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GN⁺: 온도계가 아닌 온도 조절기가 되라 (2023)

 (larahogan.me)
2P by neo 7일전 | favorite | 댓글 1개

  • 온도계가 아닌 온도 조절기가 되기

    • 인간의 상호작용에서 우리는 주변 사람들의 분위기에 쉽게 영향을 받음
    • 무의식적으로 다른 사람의 목소리 톤이나 몸짓을 보고 반응함
    • 회의에서 이상한 분위기를 느낀 적이 있다면, 이는 우리의 본능적인 반응임

  • 인간은 서로를 반영함

    • 한 사람이 주의를 기울이지 않으면, 다른 사람도 그 영향을 받음
    • 한 사람의 나쁜 날이 다른 사람에게도 영향을 미침
    • 이는 방어 메커니즘의 일환으로, 비판할 필요는 없음

  • 다른 사람의 행동 변화를 인식하기

    • 사람들의 행동 패턴을 인식하는 연습이 필요함
    • 행동 변화는 그들의 핵심 욕구가 충족되지 않았음을 나타낼 수 있음
    • 이를 데이터로 보고 긍정적인 영향을 줄 기회로 삼을 수 있음

  • 온도계 vs 온도 조절기

    • 다른 사람의 감정을 측정하는 것은 온도계를 사용하는 것과 같음
    • 한 사람의 행동 변화가 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있음
    • 온도 조절기가 되어 방의 온도를 긍정적이고 건강하게 설정할 수 있음

  • 온도 조절기가 되기

    • 다른 사람의 감정 변화를 인식하고, 이를 긍정적으로 재구성할 수 있음
    • 의도적으로 방의 에너지를 변화시킬 수 있음

  • 상황을 명명하기

    • 에너지가 변했음을 말로 표현하는 것이 온도를 재설정하는 방법 중 하나임
    • 상대방의 감정을 추측하지 말고, 열린 질문을 통해 그들의 필요를 물어보는 것이 중요함

  • 톤과 몸짓 선택하기

    • 짧고 부드러운 톤과 개방적인 몸짓을 사용하여 의사소통함
    • 부드러운 눈맞춤과 적절한 거리 유지가 중요함
    • 의도적으로 톤을 선택하여 상대방이 듣고 있다고 느끼게 함

  • 휴식 제안하기

    • 상대방이 스트레스를 받거나 집중하지 못할 때, 대화를 잠시 멈추고 나중에 다시 시작할 것을 제안함
    • 부드러운 표현을 사용하여 상대방을 공격하지 않도록 주의함

  • 배운 점/할 일

    • 온도 조절기로서의 역할을 인정하고, 자신의 행동을 반성함
    • 진정성 있는 표현을 통해 상대방의 필요와 감정을 존중함

  • GN⁺의 정리

    • 이 글은 인간의 상호작용에서 감정의 영향을 이해하고, 긍정적인 변화를 이끌어내는 방법을 설명함
    • 온도계가 아닌 온도 조절기가 되어 방의 에너지를 설정하는 것이 중요함
    • 상대방의 감정 변화를 인식하고, 이를 긍정적으로 재구성하는 기술을 배울 수 있음
    • 유사한 기능을 가진 프로젝트로는 감정 인식 및 관리 도구가 있음
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neo 7일전  [-]
Hacker News 의견

  • 이 비유는 매우 공감되었음. 기사 전체를 읽을 가치가 있음. 링크된 기사들도 유익한 조언이 많음

    • 어려운 상황에서 "내가 배운 것..."과 "내가 할 일은..."이라는 전술이 마음에 들었음
    • 누군가가 자신의 걱정에 공감하고 행동할 것이라는 느낌을 줌
    • 눈을 마주치고, 약간 앞으로 기울이는 등의 조언도 유익함
    • 누군가가 이상한 느낌을 줄 때, 단순히 반응하지 말고 감정을 조절하는 것이 중요함

  • 감정 지능과 인식의 중요성에 대한 기사의 요점은 좋음

    • 그러나 인간이 단순히 "온도 조절기"가 될 수 있다는 생각에 회의적임
    • 감정은 통제할 수 없는 여러 요인에 의해 유발됨
    • 기사의 제안은 감정 노동처럼 느껴지며 지속 가능하지 않음
    • 사람들이 항상 감정적 영향을 인식하고 있을 수 있을까에 대한 의문

  • 불안정한 부모로부터의 대처 메커니즘으로 타인의 감정을 내 탓으로 돌리는 경우가 있음

    • 타인의 감정에 책임이 없음을 기억해야 함
    • 자신의 행동에만 책임이 있음

  • 마지막 이메일이 변경 사항을 잘 설명하지 못했다는 것을 배웠음

    • 질문을 게시할 수 있는 포럼을 만들고 CEO가 매주 화요일에 답변할 계획임
    • 현실적인 시작이 중요함
    • 허황된 약속을 하지 말아야 함

  • Nonviolent Communication 책을 추천함

    • 미충족된 필요를 말하는 데 중점을 둠
    • 유익한 내용임

  • 이 언어를 차용할 예정임

    • 사회 생활에서 매우 중요한 측면임
    • 항상 온도계처럼 행동해왔음
    • 나쁜 분위기를 피하는 대처 메커니즘이 있음
    • 다른 사람들과의 가치관 차이로 인해 부정적인 영향을 받을 수 있음
    • 이를 더 잘 관리하는 방법에 대한 팁을 원함

  • 기사는 에어컨/히터가 되라고 말함

    • 온도 조절기는 어색한 회의를 그냥 두는 것임

  • 글꼴 변경을 제안함

    • 특정 스케일에서 'e'와 'g' 글자의 가로 막대가 강조됨
    • 글꼴 크기를 조절하여 해결할 수 있음
    • 사이트에 연락 방법이 없어 직접 메시지를 보낼 수 없음

  • 기사를 좋아했지만 뭔가 이상한 느낌이 있었음

    • 내용은 좋았지만 스타일과 맞지 않았음
    • 비즈니스 조언과 자기 계발의 혼합처럼 느껴졌음
    • 일반화된 이야기나 강한 결론이 없었음
    • 대신 믿게 되었음
    • 여전히 약간의 불협화음이 남아 있음

  • 사람을 정면으로 마주보는 것이 중요함

    • 미네소타 사람으로서 어려울 것 같음
    • 깊은 경청은 135-165도 각도로 해야 함
    • 가끔 옆으로 눈을 마주칠 수 있음
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