1P by GN⁺ | ★ favorite | 댓글 1개
  • Decathlon은 7월 20일 독일 온라인몰에 Wero를 도입했으며, 독일은 그룹의 해외 시장 중 이 유럽 결제 체계를 처음 적용한 국가가 됨
  • European Payments Initiative(EPI)가 운영하는 Wero는 은행 앱의 지문·얼굴 인식으로 승인한 뒤 계좌 간 결제를 실시간 처리해, 판매자가 카드 번호를 받지 않아도 됨
  • 활성 이용자는 2025년 8월 4,300만 명에서 2026년 7월 약 5,600만 명으로 늘었고, 같은 기간 독일 가입자도 130만 명에서 180만 명으로 증가함
  • Decathlon은 독일 약 110개 매장으로 Wero를 확대할 계획이며, EPI는 10월부터 6주간 Wero 결제 고객에게 제공할 €10 바우처 비용을 전액 부담함
  • 결제 비용 절감과 멤버십 연계가 기대되지만 매장 POS 기능은 아직 없고 2026~2027년에야 지원될 예정이어서, 오프라인 도달 범위 확대가 과제로 남아 있음

계좌 간 결제와 멤버십 연계

  • Wero는 은행과 결제 사업자 컨소시엄인 European Payments Initiative(EPI) 의 소매 결제 제품임
    • EPI는 18개 주주 기관과 유럽 전역의 50개 이상 회원으로 구성됨
    • 카드망을 거치지 않고 은행 계좌 사이에서 결제를 실시간 처리함
    • 고객은 은행 앱에서 지문이나 얼굴 인식으로 거래를 승인함
  • Decathlon Germany의 최고디지털·마케팅책임자 Patrick Müller는 Wero와 멤버십 프로그램의 연결이 구매 때마다 부가가치를 제공한다고 밝힘
    • 단순한 결제 옵션을 넘어 고객 충성도와 유지 수단으로 활용하려는 구상임
  • 업계 추정치상 Visa와 Mastercard의 카드망 처리 비용은 거래액의 약 1~2% 이며, 계좌 간 직접 결제는 이 비용 계층을 우회할 수 있음
  • 기존 Wero 가맹점에는 Eventim Live가 있으며, Lidl·Rossmann·Hornbach도 합류할 예정임

오프라인 확대 계획과 제약

  • 온라인과 오프라인에서 일관된 결제 경험을 제공하기 위해 독일 내 약 110개 매장에 필요한 기술 통합을 준비 중임
  • EPI와 함께 10월부터 6주간 판촉 행사를 진행함
    • decathlon.de에서 Wero로 결제한 고객에게 €10 바우처를 제공함
    • 행사 비용은 Decathlon이 아닌 EPI가 전액 부담함
  • 결제망이 성장하려면 판매자와 소비자를 동시에 확보해야 하지만, Wero에는 아직 매장 POS 기능이 없음
    • 해당 기능은 2026~2027년에 제공될 예정임
  • EPI 감독이사회 의장 Joachim Schmalzl은 현실적인 장애물이 남아 있음을 인정하면서도, 전자상거래 출시를 유럽의 독립적인 결제 시스템을 향한 이정표로 평가함
  • 이번 도입은 결제 처리 비용 절감, 멤버십 통합, 미국 기반 카드망으로 흘러가는 거래 수수료 감소를 시험하는 사례임
    • 성패는 제한적인 매장 도달 범위를 얼마나 해소하는지에 달려 있음

댓글과 토론

Hacker News 의견들
  • Wero는 유럽에 매우 가치 있는 자산이며, 이보다 더 적절한 시기에 등장하기 어려웠음
    유럽의 계좌이체와 자동이체(Lastschrift)를 표준화한 SEPA 위에 구축됐고, 지난해에는 유럽 당좌계좌 간 즉시이체 수수료가 일반 이체보다 비쌀 수 없도록 크게 개선됨
    이를 바탕으로 이메일 주소만으로 송금하는 사용성에 은행 이체의 보안성과 편의성을 결합했으며, 별도 계정이 없어 미국 민간 대기업이 계정을 삭제할 수도 없음
    정부가 이미 금융 시스템에 접근해 온 만큼, 접근 주체 하나를 줄이고 다수의 의사로 통제·변경할 가능성을 높이는 편이 나음

    • Wero의 기반 중 하나인 네덜란드 iDEAL은 21년 전에 도입됐고, 거의 모든 네덜란드 온라인 상점이 지원해 거래 대부분이 이를 거침
      Tikkie나 은행의 결제 요청 기능을 통해 QR 코드 또는 링크로 개인 간 송금도 가능하며, 오랫동안 주요 송금 수단으로 자리 잡았음
      EPI는 iDEAL과 벨기에 Payconiq를 인수했고, 전환 중 장애를 피하려고 iDEAL을 별도로 운영했지만 앞으로 Wero로 이전할 예정임. Wero 비접촉 결제까지 도입되면 휴대전화 결제에서 Google Pay와 Apple Pay 의존도 줄일 수 있음
    • 실제로는 Wero 지원 앱을 내려받으려면 Google 또는 Apple 계정이 필요하고, 두 회사는 제재된 러시아 은행 앱처럼 모든 Wero 앱을 스토어에서 제거할 수 있음
      일부 은행 앱이 Google Play 없는 Android에서도 우연히 작동하지만, Consorsbank처럼 사이드로딩 자체를 막는 은행도 있음: https://www.reddit.com/r/Consorsbank/comments/1p909w1/commen...
    • 내 은행 BOFIIE2D에서는 수수료가 같은 즉시이체와 일반 이체를 선택할 수 있음. 둘 다 계좌에서는 즉시 출금되지만 수취인에게 즉시 도착할지 며칠 뒤 도착할지만 달라서, 일반 이체가 왜 남아 있는지 모르겠음
    • 즉시이체와 일반 이체의 비용이 같아야 한다면, 이를 모르는 경우 외에는 굳이 비즉시 이체를 선택할 이유가 없어 보임. 사실상 모든 이체를 즉시이체로 만드는 규정에 가까움
    • 은행마다 이를 별도로 구현하고 지원해야 하는데, 내 은행은 아직 지원하지 않아 불편함
  • Wero는 iOS 17.4 이상 또는 Android 9 이상에서만 설치할 수 있고, 웹 브라우저나 컴퓨터로 친구·가족에게 송금할 수 없음. 미국 기업으로부터 독립했다면서 iOS나 Android 기기가 없으면 이용할 수 없는 셈임

    • 컴퓨터에서 쓸 수 없다는 건 내게 도입 불가 사유임. 기능이 제한된 기기에서만 접근 가능한 서비스를 또 쓰고 싶지는 않으며, 우리나라에도 출시되기를 기대했던 게 아쉬움
    • 당장은 Murena나 GrapheneOS를 사용할 수 있으며, 한 단계씩 진행하면 됨
    • 오픈 소스 Android를 바탕으로 유럽 대체 운영체제를 만드는 장벽은 그리 높지 않음. 중국의 전례처럼 향후 몇 년 안에 등장할 가능성이 크다고 봄
    • PC에서도 사용할 수 있음
  • 최근 fahrrad.de에서 결제 수단으로 Wero를 처음 봤는데, QR 코드를 스캔하고 은행 앱에서 승인하니 아무 문제 없이 끝났음. 흔한 로딩 표시나 리디렉션을 기다릴 필요 없이 전체 과정이 매우 즉각적이어서 만족스러웠음

  • Decathlon은 기술적으로 상당히 앞선 회사라 Wero 도입이 놀랍지 않음
    동유럽 매장에서는 모든 상품에 RFID를 붙여 스캔 없이 바구니에 넣기만 해도 일반 무인 계산대보다 빠르게 결제할 수 있음. 소량 기준 태그당 5~6센트 정도였는데 실제 비용이 궁금함

    • 동유럽뿐 아니라 프랑스와 인도에서도 사용함. 인도에서 처음 봤을 때 상당히 인상적이었고, 판매 제품 다수를 직접 생산할 만큼 수직 통합도 많이 되어 있음
    • 영상 인식인 줄 알았지만 RFID가 더 그럴듯함. 다만 동일한 소형 상품 두 개의 상자가 나란히 붙자 하나만 인식했고, 떨어뜨려 놓아야 둘 다 계산서에 나타났음. RFID라면 식별자가 각각 달라야 하지 않나 싶음
    • Decathlon은 IKEA처럼 별도 조사 없이 방문해도 자체 브랜드 제품이 같은 가격대의 다른 상점보다 품질이 좋다고 꽤 확신할 수 있음. 특히 캠핑용품의 가성비가 좋고, 최고급 제품이 드문 것도 일반 고객에게는 오히려 선택을 단순하게 해주는 장점임
    • 독일에서도 상품을 바구니에 넣자 전부 자동 인식됐음. 이런 시스템이 실제 운영 중인 줄 몰랐고, 누락 여부를 명시적으로 확인하지 않을 만큼 인식 정확도를 신뢰하는 듯함
  • 폴란드 결제 시스템 BLIK은 은행 앱에서 일회용 6자리 코드를 생성해 판매자에게 입력하고 승인하면 끝나는 매우 편리한 방식이며, 전화번호를 이용한 개인 간 송금도 지원함
    AI 에이전트가 결제를 시도하고 사용자에게 6자리 코드를 요청한 뒤, 사용자가 은행 앱에서 승인하는 흐름에도 잘 맞음

    • QR 코드가 더 편할 수 있지만, BLIK 코드는 전화로 전달할 수도 있음. 청소년이 보호자의 돈을 받아 쓰기 편한 동시에 사기범에게도 같은 통로가 열릴 수 있음
    • EU에는 스페인의 Bizum처럼 비슷한 결제 및 휴대전화 간 송금 수단이 여럿 있음
      BLIK과 Bizum을 비롯한 다수 시스템은 EMP 협회(https://en.wikipedia.org/wiki/European_Mobile_Payment_System...)에 가입해 통합을 추진 중이며, 스페인과 이탈리아에서는 이미 연동됨: https://www.corporate.sibs.com/europa-the-future-of-payments...
      결국 decathlon.de의 Wero는 유럽 다른 지역에서 오래 누린 현지 디지털 결제를 DACH 지역이 이제 발견하고 들떠 있는 모습에 가까움
    • BLIK에는 판매자가 결제 정보를 기억해 두었다가 이후에는 코드 없이 은행 앱 승인만으로 끝내는 원클릭 결제도 있음
  • 최근 중국에서는 거의 모든 결제를 WeChat이나 Alipay의 QR 코드로 처리했음. 대형 매장에서는 내 코드를 보여주고 소규모 상점에서는 인쇄된 판매자 코드를 스캔하면 됨
    노점에서는 내가 금액을 입력하므로 판매자에게 개인정보를 주지 않고 가격 오입력도 걱정할 필요가 없음. 친구의 코드를 스캔해 식사비 몫을 보내기도 매우 쉬웠음

    • 거래·환전 수수료로 속이는 지역에서는 특히 큰 장점이 있음. 멕시코처럼 $가 페소를 뜻할 수 있는 곳에서 판매자가 USD로 청구하면 약 20배를 낼 수도 있음
      다만 비접촉 결제에서도 구매자가 휴대전화로 금액을 지정하지 못할 이유는 없음. 또한 QR 결제가 은행 이체라면 카드보다 환불 수단과 소비자 권리가 훨씬 약하다는 차이도 큼
    • 내게는 NFC가 언급된 장점을 모두 충족하면서 마지막 결제 단계까지 더 빨라서 우월함
    • 결제가 복잡해지는 주된 원인은 부가가치세와 KYC/AML 요건이라고 봄. 부가가치세 요건을 무시하면 거래를 훨씬 단순하게 만들 수 있음
  • “유럽식 온라인 결제”라면 F-Droid나 웹사이트에서 빌드 서명을 공개한 APK를 제공할 법하지만, 실제로는 Google 계정과 Play Store가 필요함. 과장 광고에 실망했고 사용하지 않겠음

  • Wero는 마케팅의 힘을 보여줌. 결국 일반 은행 이체에 더 큰 수수료를 붙인 것이며, EPC QR 같은 무료 기술을 사용할 수도 있었음

    • Wero 웹사이트에는 자체 수수료가 없다고 되어 있는데, 그렇다면 누가 수수료를 부과하는지 궁금함
    • 유럽에는 EPC QR만 있는 게 아님. 체코에서는 EPC QR보다 먼저 도입된 SPAYD 형식이 매우 널리 쓰이고, 체코 은행 간 즉시이체가 SEPA보다 일찍 도입된 영향으로 보임
      둘 다 IBAN을 사용하지만 SPAYD는 *로 구분한 키-값 형식이고 EPC는 줄 단위 고정 위치 형식임. SPAYD가 사람이 읽고 확장하기는 좋지만 덜 효율적일 수 있으며, 결국 범용 형식 하나로 통일되는 편이 나음
    • EPC QR은 지금도 사용할 수 있음. 몇 달 전 직접 써봤지만 은행 앱 지원이 가장 큰 장애물임: https://epc-qr.eu/bankreviews/
    • 차별점은 사용자 경험임. N26 같은 인터넷 전문은행에서도 이메일이나 전화번호로 송금할 수 있지만 같은 은행 이용자끼리만 가능함
      Wero는 모든 은행에 걸쳐 작동하고, 빠르게 보급 중인 즉시이체를 기반으로 PayPal 같은 익숙한 흐름을 제공하는 EU 결제 수단임
    • QR 코드를 은행 앱으로 직접 스캔하는 방식은 원래도 가능했지만, Wero는 PayPal식 통합 흐름을 제공해 번거로움을 조금 줄여줌
  • 미국에도 모두가 합의해 쓸 수 있는 디지털 결제 시스템이 있으면 좋겠음. Apple Pay, Google Pay, Zelle, PayPal, Venmo 등이 난립해 너무 번거로움

    • 네덜란드에서는 모든 매장의 비접촉 결제가 실물 직불카드든 Apple Pay·Google Pay에 저장된 카드든 구분 없이 작동함. 결제 사업자별 차이가 없고 모든 은행에서 이용 가능함
      신용카드는 예외지만, 주로 해외 온라인 구매나 해외 렌터카 결제에만 쓰여 사용량이 적음
    • 이런 분야에서는 장기적으로 시장이 결정하게 두는 것이 반드시 최선은 아님
    • 미국에도 FedNow가 이미 운영 중임. 건당 몇 센트로 최대 1,000만 달러까지 즉시이체할 수 있지만, 금융기관은 기존 수수료 수익을 유지하려고 전환하지 않음
      다른 나라들은 미국 금융 인프라의 과도한 몫과 착취를 피하려 하지만, 미국에는 금융 서비스 업계의 이익을 줄일 정치적 의지가 부족함
      https://news.ycombinator.com/item?id=48415854
      https://news.ycombinator.com/item?id=48416032
      FedNow 출시 당시 논의: https://news.ycombinator.com/item?id=36801491
  • 네덜란드에서는 iDEAL이 이미 Wero로 대체된 것으로 아는데, 왜 이게 뉴스인지 모르겠음

    • 네덜란드의 iDEAL|Wero는 국제 Wero와 호환되지 않는 QR 코드와 은행 선택 흐름을 사용하며, 진짜 Wero 구현은 내년에 도입됨
      네덜란드 고객에게 Wero 브랜드를 서서히 익히려는 과정이지만, 그동안 관광객과 이민자에게는 ‘Wero지만 Wero가 아닌’ 시스템으로 혼란을 줌
    • 핀란드에서는 스포츠용품점 결제 단계에서 현지 은행 계좌를 통한 직접 결제를 수년 전부터 해왔음. 기사에서는 Decathlon 독일 사이트 도입을 유럽 은행의 첫 대형 스포츠 매장 시험대라고 과장하는 듯함
    • 핵심은 네덜란드가 아니라 여러 국가로 확대된다는 데 있음
    • 네덜란드 온라인 상점의 약 90%가 지난 15년간 iDEAL을 지원해 왔으므로, 새로운 소식이라기보다 이상한 마케팅 기사처럼 보임