[중복] 아마존에서 배운 5가지 글쓰기와 소통방식 (공손 + 존중이 생산성과 관련이 있음)
(channy.creation.net)얼마전 논란을 일으킨 "회사는 유치원이 아니다"라는 글과 반대의 입장으로 작성된 글들이 없는지 찾다가 한글로 잘 작성된 포스팅이 있어서 가져옵니다.
"정중함이 소프트웨어 프로젝트의 성공과 관련 있을까?라는 주제의 연구 논문에 따르면, 오픈 소스 소프트웨어 프로젝트에서 개발자 간의 의사소통 과정에서 공손함의 정도가 문제 해결에 소요되는 시간에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 프로젝트의 능동성과 매력도와 양의 상관관계를 보였다고 합니다. 예의 바른 개발자일수록 문제를 해결하는 데 걸리는 시간이 줄어든다고 합니다. 거들먹거리거나, 기계적이고 비관적인 독성 말투는 지양해야 합니다."
라는 결론 부분이 맘에 드네요.