좋은 리더를 넘어 위대한 리더로

위대한 리더십과 조직 혁신의 조건

• 리더십의 본질

  • 위대한 리더십은 ‘무엇을 하느냐’가 아니라 ‘어떤 사람이냐’에 달려 있다.
  • 리더의 내면 가치관과 인간관계가 기업 문화와 성과에 직결된다.
  • 훌륭한 비즈니스도 리더의 가치관을 반영한다.

• 사람 우선 원칙: ‘First Who’

  • 올바른 사람을 먼저 채용하는 것이 가장 중요하며, 이는 그 어떤 전략보다 우선한다.
  • 핵심 인재는 자신의 업무뿐 아니라 책임과 결과에 대해 피하지 않고 진정성을 가진다.

• 엄격함과 연민의 조화

  • 리더는 ‘용기’를 가지고 어려운 결정을 직접 전달할 책임이 있으며, ‘연민’을 통해 사람을 진심으로 대해야 한다.
  • 해임 등 민감한 상황은 직접 소통해야 하며, 이를 피하면 리더 자격이 없다.

• 리더의 자기 성장과 책임

  • 리더십은 타고나는 것이 아닌, 지속적인 자기계발과 의식적 행동으로 습득되는 ‘책임’이다.
  • 리더가 먼저 자신의 역량을 키워야 구성원도 성장할 수 있다.

• 생산적 신경증(Productive Paranoia)

  • 돈만으로는 강한 내부 동기를 만들 수 없으며, 위험을 항상 의식하고 준비하는 내면의 긴장감이 있어야 한다.
  • 위대한 성과는 타인의 기대에 부응해야 할 책임감에서 비롯된다.

• 위대한 리더의 7가지 조건

  1. 진정성
  2. 단호함 (하지만 유연함 포함)
  3. 집중력
  4. 대인관계 능력
  5. 인사관리에서 강함과 부드러움의 조화
  6. 효과적 의사소통
  7. 진취성
  • 리더의 모든 말과 행동은 조직에 그대로 반영된다.
  • 완벽한 정보 없이도 결정을 내리고 밀고 나가는 태도가 필수다.
  • 잘못된 결정은 리더가 책임지고, 성공은 조직원과 공유해야 존경 받는다.

• 우선순위와 실행의 기술

  • 우선순위는 3개 미만으로 유지하며 불필요한 것은 과감히 버린다.
  • 빠르기보다 ‘적절한 타이밍’을 중시한다.
  • 전략적으로 중요한 일은 리더가 직접 관리하고, 나머지는 위임하여 조직 역량을 극대화한다.

• 비전과 전략

  • 명확하고 공유되는 비전을 통해 조직의 모든 의사결정과 실행이 일관성을 갖는다.
  • BHAG(크고 위험한 목표)를 달성하려면 매일 긴장감을 유지하며 편집증적으로 일에 매진해야 한다.

• 혁신 조직 만들기

  • 좋은 아이디어는 이미 많으나 이를 혁신으로 연결하는 실행력이 부족하다.
  • 직원들이 스스로 고객이 되어 문제를 해결하도록 권한과 책임을 부여해야 한다.
  • 실수는 학습과 성장의 자산이며, 반복 실수를 방지하는 것이 중요하다.
  • 조직은 본질적으로 복잡하고 혼란스러우므로, 통제보다 자율성과 주인의식이 혁신을 촉진한다.

• 전술적 탁월함과 디테일 관리

  • 마감기한은 단순한 약속이 아니라 품질과 완성도를 반드시 지켜야 하는 약속이다.
  • 리더는 구성원 각각의 중요한 역할과 책임을 확인하고, 개선을 지속적으로 추진해야 한다.