는 팀에 대한 관심이 많음.
• Performing: 롤, 목표, 프로세스가 명확하고 팀이 완전 화합된 상태. 문제 해결에 몰입.