GN⁺: 윤리 붕괴의 일곱 징후 (2012)
(scu.edu)윤리적 붕괴의 일곱 징후
- 마리안 제닝스의 발표 요약: 제닝스는 윤리적 붕괴를 겪은 기업들이 공통적으로 보인 일곱 가지 증상을 소개함.
- 기업의 문제점: 기업들은 윤리적 선을 넘어서는 행위로 인해 문제에 처함. 이러한 문제는 예방 가능함.
- 윤리적 붕괴의 공통적 특징: 숫자 유지 압박, 두려움과 침묵, 젊은 직원과 거대한 CEO, 약한 이사회, 간과되거나 해결되지 않은 이해관계의 충돌, 타의 추종을 불허하는 혁신, 다른 영역에서의 선함이 악을 상쇄한다는 믿음 등이 포함됨.
각 징후에 대한 상세 설명
- 숫자 유지 압박: 기업들은 높은 수익률을 유지하려는 압박을 받으며, 이는 윤리적 위반을 부추김. 장기적이고 현실적인 기대를 갖는 것이 중요함.
- 두려움과 침묵: 직원들은 윤리적 문제를 잘 알아차리지만, 정보가 상위 관리층에게 전달되지 않는 경우가 많음. 개방적인 대화를 장려하고 익명 보고 시스템을 제공해야 함.
- 젊은 직원과 거대한 CEO: 경험이 부족한 젊은 직원들은 종종 유명한 CEO에게 도전하기 어려움. 윤리적인 행동을 위해서는 자기성찰이 중요함.
- 약한 이사회: 경험이 부족한 이사회 멤버들은 종종 윤리적 충돌을 겪음. 강력한 관리와 갈등에 대한 깊은 이해가 필요함.
- 이해관계의 충돌 문화: 이해관계의 충돌은 이사회의 결정에 영향을 미침. 충돌을 피하거나 공개하는 것이 중요함.
- 타의 추종을 불허하는 혁신: 혁신적이라고 생각하는 기업들은 종종 기본적인 비즈니스 원칙을 무시함. 비즈니스와 회계의 기본 원칙을 이해하는 것이 중요함.
- 다른 영역에서의 선함이 악을 상쇄: 기업들은 때때로 한 영역에서의 선한 행위가 다른 영역의 부정행위를 정당화한다고 믿음. 진정한 윤리성은 간단한 덕목에 기반해야 함.
GN⁺의 의견
- 가장 중요한 것은 기업 문화가 개인의 성격과 같이 리더들의 행동과 반응에서 비롯된다는 점임.
- 이 글은 기업 윤리의 중요성과 윤리적 붕괴를 피하기 위한 구체적인 조치들을 제시함으로써, 초급 소프트웨어 엔지니어뿐만 아니라 모든 비즈니스 전문가에게 유익하고 흥미로운 정보를 제공함.
Hacker News 의견
-
경영진으로 승진하면서 옳고 그름의 명확한 경계가 흐려짐
- 관리직으로 올라갈수록 명확한 선택에서 벗어나 어려운 타협의 세계로 진입
- 반복되는 타협으로 인한 '타협에 대한 무감각함' 발생 가능성
-
SBF 사례, 스탠포드 대학교장 Marc Tessier-Lavigne 사례, 엔론 사례
- SBF의 사기 행위, Marc Tessier-Lavigne의 연구 부정, 엔론의 전형적 사례
- 이러한 사례들이 윤리적 붕괴의 징후를 보여줌
-
기업의 도덕적 실패가 기업과 직원의 도덕적 지위에 미치는 영향에 대한 논의
- 도덕적 실패에도 불구하고 '위대한 회사, 좋은 사람들'로 묘사
- 기업의 잘못에 대해 사후적으로 적용 가능한 목록 제시
- 윤리적으로 타락했다고 인정받기 전까지는 부정적 평가를 받지 않는 기업들 존재
-
윤리적 붕괴의 7가지 징후
- 숫자 유지에 대한 압박
- 두려움과 침묵
- 젊은이들과 거대한 CEO
- 약한 이사회
- 간과되거나 해결되지 않은 이해상충
- 다른 회사와는 다른 혁신
- 한 영역에서의 선함이 다른 영역의 악을 상쇄
-
파시즘의 14가지 징후
- 전통의 숭배
- 현대주의 거부
- 행동의 숭배
- 이견은 반역
- 차이에 대한 두려움
- 사회적 좌절에 대한 호소
- 음모에 대한 집착
- 적의 부와 힘에 의한 굴욕
- 평화주의는 적과의 거래
- 약자에 대한 경멸
- 모든 사람은 영웅이 되도록 교육받음
- 남성성과 무기
- 선택적 포퓰리즘
- 원시 파시즘이 뉴스피크를 사용함
-
성공한 조직에서도 이러한 특성 중 일부를 보이는 경우가 있음
- 이러한 특성들이 성공의 원인일 수도 있음
- 이러한 분석 방법은 평가 프레임워크로서 부적합
-
사후적 분석의 문제점
- 회사가 투명하고 이해상충을 잘 처리하는 것처럼 보일 수 있으나, 문제가 발생한 후에야 진실이 드러남
-
Radical Candor/Manipulative Insincerity 프레임워크의 결함에 대한 반박
- 직장 내 문제에 대한 무관심을 조작적 불성실로 간주하지만, 실제로는 직원들이 왜 이러한 행동을 하는지 고려하지 않음
- 부정적인 조직 행동을 바꾸기 어려움으로 인해 직원들은 보상 극대화에 집중하고 윤리적 경계를 넘는 문제를 보고하지 않을 수 있음
-
WayBack Machine의 2018년 스냅샷으로 이 기사가 2007년에 작성됨을 확인
-
7가지 주관적 신호를 식별하는 것은 명확하지 않음
- 대부분의 사람들에게 적용될 수 있는 점성술과 유사
- 이러한 신호들이 얼마나 일반적인지에 대한 구체적인 데이터를 보고 싶음
-
약한 이사회의 특징
- 경험이 부족한 멤버, 완전한 비즈니스 주기를 경험하지 못한 젊은 멤버들
- 이해상충의 윤리적 문제도 종종 존재
-
윤리적 붕괴의 7가지 징후 요약
- 숫자 유지에 대한 압박
- 두려움과 침묵
- 젊은이들과 거대한 CEO
- 약한 이사회
- 간과되거나 해결되지 않은 이해상충
- 다른 회사와는 다른 혁신
- 한 영역에서의 선함이 다른 영역의 악을 상쇄