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Microsoft가 영구 라이선스 오프라인 제품의 기능을 저하시킴

 (consumerrights.wiki)
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  • Office 2019 및 2021 for Mac 일부 설치본은 2026년 7월 13일 인증서 만료 뒤 보기 전용인 축소 기능 모드로 전환될 예정
  • 축소 기능 모드에서는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote 파일을 열어 볼 수 있지만 편집·저장·전체 기능은 사용할 수 없음
  • Office 2019 for Mac은 요구 빌드인 16.83에 도달할 수 없는 하드 빌드 제한 때문에 업데이트나 재설치로 회피하기 어려움
  • Office 2021 for Mac과 Microsoft 365 for Mac은 macOS 12 Monterey 이상에서 요구 빌드로 업데이트하면 정상 작동을 유지할 수 있음
  • Microsoft는 보기 전용 사용, 무료 웹 앱, Microsoft 365 구독, Office Home 2024 구매를 안내했지만 continue to function 문구 변경에 대한 공개 설명은 내놓지 않음

2026년 7월 예정된 보기 전용 전환

  • Microsoft Office 2019 및 2021 for Mac 일부 설치본은 2026년 7월 13일 라이선스 검증용 디지털 인증서 만료 뒤 Microsoft가 정의한 축소 기능 모드로 전환될 예정
  • 축소 기능 모드에서는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote 파일을 열어 볼 수 있지만, 편집·저장·전체 기능은 사용할 수 없음
  • Microsoft의 관리자 문서상 Microsoft 365 앱은 라이선스 검증에 디지털 인증서를 사용하며, 현재 인증서는 2026년 7월 13일 만료됨
  • 최소 요구 버전으로 업데이트된 앱은 갱신된 인증서를 포함해 정상 작동하지만, 오래된 버전은 인증서 만료 뒤 축소 기능 모드로 들어감
  • 영향 대상은 macOS 및 iOS의 Office 앱이며, Windows와 Android 버전의 Office는 이 인증서 만료 영향을 받지 않음

일회성 구매 제품으로 판매된 배경

  • Office 2019는 2018년 9월 24일 Windows와 Mac용으로 일반 출시됐고, Microsoft의 Jared Spataro는 이를 향후 기능 업데이트를 받지 않는 “일회성 릴리스”로 소개함
  • Office 2019는 Office 365 구독의 온프레미스 대안으로 자리매김했고, 당시 Microsoft Store의 Office Home & Student 2019 페이지는 “1대의 PC 또는 Mac용 일회성 구매” 제품을 $149.99에 판매함
  • Microsoft Store는 “일회성 구매에는 업그레이드 옵션이 없으며, 다음 주요 릴리스로 업그레이드하려면 정가로 다시 구매해야 한다”고 안내해 구독 모델과 구분함
  • Office 2021 for Mac은 2021년 10월 5일 같은 일회성 구매 모델로 일반 출시됐고, Microsoft Lifecycle Policy상 2026년 10월 13일 지원 종료 예정
  • Office 2019 for Mac은 2023년 10월 10일 지원이 종료됨

Microsoft의 지원 종료 안내 변경

  • 2023년 6월 3일 Internet Archive에 저장된 Microsoft의 Office 2019 for Mac 지원 종료 페이지는 2023년 4월 12일 게시 문서였고, 앱이 계속 작동한다는 문구를 포함했음
  • 당시 안내에는 “모든 Office 2019 앱은 계속 작동하며 Mac에서 사라지지 않고 데이터도 잃지 않는다”는 문장과 함께, 보안 위험에 노출될 수 있다는 경고가 붙어 있었음
  • 2026년 5월 30일 같은 Microsoft URL에는 게시일이 2026년 5월 15일로 바뀐 더 짧은 문구가 올라옴
  • 변경 뒤에는 “continue to function”에 해당하는 표현이 빠지고, 데이터는 지원되는 Microsoft 365 또는 Office 제품에서 접근할 수 있다는 문장이 추가됨
  • San Francisco IT 컨설팅 업체 JimmyTech는 2026년 5월 이 2023년 문구를 근거로, 2026년 7월 전환이 Microsoft가 “그 약속을 깨는 것”이라고 봄

인증서 만료와 버전 조건

  • Microsoft Learn 문서에 따르면 Microsoft 365 앱의 라이선스 검증용 현재 인증서는 2026년 7월 13일 만료됨
  • 최소 요구 빌드는 macOS에서 버전 16.83, iOS에서 버전 2.93임
  • 이 최소 빌드는 각각 macOS 12 Monterey 이상 또는 iOS 17.0 이상을 요구함
  • Office 2021 for Mac과 Microsoft 365 for Mac 사용자는 macOS 12 Monterey 이상에서 빌드 16.83으로 업데이트하면 전환을 피할 수 있음
  • Office 2019 for Mac은 16.83 임계값 아래의 하드 빌드 제한에 묶여 있어 수정 경로가 없음
  • Microsoft Support 문서는 이 문제가 Office 2019 for Mac 업데이트나 재설치로 해결될 수 없다고 안내함
  • Office 2021 for Mac은 2026년 10월 13일 종료일까지 업데이트를 받기 때문에, 지원되는 macOS 버전에서는 16.83에 도달할 수 있음

영향을 받는 기능과 제품별 차이

  • 영향 대상 앱은 Mac, iPhone, iPad의 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote 설치본임
  • 2026년 7월 13일 이후 영향을 받는 설치본은 파일 열기와 보기만 가능하고, 편집·저장·전체 기능 접근은 불가능함
  • Office 2019 for Mac 사용자는 업데이트 경로가 없어 축소 기능 모드를 피할 수 없음
  • Office 2021 for Mac 및 Microsoft 365 for Mac 사용자는 지원되는 운영체제에서 요구 빌드로 업데이트하면 정상 작동을 유지할 수 있음
  • Windows 및 Android용 Office는 이 인증서 만료로 인한 영향을 받지 않음

2026년 5월 고객 알림과 선택지

  • Microsoft는 2026년 5월 중순 영향을 받는 고객에게 예정된 변경을 알리는 이메일을 보내기 시작함
  • 이메일에는 무료 Microsoft 365 Personal 체험판 제안이 포함됐고, 이 체험판은 결제 수단을 요구하며 취소하지 않으면 유료 구독으로 전환됨
  • Microsoft가 안내한 선택지는 앱을 보기 전용 모드로 계속 사용하거나, 무료 Microsoft 365 웹 앱으로 전환하거나, Microsoft 365 구독 또는 새 영구 라이선스 Office Home 2024를 구매하는 것임
  • Microsoft는 2026년 7월 전환과 2023년의 “continue to function” 문구 변경을 함께 설명하는 공개 입장을 내지 않음

소비자와 매체 반응

  • AppleInsider의 Amber Neely는 2026년 5월 28일 기사에서 Microsoft가 2026년 7월 13일 독립형 Office 2019 for Mac, iPad, iPhone 사용자를 사실상 “벽돌화”할 것이라고 씀
  • JimmyTech는 인증서 갱신이 가능하다고 보고, Microsoft가 인증서를 조용히 갱신하는 대신 만료일을 오래된 Office 버전의 은퇴 기한으로 쓰는 선택을 했다고 봄
  • TidBITS Talk와 PiunikaWeb 댓글에서는 LibreOffice, OnlyOffice, Apple Pages로 이전하는 방안이 논의됨
  • 핵심 쟁점은 일회성 구매 제품으로 판매된 소프트웨어가 원격 인증서 만료와 업데이트 제한 때문에 편집·저장 기능을 잃는 구조임

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GN⁺   [-]
Hacker News 의견들

  • 이게 새로운 방식이고, 지금 막아야 함. 합법인지 아닌지 논쟁은 접어두는 게 낫고, 변호사들은 결국 이길 것임
    그냥 화내고, 이건 잘못됐다고 말해야 함. 그 빌어먹을 소프트웨어를 사지 말고 차단해야 함. 자동차에서도 똑같은 문제가 생김. 탑승자와 내 실시간 데이터를 주기 싫어서 모뎀을 끊으려 하면, 실제로 필요하지 않은 기능까지 못 쓰게 됨
    Microsoft는 적으로 취급해야 하고, 약관 미끼상술을 쓰는 모든 기술 회사도 마찬가지임. 지금 막지 않으면 더 나빠질 뿐이라 소프트웨어를 거의 안 사게 됐고, 그게 쉽지는 않음

  • 이 변경은 호주에서 여러 소비자 보증을 위반할 수 있음. 1) 제품을 방해받지 않고 점유할 권리, 2) 제품이 광고된 목적에 적합해야 한다는 보장이 있음 https://www.accc.gov.au/consumers/buying-products-and-servic...
    Microsoft가 호주에서 판매한 영구 라이선스에 이 변경을 적용하면 소비자법을 위반하게 될 것임

    • 게다가 이건 Office 2019지만, 공식적으로는 2021년 말까지 팔렸고, 제3자 판매자들도 박스 재고를 몇 년 더 팔았음. 그렇게 오래된 소프트웨어도 아님
      그리고 잊지 말아야 할 건, 이 회사가 조 단위 가치의 기업이라는 점임. Mac 개발자 한 명을 붙이면 일주일 안에 업데이트를 만들 수 있을 텐데, 이로 인한 부정적 홍보 비용은 수백만 달러 단위로 보임
    • 호주 소비자법을 어기는 게 이번이 처음도 아님. 불과 12개월 전에도 그랬음
      https://www.accc.gov.au/media-release/microsoft-in-court-for...
      ACCC가 아주 좋아할 만한 사안임

  • 이건 합법이어서는 안 됨. 이 소프트웨어는 예전 CD 출시판처럼 특정 시점에 고정된 고전적 릴리스로, 업데이트는 안 되지만 무기한 작동하는 제품처럼 명확히 마케팅됐음
    그런데 이제 대놓고 라이선스를 취소하겠다는 건가?

    • 그보다 더 악의적임. 단순히 코드 서명 라이선스를 갱신하지 않아서 소프트웨어를 못 쓰게 만드는 것임
    • 불법인지는 모르겠지만, 계약 위반일 수 있음. Microsoft가 “앗, 죄송합니다, 저희 실수입니다”라고 하거나 법정에서 다툴 수 있음
      영구 제품을 팔았는데 모든 사용자에게 동시에 고장 나고, 그 이유가 라이선스 확인 기능 때문임
      쉬운 사건은 아니지만, 사실상 X년짜리 라이선스인 제품을 영구 제품처럼 광고했다고 다툴 여지는 있음
      고장이 라이선스와 관련 있다는 점도 중요할 수 있음. 라이선스 확인 지원을 중단할 수는 있지만, 사용자에게 유리하게 해야지 업셀을 위해 편리하게 사용자에게 불리하게 하면 안 됨

  • 여기서 긴급한 지원 중단 일정은 오프라인 라이선스 Office를 작업흐름과 Office 통합의 일부로 에이전트에서 쓰는 AI 연구소들과 관련 있을 수 있다고 봄. Microsoft는 각 에이전트 인스턴스가 별도 라이선스를 갖기를 원함[0]
    Microsoft가 언젠가 오프라인 사용자를 O365로 몰아넣을 가능성은 항상 있었지만, 몇 주나 며칠이 아니라 몇 달이나 몇 년에 걸쳐 일어날 거라고 생각했음
    수천 개 에이전트에 단일 라이선스를 사서 쓰는 일이 이를 앞당겼을 수 있음. 그 결과 Microsoft가 아닌 연구소들이 Microsoft보다 자기 제품에 더 나은 AI 통합을 갖게 됨
    수정: 공지 세부를 읽어보니, Apple 배포의 일부인 인증서 만료이며 실제 발생 약 2개월 전에 경고하는 것임. Mac용 독립 실행형에는 기간 제한이 있음
    [0] https://www.businessinsider.com/microsoft-executive-suggests...

    • 나만 그런지 모르겠지만, 사람들이 모든 걸 너무 쉽게 AI 한 가지 원인으로 몰아가는 것 같음. 30년 전에 Microsoft가 오래된 Office 복사본을 원격으로 비활성화하고 업그레이드를 요구할 거라고 말했다면 아무도 놀라지 않았을 것임
      AI가 없는 세상에서도 이건 Microsoft의 표준 행동 방식임
    • AI 연구소들이 이 용도로 Mac용 Office 2019를 쓸 것 같지는 않음
      이건 전혀 관련 없어 보임
    • 그건 그들의 문제인데, 내 문제로 만들려는 것임
      나는 그들의 문제에 관심 없음. 그건 그들의 문제지 내 문제가 아님. 자기 문제를 내 문제로 만들면 안 됨
    • “Windows와 Android 버전 Office는 인증서 만료의 영향을 받지 않는다”고 되어 있음
    • 이건 단일 기기 라이선스임. 수천 개 에이전트가 한 기기에서 돌아갈 수 있을지 의문임

  • 공식 버전보다 해적판이 원래 계약에 더 충실한 시대라니, 참 대단한 시대임

    • 만료 확인을 제거하는 패치가 1바이트 차이일 수도 있음
    • 구매가 소유가 아니라면, 해적판도 절도가 아님

  • 2005년부터 새 컴퓨터를 살 때마다 Office Home and Student 영구 라이선스를 새로 샀음. 총 네 대의 Mac이고, 21년 동안 Office 라이선스에 대략 600달러를 쓴 셈임. 큰돈은 아니지만 0도 아님
    이력서는 LaTeX로 조판하고, 개인 용도로 슬라이드 덱을 많이 만들지도 않음. 괜찮은 TeX 템플릿을 찾으면 될 것 같고, Excel도 이제 별로 안 씀
    다음 Mac에서는 아마 Office를 건너뛸 것임. 소프트웨어 구독은 원하지 않음
    보통 Sublime Text + Merge, Cubase 오디오, USB Overdrive, SVG용 Graphana, 그 외 몇 가지 라이선스도 삼. 소프트웨어는 구매하고 해적판은 쓰지 않으며, 개발자와 회사는 노동에 대한 보상을 받아야 한다고 생각함. 하지만 소프트웨어를 빌려 쓰지는 않음. 다만 Python이 실험실 육체노동에서 벗어나게 해줬기 때문에 Python Software Foundation에는 매년 소액 기부로 50달러를 냄
    집에서는 에이전트에 관심 없음. Microsoft가 90년대부터 개인용 컴퓨팅의 표준이었던 핵심 소프트웨어 패키지를 버린다면, 나는 직장에서만 그들의 고객일 뿐임

    • LaTeX 대신 실제 오피스 소프트웨어가 필요할 때는 LibreOffice를 쓰면 됨. 꽤 괜찮음
    • 응원함
      덧붙여서 Typst를 봤는지 궁금함. LaTeX급 조판 품질을 내면서도 마크업 문법은 훨씬 친절하고 Markdown에 가까움. 스크립트 언어도 제대로 된 언어™이고, 오류 메시지가 합리적이며 큰 문서도 1초 미만으로 컴파일됨
    • 2005년부터 새 컴퓨터를 살 때마다 Office Home and Student 영구 라이선스를 새로 샀다고 했는데, 왜 그랬는지 궁금함. 그냥 업그레이드하려고 그런 건가?

  • Microsoft가 싫어할 한 가지 비법
    $ sudo pacman -S libreoffice

  • 인증서가 소프트웨어 보안에서 사업 모델 보안으로 바뀌는 속도가 참 빠름

  • Microsoft를 무너뜨리기에 가장 좋은 회사는 Microsoft임
    MacBook Neo의 훌륭한 판매량에 Microsoft가 책임이 있음

  • Satya가 고집한다면, 계속 LibreOffice를 쓰겠음

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