아마존이 금융 분야에서 하는 모든 것

1. 아마존의 금융 서비스 제품 전략
"더 빠르고 편한 결제, 더 많은 사람이 다양한 장소에서 사용하게, 대출로 더 많은 거래를 일으키게"
아마존은 All-in 전에 여러 군데에 베팅해보는 것으로 유명
다양한 Trial & Error를 통해 확장. 금융도 마찬가지

- Payments : Amazon Pay를 앱/웹/오프라인에 사용 가능한 디지털 지갑으로
ㅤ→ 실패들: Checkout, WebPay, PayPhrase, Local Register
ㅤ→ Worldpay 와 제휴 ( 300종 이상의 결제방식 지원, 120개 통화, 년 400억회 트랜잭션 )
ㅤ→ Amazon Go "Just Walk Out" 기술로 오프라인 매장에도 진출
ㅤ→ Prime Day에는 Amazon Pay 결제 시 30% 캐쉬백 제공해서 결제 습관 들이기

- Amazon Cash
ㅤ→ 온라인 커머스와 오프라인 커머스를 연결하는 브릿지
ㅤ→ 현금을 넣어놓고 바코드를 편의점 등에서 보여주고 사용하는 방식
ㅤ→ 계좌 없는 은행 서비스처럼 동작. for unbanked(계좌 없는)/underbanked(금융서비스에서 소외된)
ㅤ→ Coinstar 키오스크와 연동. 현금 사용 후 잔돈을 아마존캐쉬에 넣는 것을 지원 (전국 2만개)
ㅤ→ PayCode : 웨스턴 유니언과 연동하여 16개국에서 아마존캐쉬에 현금을 넣고 사용토록 지원
ㅤ→ Amazon Allowance : 부모가 아이들 계정에 돈을 자동으로 일정 금액까지 채워줘서 아마존 캐쉬로 사용 가능
ㅤ→ 어린 소비자를 위한 현금카드를 만드는 Greenlight Financial에도 투자

- Amazon Lending (대출)
ㅤ→ SMB : 2011년부터 2만개가 넘는 소상공인을 위한 대출 진행 (약 50억달러 이상)
ㅤㅤ2018년부터는 Bank of America가 파트너가 되었고, Amex와 협업해서 법인카드용 대출도 시작
ㅤ→ 소비자 대출 : 다양한 Amazon Card 들 ( Prime 고객 및 일반 고객)
ㅤㅤ신용카드(Visa/Chase) : 아마존/Wholefood 에서 3~5%, 주유소/식당/약국 2%, 기타 1% 캐시백
ㅤㅤStore카드(Synchrony) : Prime 고객은 5% 캐쉬백, 6~12개월 무이자
ㅤㅤAmazon Reload : 계좌와 연동되어서 자동으로 충전되는 카드. 2% 캐쉬백
ㅤㅤAmazon Credit Builder : 돈을 넣어두고 쓰는 담보형 신용 카드 ($100~$1000)
ㅤ→ Chase Freedom, Discover Cash Match, Amex Blue Cash 등의 포인트를 아마존에서 사용 가능

- 결제,현금,대출 다음 진출할 금융서비스 분야는 뭐가 될까 ? (예상)
ㅤ→ Checking Account (거래 계좌) 개설 : JPMorgan & Capital One과 같이 할 것이라는 루머
ㅤ→ 보험 : 예전 UK에서 했던 Amazon Protect, 인도에서 자동차 보험사인 Acko 등에 투자

2. 미국 외의 마켓 전략
- 인도 : 아마존에게 중요한 지역.
ㅤ→ 아마존이 핀테크관련 투자는 전세계에서 9곳인데 모두 인도
ㅤ→ 마스터카드와 함께 비접촉결제 솔루션 ToneTag에 투자. Amazon Pay에 연동 예정
ㅤ→ 대출/보험등에도 투자

- 멕시코 : 인도와 비슷한 전략을 진행
ㅤ→ Amazon Prime, Amazon Cash, Amazon Cash 현금 카드를 런치

3. 아마존은 그 다음에 뭘 할까?
아마존한테 배운게 하나 있다면 "it's never say never" 아무것도 단정할 수 없음.

루머들: 아마존이 Go를 공항과 극장에?, 부동산 매매업 진출? 가정용 보험?, 거래계좌?, 건강보험?, 해외송금?

CLOSING THOUGHTS

아마존의 금융 전략은 핵심전략 목표인 "아마존에서 구매자&판매자 참여를 늘리는 것" 를 지원하는 것에 집중
AWS가 그랬던 것처럼 자신 내부에서 사용하는 것을 만들고 그걸 외부에 공개한 방식을 따라 가지 않을까 ?