1P by xguru 2달전 | favorite | 댓글과 토론

- 캐논의 특정 복합기에서 잉크가 떨어지면 스캐너/팩스가 동작이 되지 않아서 집단 소송을 제기
- Pixma MG6320 모델을 사용중인 사용자가 이에 대해 문의 했으나 잉크를 꼭 설치해야 한다고 캐논 고객센터가 답변함
- Pixma 3-in-1, 4-in-1 같은 모델의 광고 및 매뉴얼에는 모든 기능을 사용하기 위해 잉크가 필요하다는 경고는 없음
- 일반적으로 프린터 잉크가 2-3년 안에는 사용이 불가능하게 되므로, 사용자는 모든 기능을 사용하기 위해서는 무조건 잉크를 사야함
- 이자,수수료,소송비용 제외하고 5백만달러의 보상금을 요구하는 집단 소송이 뉴욕 동부 법원에 접수