GN⁺: 조언이 효과 없는 이유

왜 조언이 효과가 없을까?

조언이 나쁜 것일 수도 있음

• 조언이 상황에 맞지 않거나 잘못된 경우, 오히려 더 나쁜 결과를 초래할 수 있음
• 예를 들어, 1962년 케네디 대통령의 합참의장은 쿠바 미사일 기지에 대한 공습을 권고했음
• 인터넷에서는 사소한 일로 이혼을 권하는 경우도 있음

조언이 경험 없이 불완전할 수도 있음

• 등반을 배울 때 "발을 올려라"라는 조언을 들었지만, 실제로는 더 많은 기술이 필요했음
• 경험이 부족한 사람에게는 단순한 조언이 충분하지 않을 수 있음

사람들이 조언을 이해하지 못해서 무시할 수도 있음

• 사람들이 조언을 이해하지 못하거나 진지하게 받아들이지 않을 때 무시할 수 있음
• 예를 들어, 커피를 많이 마신다는 조언을 들었지만, 그 중요성을 깨닫지 못했음

사람들이 조언이 효과가 없을 것이라고 느껴서 따르지 않을 수도 있음

• 사람들이 조언이 효과가 없을 것이라고 느끼면 따르지 않을 수 있음
• 예를 들어, 프로그래머가 되고 싶어하는 친구에게 조언을 했지만, 그 친구는 조언이 효과가 없을 것이라고 느꼈음

조언이 다른 사람에게는 효과가 없을 수도 있음

• 사람마다 다르기 때문에, 한 사람에게 효과적인 조언이 다른 사람에게는 효과가 없을 수 있음
• 예를 들어, 친구가 현실 TV를 보라고 조언했지만, 자신에게는 효과가 없었음

조언이 많은 의지력을 요구할 수도 있음

• 조언이 많은 의지력을 요구할 때, 사람들이 따르기 어려울 수 있음
• 예를 들어, 달리기를 시작하라는 조언은 따르기 어렵지만, 소음 차단 헤드폰을 사라는 조언은 따르기 쉬움

사람들이 조언이 유용한지 여부에 크게 신경 쓰지 않을 수도 있음

• 사람들이 조언을 구하는 이유는 자신이 이미 결정한 선택이 옳다는 확신을 얻기 위해서일 수 있음
• 또는 대화를 시작하기 위해 조언을 구할 수도 있음

사람들이 너무 많은 정보를 가지고 있어서 조언을 따르기 어려울 수도 있음

• 사람들이 너무 많은 정보를 가지고 있어서 큰 그림을 보지 못할 때, 조언을 따르기 어려울 수 있음
• 예를 들어, 글쓰기를 개선하기 위한 조언을 받았지만, 자신의 글을 객관적으로 보지 못해서 따르기 어려웠음

조언이 효과가 있을 때, 그것을 조언이라고 부르지 않을 수도 있음

• 조언이 효과가 있을 때, 그것을 조언이라고 부르지 않을 수 있음
• 예를 들어, 연못 물을 마시지 말라는 조언은 일반적인 상식으로 받아들여짐

조언이 필요한 이유가 조언을 따르기 어려운 이유와 같을 수도 있음

• 사람들이 조언을 따르기 어려운 이유가 조언이 필요한 이유와 같을 수 있음
• 예를 들어, 이메일에 답장하는 것이 어려운 이유가 이메일을 많이 받기 때문임

결론

• 조언을 "수정"하는 방법에 대한 교훈은 많지 않음
• 조언을 받는 사람들에게는, 반복적으로 조언을 받는다면 무언가를 놓치고 있을 가능성을 고려해야 함
• 조언을 주는 사람들에게는, 현실적인 기대를 가지고, 따르기 쉬운 조언을 주는 것이 중요함
• 특히 돈을 어떻게 쓸지에 대한 조언은 사람들이 따르기 쉬움

[neo]

Hacker News 의견

• 전문가로 인정받기 위해서는 초청이 필요함: 직함, 교육, 경험이 중요하지 않음. 초청받지 않은 조언은 환영받지 못함

  • 스스로 문제를 해결하고 싶어하는 사람들: 해결책을 제시하지 말고, 다양한 옵션의 도전 과제를 설명해 스스로 결론을 내리게 해야 함
  • 배우자의 불만 처리: 배우자가 "고쳐줘"라고 말하지 않는 한, 단순히 들어주고 원하는 것을 파악해 해결해야 함

• 조언을 줄 때의 규칙:

  • 초청받지 않은 조언은 비판임
  • 문제를 끝까지 들어야 함
  • 해야 할 일을 말하지 말고, 자신이라면 어떻게 할지 말해야 함
  • 조언의 목적은 옵션을 제시하는 것임
  • 조언자가 틀릴 수 있음을 이해해야 함

• 지적-감정적 불일치: 사람들이 조언을 따르지 않는 주요 이유 중 하나임

  • 감정과 지성의 균형: 더 많은 지적 이유를 제시하는 것은 감정과 이성 사이의 격차를 더 크게 만듦
  • 감정을 무시하지 말아야 함: 감정을 이해하고 접근하는 것이 중요함

• 조언을 주기 전에 고려할 점:

  • 조언을 주지 않는 것이 좋을 때도 있음: 사람들이 단순히 불만을 털어놓거나 대화를 나누고 싶어할 때가 많음
  • 조언을 요청받았을 때만 주는 것이 좋음: 그렇지 않으면 양쪽 모두에게 좌절감을 줄 수 있음

• 조언의 효과:

  • 조언이 나중에 효과를 발휘할 때도 있음: 조언을 여러 번 거부하다가 나중에 받아들이는 경우도 있음
  • 조언은 양방향 소통임: 조언을 주는 사람과 받는 사람이 모두 준비되어 있어야 함

• 개인적인 경험: 친구와의 경험을 통해 조언이 항상 효과적이지 않음을 깨달음

  • 친구의 성공: 조언을 따르지 않았지만 결국 성공한 친구의 사례

• 큐와 조언의 차이: 큐는 이미 배운 것을 상기시키는 간단한 신호임

  • 큐는 조언이 아님

• 경험이 있는 조언: 조언은 체험이 있어야 효과적임

  • 체험을 통해 느껴야 함: 조언은 감정적으로 와닿아야 함
  • 작은 단계의 조언이 중요함: 큰 그림의 조언은 신뢰가 쌓인 후에만 효과적임

• 변화의 단계 모델: 사람의 변화 단계를 이해하는 것이 중요함

  • 문제를 인식하는 단계: 문제를 인식하지 못하면 조언이 효과적이지 않음
  • 적절한 질문을 통해 문제를 인식하게 해야 함

• 인간 본성: 사람들이 스스로 발견한 이유에 더 설득됨

  • Blaise Pascal의 인용: "사람들은 자신이 발견한 이유에 더 설득된다"