GN⁺: 파킨슨의 법칙: 실재하는 법칙 활용하기

파킨슨의 법칙: 실제로 존재하므로 활용할 것

• 파킨슨의 법칙: "일은 그 완료를 위해 주어진 시간을 채우도록 확장된다"는 법칙임. 이 법칙은 직관에 반하지만, 실제로 많은 진실을 담고 있음. 프로젝트에 기한이 없으면, 심지어 자가 설정한 기한이라도, 필요 이상으로 오래 걸리며 기능 추가와 범위 확장이 발생할 수 있음.

• 아이언 트라이앵글: 프로젝트의 세 가지 주요 제약 조건을 나타냄.

  • 범위: 완료해야 할 작업.
  • 자원: 작업을 수행할 수 있는 사람과 도구.
  • 시간: 작업을 완료하기 위한 시간.
  • 이 세 가지 중 하나를 변경하면 다른 것들에 영향을 미침. 예를 들어, 더 많은 작업을 원한다면 더 많은 사람이나 시간이 필요함.

• 기한의 중요성: 기한이 없으면 팀의 프로젝트 범위가 주어진 시간을 채우도록 확장됨. 기한은 명확한 템포와 리듬을 강요하며, 근본적으로 일을 진행시킴. 예를 들어, 언제든지 작성할 수 있는 설문조사보다 내일까지 작성해야 하는 설문조사가 훨씬 더 높은 응답률을 얻음.

• 효과적인 리더십을 위한 템포와 리듬: 기한이 있는 작업은 실제적이고 구체적인 진전을 강요함. 예를 들어, 프로토타입이 한 달 걸릴 것이라고 생각한다면, 팀에게 주말까지 무엇을 전달할 수 있는지 도전해보게 할 것.

• 주간 보고의 중요성: 사람들은 일주일 동안 할 수 있는 일을 항상 과소평가함. 팀, 프로젝트, 작업에 주간 보고 리듬을 주입하여 팀이 계획하고 실행하며 주간 진행 상황을 업데이트로 작성해 공유하도록 함. 이 규율은 에너지를 주며, 사람들이 작업에 대해 생각하는 방식을 완전히 바꿈.

• 기한의 힘: 기한은 인간을 움직이고 기분 좋게 만드는 지식을 가지고 우아하게 사용될 때 강력한 도구임. 파킨슨의 법칙은 실제로 존재하며, 조직이 클수록 더 강하게 싸워야 함. 이 싸움에서 성공하면 수만 명의 조직 규모에서도 빠르게 성장하고 배송할 수 있음. 그렇지 않으면 어느 날 스타트업이 지역 세무서의 소프트웨어 버전으로 변한 것을 보게 될 것임. 기한을 설정할 것.

[neo]

Hacker News 의견

• 새로운 직장에서 상사가 작업 속도를 맞추라고 했던 경험이 있음. 결국 월요일 오전에 일주일치 일을 끝내고 나머지 시간은 탐색 프로젝트에 사용했음. 잘못된 것을 빠르게 배송하는 것은 잘못된 것을 배송하는 것일 뿐임.

  • $5M 문제를 $1M으로 해결하려다 결국 $10M이 드는 경우를 봤음. 팀이 서둘러 선택한 "지름길"이 결국 "우회로"가 되어 프로그램을 지연시킴.

• 대형 클라우드 제공업체에서 일했을 때 모든 것이 느리게 진행되는 것을 경험했음. 스타트업에서의 시간/재정 압박과는 반대였음. 파킨슨의 법칙의 도미노 효과를 목격했음.

  • 조직이 확장된 타임라인을 설정하고, 이는 결국 더 많은 낭비로 이어짐.

• 임의의 마감일 설정은 팀을 프로젝트 붕괴로 이끌 수 있음. 작은 증분을 정의하고, 문제를 해결하는 것이 더 나은 방법임.

  • 마감일이 필요하지 않으며, 세밀한 관여와 워크플로우에 집중하는 것이 중요함.

• 사람들은 각기 다른 동기에 의해 움직임. 압박, 보상, 문제 해결 등이 있음. 인위적인 마감일이나 보상은 오히려 동기를 저하시킬 수 있음.

• 마감일은 일부 사람들에게 효과적일 수 있지만 보편적인 해결책은 아님. 파킨슨의 법칙을 설명하고 다양한 해결책을 제시하는 일반 이론이 필요함.

• 파킨슨의 법칙을 관리자에게 가르치면 비현실적인 마감일을 설정하게 되어 모두에게 해로울 수 있음. 개발자들이 작업에 관심을 갖도록 하는 것이 중요함.

• 마감일의 문제는 다른 사람들의 우선순위를 반영한다는 것임. 마감일이 효율적인 우선순위와 일치하면 필요하지 않음. 외부에서 부과된 마감일은 작업 분배를 변경시킴.

• 작업에 대한 대략적인 추정치를 설정하고 계획하는 것이 생산성과 스트레스 수준에 긍정적인 영향을 미침. 타임박싱과 우선순위 설정이 중요함.

• 적절한 환경이 없으면 긴급한 마감일은 해로울 수 있음. 실수를 학습 기회로 보고, 팀의 노력을 공유된 비전과 일치시키는 것이 필요함.

• 두 가지 시나리오가 있음: 지속적인 압박으로 인한 번아웃과 개인 도전으로서의 마감일 설정. 후자는 분석 마비를 피하고 집중을 유지하는 데 도움이 됨.