뉴욕 타임즈 기술 노동자 노조, 파업 승인 투표

 (axios.com)
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  • New York Times Tech Guild는 600명 이상을 대표하며, The Times 경영진과의 계약 협상이 멈춰선 데 항의해 파업을 승인함
  • 2022년 결성 이후 2년 넘게 교섭했지만 아직 첫 계약을 확보하지 못해 갈등이 장기화됨
  • 전체 조합원 622명 중 89%가 투표에 참여했고, 압도적 다수가 파업에 찬성함
  • 실제 파업 시점은 불분명하지만, 선거가 다가오는 상황에서 가까운 시일 내 파업은 The Times에 부담이 될 수 있음
  • 이 노조는 미국에서 교섭권을 가진 가장 큰 기술 노동자 노조로, 임금뿐 아니라 원격근무 권리와 정당한 사유 보호 조항도 요구 중임

장기 교섭 끝에 파업 가능성 커짐

  • New York Times Tech Guild는 600명 이상의 직원을 대표하며, The Times 경영진과의 계약 협상 지연에 항의해 파업 승인 투표를 실시함
  • 조합원 622명 중 89%가 투표에 참여했고, 압도적 다수가 파업에 찬성함
    • 투표 참여율: {p:89}
  • 파업이 언제 진행될지는 아직 불분명함
  • 선거가 다가오는 시점에서 가까운 시일 내 파업이 벌어지면 The Times에 문제가 될 수 있음
  • 기술 노동자들은 2022년 초 NewsGuild 산하 노조 결성에 찬성함
  • The Times의 선임 분석 매니저이자 노조 지부 의장인 Kathy Zhang은 노조 결성 이후 경영진이 교섭에서 시간을 끌어왔다고 봄
  • The New York Times 대변인은 논평하지 않음

NYT 안의 이전 노조 사례와 Tech Guild 요구

  • Wirecutter 노조는 2021년 Black Friday 연휴 주말에 5일간 파업했고, 며칠 뒤 경영진과 계약에 합의함
    • 올해 초에는 또 다른 3년 계약을 다시 체결함
  • The Times의 주요 편집 노조는 2022년 12월 하루 파업을 했고, 2년 넘는 교섭 끝에 2023년 5월 계약에 합의함
  • NewsGuild에 따르면 Tech Guild는 미국에서 교섭권을 가진 가장 큰 기술 노동자 노조임
  • 노조 조직자들은 The Times와의 계약 교섭을 통해 다른 기술 노조의 선례를 만들려 함
  • Tech Guild의 교섭 의제는 임금에 그치지 않음

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GN⁺   [-]
Hacker News 의견들

  • 노조의 95%가 파업에 찬성했다는 사실만으로도 많은 걸 말해줌. 여기서 더 자세한 내용을 봤음: https://www.nyguild.org/post/new-york-times-tech-guild-votes...
    다른 언론사가 이걸 어떻게 다룰지, 아니면 아예 다루지 않을지 궁금함. 다른 곳도 같은 생각을 하게 될까 봐 두려워할지도 모름

    • Tech Guild의 41%를 차지하는 여성이 남성보다 평균 12% 적게 벌고, 6% 조금 넘는 흑인 여성·히스패닉/라티나 여성이 같은 조직의 백인 남성보다 33% 적게 벌며, 노조의 7%인 흑인 노동자가 백인 노동자보다 26% 적게 번다고 함.
      그런데 이들이 동등한 직무와 경력을 가진 사람들인지가 궁금함
    • “다른 언론사가 이걸 어떻게 다룰지”라고 했지만, 지금 이걸 다른 뉴스 매체에서 읽고 있는 셈임
      작년에도 NYT 기술직 노동자들이 사무실 복귀 문제로 파업했고, Reuters가 다뤘음: https://www.reuters.com/world/us/new-york-times-tech-workers...
    • 원문을 보면 조합원의 89%가 투표했고 그중 95%가 찬성했으니, 전체 노조의 95%가 아니라 약 85% 에 해당함
    • 임금 연구를 보려고 했는데, 실제 연구 자료가 아니라 같은 임금 요약 문구만 있는 다른 페이지로 연결될 뿐이었음
    • 그 수치는 인재 대부분이 이미 떠났다는 신호로 보임

  • 좋은 소식임. 내 경험상 인력과 보상 양쪽의 잘못된 관리는 흔하고, 기업은 변하는 경제 상황에 맞춰 비용을 줄이려 하면서 직원을 깎아내리고 과로시키며 관리자 교육 없이 모두가 “그냥 잘 협업하라”고 기대하고 책임을 회피하는 일이 많음
    노조화는 더 나은 근무 환경을 강하게 요구할 수 있는 압력 완충 장치가 됨. 개인이 어설픈 생각을 꺼냈다가 보복당하거나, 거대한 톱니바퀴에 맞물린 무력한 부품이라는 사실만 확인하게 될까 봐 두려워할 필요가 줄어듦

    • 1900년대 초를 다룬 책들, 예를 들면 Radium Girls, Rocket Boys, Seabiscuit 같은 걸 읽어보면 노조 같은 견제 장치가 없을 때 산업이 얼마나 착취적으로 변할 수 있는지, 말 그대로 사람을 죽을 때까지 일하게 만들 수 있는지가 고통스러울 정도로 분명함
      다만 균형은 필요함. 노조도 회사와 매우 비슷한 조직이라 착취적 기업과 같은 죄에 빠질 수 있고, 1960년대 Teamsters Union이 마피아에 장악되어 조직범죄 목적에 이용된 것처럼 더 나빠질 수도 있음
    • 노조가 정말 그런 역할만 한다면 좋겠지만, 현실에서는 나쁜 경찰을 해고하지 못하게 하거나, 나쁜 교사를 학교에 남기거나, 직무 구분을 강제해 막대한 비용을 추가하기도 함
      실제로 겪은 예로, 인디 게임 부스를 위해 모니터를 전시장에 들고 가는 것도 “장비 운반” 직함이 있는 노조원만 가능하고, 모니터 전원 연결도 노조 전기기사만 가능하다는 식이었음. 다른 업계에서도 비슷한 얘기를 많이 들었고, “단위 테스트는 단위 테스터만 작성할 수 있다” 같은 식의 가상 예도 가능함
    • 잘못된 관리가 아니라 제대로 된 관리의 결과로, 과도하게 채용된 비대한 조직을 축소하거나 업계 전반에서 선임 직원들이 해고된 뒤 직원에게 유리한 채용 환경에서 보상을 낮추는 일이 가능하지 않나?
      두 목표 모두 비용 절감을 향하고 노조의 이해와 충돌하지만, 반드시 “잘못된 관리”라고 볼 수는 없음

  • 선거가 진행 중이고 대중매체 쪽으로 수백만 달러가 흘러 들어가는 지금은 파업하기에 좋은 시점임
    NYT는 가능한 한 빨리 합의하도록 강한 동기를 가질 것임

    • 맞음. 지금은 아마 20년 만에 기술직 구직 시장이 가장 나쁜 시기임. 기술 업계 종사자 다수는 임금 인상이나 원격근무 협상은커녕 일자리 유지부터 바라고 있음
      선거 이후였다면 이 시도가 지금만큼의 협상력을 갖기 어려웠을 듯함

  • New York Times 기술직 노동자에게 파업이 좋은 생각인지는 분명하지 않음
    미디어는 마진이 높은 업종이 아니기 때문에, 파업 등으로 임금 인상 압박을 받으면 경영진은 기술직 인원을 어떻게 줄일지 분석하기 시작하는 편이 낫게 됨. 마진이 얇은 상황에서는 협상에서 양보하는 것이 마진이 높은 회사보다 사업의 존속 자체에 더 위험할 수 있음
    파업보다는 기술직 노동자들이 더 높은 보수를 주는, 마진이 더 높은 산업에서 일자리를 찾는 편이 낫다고 봄

    • 대안이 퇴사라면, 파업을 한다고 잃을 것도 별로 없음
    • NYT 기술직 노동자들은 실제로 거기서 일하고 있고 동기와 마진에 대한 가시성이 더 높으니, 파업이 좋은 생각인지에 대해 더 잘 알고 있을 가능성이 큼
    • 뉴스 미디어에 남고 싶을 수도 있음. The Atlantic에서 일할 때 동료들 상당수는 자신이 하는 일의 주제와 뉴스룸의 품질에 강한 동기를 느꼈음
    • 이건 순수하게 경제적인 파업처럼 보이지 않음. 미국에서 가장 노조화된 기술 인력이 New York Times에 있다는 건 우연이 아니고, 이 조직은 정치적으로 기본적으로 친노조 성향임
      조직 전체가 꾸준히 친노조 메시지를 내고 있다면, 직원들도 이념적으로 친노조 성향을 띠는 게 자연스럽지 않나?
    • 회사가 아무리 잘나가도 인원 감축은 어차피 일어남. 기술 업계는 사상 최대 이익과 매우 높은 마진을 내면서도 직원을 해고해 왔음
      장기적으로 파업이 본인들에게 이로운지 아닌지는 당신이나 나보다 노동자들이 더 잘 판단한다고 봄

  • 프로그래머 대부분은 수학자도, 논리학자도, 작가도 아니라 숙련 노동자라는 점을 기억해야 함. 그리고 거의 모든 다른 산업의 숙련 노동자들이 노조를 만든다는 것도 알 수 있음

    • LeBron James, Tom Brady, Mike Trout에게 노조가 충분히 좋은 제도라면 누구에게도 충분히 좋다고 늘 생각해 왔음
      프로 운동선수들이 노조를 가지고 있고 그것 없이 지낼 생각을 하지 않는 이유는 다른 모든 사람에게도 그대로 적용됨
    • 프로그래머는 배관공보다는 의사에 가까움. 보상이 높고, 지식 기반 산업이며, 계속 학습해야 함
      다만 의사들은 노조 대신 카르텔을 가지고 있고, 레지던트 정원을 제한해 새로 면허를 받는 의사 수를 제한함으로써 일자리를 보호함
    • 숙련 노동자 대부분은 노조에 가입해 있지 않음. 가장 노조화 비율이 높은 기술 직종인 전기기사도 노조 가입률이 3분의 1뿐임
      가장 노조화된 직업은 숙련 노동자가 아니라 교사와 경찰관임: https://smartestdollar.com/research/the-most-unionized-occup...
    • 프로그래머가 논리학자와 어떻게 다르기에 이 논의와 관련이 있는지 잘 모르겠음
    • 기술직 노동자 중 상당수는 프로그래머가 아님. 하루 종일 표준 인터페이스로 서비스들을 연결하는 일을 한다면, 직업상 위험만 없을 뿐 배관 작업과 매우 비슷함

  • Kathy Zhang이 The Times의 선임 분석 관리자이자 길드 단위 의장으로서 “노조 결성 이후 지금까지 사측이 교섭을 정말 질질 끌었다”고 말했음
    약간 곁가지지만, 사람을 관리하는 매니저는 노조 조합원이 될 수 없다고 생각했음. 가입 자격이 어떻게 정해지는지 아는 사람이 있나?

    • 보통 이사급 아래라면 된다고 보는 게 맞는 듯함
      임금 인상과 근무 조건 개선을 가장 강하게 옹호하는 사람은 종종 현장 관리자와 그 바로 윗단의 관리자임. 전형적인 기업 직함이라면 이건 현장 관리자들을 관리하는 관리자일 수 있음. 아마 분기별 1:1이나 오피스아워로 가장 낮은 직급을 지원할 것임
      현장 관리자가 된다고 20% 임금 인상을 받고 갑자기 모든 관점이 바뀌는 건 아님. 현장과 그렇게 멀리 떨어져 있지 않음. 관리에서도 옹호는 중요하니 문제없다고 봄
    • Kathy는 사람을 관리하는 매니저가 아니고, The Times가 데이터 인력 직함을 헷갈리게 붙일 뿐임
      제품 관리자나 프로젝트 관리자도 사람을 관리하지 않으면서 직함에 “manager”가 들어가는 경우가 많음. 직속 부하가 있는 사람은 노조 조합원이 될 수 없음
    • 미국 노동법상 해고·채용 권한이 없으면 관리자가 아님
      기술 업계의 “* manager” 역할 대부분은 관리 대상이 사람이나 팀이 아니라면 자격이 될 가능성이 높음
    • “customer success manager”처럼 개인 기여자 역할의 직함일 수도 있음
    • 회사에 대한 상당한 소유권이 없다면 노동자 아닌가?

  • 잘됐음. 더 많은 노동자가 리더십에 의해 얼마나 착취당하는지 이해하고, 파이의 더 공정한 몫을 요구해야 함

  • 이런 파업에서 가상 피켓라인을 넘지 않으려면 어떻게 해야 하나? 파업 기간 동안 이 노조 소속 노동자가 있는 회사와 거래하지 않는 것인가?

    • 파업 중인 회사와 계속 거래하는 것은 “피켓라인을 넘는 것”이 아님. 피켓라인을 넘는다는 건 조직 노동이 노동 제공 중단을 지렛대로 쓰는 상황에서 노동력을 공급해 파업을 직접 약화시키는 걸 뜻함
      NYT 피켓라인을 넘지 않으려면 NYT에 글을 쓰지 않으면 됨
    • 노조가 파업 중에 소비자 불매를 요청할 때도 있지만, 요청하지 않을 때도 있음. NYT 기술 노조가 지금 무엇을 요구하는지는 확실하지 않음
      불매를 요청하지 않는 게 타당한 경우도 있음. 노동자가 파업 중인데 소비자 수요가 강하고 그 수요가 충족되지 않으면 경영진에 압박이 됨. 우편 배송 기사들이 파업하면 모두가 배송을 받지 못하고, 갑자기 그들이 얼마나 핵심적인지 분명해지는 식임
    • 아직 실제 파업에 들어간 것도 아니고, 고객에게 어떤 행동도 요청하지 않았음. 노조가 때로는 고객이 평소처럼 행동하길 바라기도 하는데, 일반적인 고객 행동과 작업 중단이 결합될 때 경영진에 가장 큰 압박을 줄 수 있기 때문임
      때로는 재정 압박을 주기 위해 불매를 요청하고, 드물게는 투자 철회나 계정 해지를 압박해 달라고 요청하기도 함
      노조가 고객에게 무엇을 요구하는지 맞춰 움직이는 가장 좋은 방법은 그들이 주로 쓰는 소통 채널을 지켜보는 것임. 이번 경우에는 Twitter로 보임: https://x.com/NYTGuildTech. NYT 고객에게 요청할 게 있다면 거기에 올릴 것이라고 봐도 될 듯함
    • 영화·TV 업계의 작가조합 파업 때 많은 작가들이 영화나 TV를 불매하지 말라고 권했던 기억이 있음
      주된 이유는 사람들이 여전히 그들이 쓰고 만드는 매체를 보고 싶어 한다는 걸 보여줘야 파업의 정당성이 커지기 때문이었음. “우리는 당신들 사업을 위한 더 많은 콘텐츠를 만드는 데 필요하다”는 메시지임
      때로는 불매가 맞지만, 항상 그런 건 아님
    • 왜 비추천을 받는지 모르겠고, 충분히 타당한 질문임
      답은 추정하지 말고 노동자가 원하는 것을 들으라는 것임. 불매를 요청하면 지지 차원에서 불매하고, “불매하지 말라”고 하면 다른 사람에게 불매를 권하지 말아야 함
      미디어 업계에는 참여도에서 돈을 버는 곳이 많아서, 참여를 멈추길 원하지 않을 수도 있음. 예를 들어 작가 파업은 계속 시청하되, 우리 콘텐츠를 바탕으로 새 콘텐츠를 만드는 일은 고려해 달라는 식이었음. 많은 팟캐스트가 그 기간 다른 매체로 전환했음

  • 실제 발표/출처: https://x.com/NYTGuildTech/status/1833568353379905562

  • 뛰어난 소프트웨어 엔지니어는 여전히 찾기 어려움. 그런 사람을 찾았다면 충분히 보상하고 붙잡기 위해 할 수 있는 일을 다 해야 함

    • 어떤 사람들은 뛰어난 소프트웨어 엔지니어를 중요하게 여기지만, 모든 기업이 그런 건 아님. 많은 회사는 그냥 앱이 삑 소리를 내게 하거나 웹사이트에 더 큰 그림이 보이게 할 사람을 원할 뿐임
      그런 사람들에게 부당 채용, 부당 해고, 부당한 관리로부터 보호해 주는 공정한 규칙이 있으면 좋지 않을까? 그런 일들은 한 사람의 경력 궤적을 망칠 수 있음
      기술 인력은 자신의 두뇌를 전문 분야에 투자함. 특정 사업의 특정 문제를 풀고, 이 업계에는 만능 해법이 없음. 각 일자리에 맞춰 전문화되는데 그 일자리가 부당하게 우리를 내보낸다면 정말 힘듦. 그래서 노조는 강한 기업과 일할 때 저울의 균형을 맞추는 데 도움이 될 수 있음
    • 소프트웨어 개발은 변동성이 큰 시장이기 때문임. 얼마나 “재능”이 있느냐보다 사회적 관계망에서의 순위가 중요하고, 그게 제품에도 드러남
      이제 일감보다 개발자가 훨씬 많아졌음. 이는 임금을 낮추기 위한 계획된 전략임
      “재능”이 있다면 최대한 빨리 돈을 벌고 빠져나오는 게 좋음
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