5P by geekrelu 2021-10-05 | favorite | 댓글 9개

안녕하세요!

geeknews에 현재 저희 팀에서 개발 중인 프로덕트를 소개해보고자 합니다. :-)

요즘 STT도 생활에 많이 스며들어오고 있고, 화상을 통한 대화 서비스도 있는데 이 부분들이 파편화 되어있거나 연동이 불편한 부분이 있는 듯 합니다. 그리고 대부분 STT를 지원하는 서비스는 영어뿐인 상황이죠.

ATEND는 기록과 정보의 조회/검색/편집/공유를 통한 업무 생산성과 효율을 높이는 비대면 솔루션 입니다. 크롬 브라우저로 ATEND에 접속해 불편한 연동 없이 아래 기능을 모두 사용하실 수 있어요.
그리고 제일 중요한 가격은 현재 베타기간으로 "무료"로 사용하실 수 있습니다.

활용 추천!

1. Weekly 1 on 1 meeting
1 on 1 을 진행하실 때 녹화하시면 내용을 기록해 회고가 가능하며, 곧 업데이트 되는 결과공유 기능(11월 업데이트 예정)으로 당사자와 함께 기록을 계속 볼 수 있어요. 보다 깊이있는 대화와 발전이 가능합니다.

2. 외부 참여 회의
앱/프로그램 설치없이 크롬 브라우저에 최적화되어, 로그인만으로 웹 상에서 화상회의와 녹음 그리고 결과 받아쓰기와 편집까지 한 번에 사용하실 수 있습니다. 또한 링크만 전달하면 가입하지 않은 사용자들도 PC/모바일로 회의 참여가 가능해요.

3. 컨설팅/상담
요즘 다양한 서비스를 통해 비대면 컨설팅, 상담을 진행하시는 경우가 많은데, 이 때 녹화 내용을 남길 수 있어 관련 내용을 회고하거나 상담자에게 공유해줄 수 있고(결과공유 기능 11월 업데이트 예정), 나만의 또 다른 컨텐츠로 활용하실 수 있습니다.

4. 회사 회의시
본인 PC/모바일을 녹음기 삼아 웹에서 실행해 현장 음성을 받아 쓸 수 있습니다.

자세한 내용은 아래 사용가이드에서 확인하실 수 있습니다.

ATEND 사용가이드 : https://seasoned-alyssum-113.notion.site/ATEND-807909c4e2ea42ee9bae81c…

앞으로 더욱 발전시켜 갈 예정이기에 많은 피드백 부탁드리며,
이렇게 시간내어 글 읽어주셔서 감사합니다. :-)

런칭 축하드립니다! 기억력이 안 좋다보니 미팅을 기억하는 영역에 관심이 많아서 좋은 제품 나오기를 기대하고 있습니다.
한 가지 질문이 있는데요, 혹시 녹화를 시작하면 회의에 참여하고 있는 상대방도 녹화가 시작됐다는 걸 알 수 있는건가요?

안녕하세요!
네, 녹화가 시작되면 참여인원 모두에게 녹화 상태를 알리는 표시와 함께 녹화 시간 카운트가 시작됩니다.
그렇기에 녹화가 진행 중이라는 사실을 참여자 모두가 충분히 인지할 수 있습니다. :-)

Descript 첫페이지 영상 대박이네요ㅎ 위트있고 써보고싶다는마음이 확들었습니다

ATEND도 써보고 싶다는 마음이 확 드시도록 잘 준비해보겠습니다.ㅎㅎ

런칭 축하드립니다!

요즘 화상 회의가 원체 많아지니까, 이런식으로 기록해두고 다시 볼수 있는 플랫폼들이 유용한 듯 합니다. 대기리스트 상태여서 바로 써볼수가 없어 페이지에 대한 첫 인상 부분만 피드백 해봅니다.

첫페이지에 제품에 대한 소개가 너무 없는듯 합니다. 사용가이드 페이지 가서도 좀 뒤져봐야 알 수가 있는데요. 첫페이지에 위에 적어주신 서비스 특장점 소개가 이미지와 함께 있으면 좋을것 같아요. 간단하게 사용 영상을 보여주면 더 좋고요.

베타 신청에 너무 많은 정보를 입력해야 하는듯 합니다. 연령/성별/업계/회사규모/직함이면 유료 솔루션의 데모 요청 수준으로 받는 건데요. 지금 만드시는 팀에 대한 정보가 전혀 공개 안된 상태에서 이걸 베타 사용자에게 다 입력 받으시는건 큰 허들이 될 것 같습니다. 이메일로 신청받아서 실제 사용해보거나 한 다음에 몇번 사용하면 그때 추가 정보를 받도록 플로우를 짜면 좋을 것 같아요.

사람들이 Atend 페이지에 들어오는 기회는 여기 긱뉴스를 통해서든 다른 사람 소개를 통해서든 딱 1번이라고 생각이 들어요. 그 한번에 어 이거 좋네 라는 생각이 들지 않으면 안된다고 봅니다.

많은 기능을 만드신 것 같은데, 더 편하게 보여주는 방법을 고민해 보시면 좋을것 같습니다. 이쪽 도구중에서 첫페이지 영상만 보고도 혹했던 descript 가 생각이 났습니다.
https://www.descript.com/

아직 제가 써보지 못한 상태에서 쓰는거라 이정도 밖에 피드백을 드릴수가 없네요. 응원합니다!

안녕하세요!

1) 랜딩페이지를 지금 준비 중인데 역시 중요성이 크다는 걸 다시 한 번 느낍니다 ㅠㅜ descript 영상은 참 잘 만든것 같습니다! 저희도 설명도 잘 하면서 끌릴만한 영상이나 내용으로 1번의 접속으로 좋다는 느낌이 들도록 준비를 잘 해보도록 하겠습니다.

2) 베타 신청시 정보가 많은 부분에 대해서도 내부 논의를 다시 진행해보도록 하겠습니다.

소중한 피드백 감사드립니다. :-)

기존 상용 솔루션들(ex. nCloud Clova STT)과 다른 방식으로 STT 모델이 구축되어있는걸까요?

네, 여타 클라우드에서 제공되는 STT와는 다른 모델을 사용합니다.

저희는 인공지능 기술을 연구개발하고 있는 액션파워라고 합니다.
2017년말부터 인공지능 받아쓰기 서비스 다글로 (https://daglo.ai)를 운영하고 있으며,
오랜시간 운영하며 쌓은 기술력과 학습 데이터를 바탕으로 서비스에 적합하게끔
자체개발한 STT/화자분리/자연어처리 모델을 사용하고 있습니다.

특히 고객님들께서 보내주신 피드백들을 기반으로, 실제로 사용하시는 사용 케이스에 적합하게끔
다양한 녹음환경을 고려하는 동시에, 분야별로 주로 사용하시는 언어를 잘 알아들을 수 있는
특화된 받아쓰기 모델을 구현하여 높은 정확도를 달성해 나아가고 있습니다. :-)

궁금한 부분 말씀해주셔서 감사합니다. 탄탄한 내공이 있어 보이네요. ㅎㅎ