GN⁺: Discord를 질의응답 포럼으로 사용하지 마세요
(kraktoos.com)- 프로젝트에 대한 Q&A 포럼으로 Discord 사용을 반대하는 기사, 몇 가지 이유를 제시
- 혼돈: Discord의 빠른 페이스로 인해 중요한 게시물이 메시지의 끊임없는 흐름 속에서 사라질 수 있음. 스레드 도입에도 불구하고 이 문제는 계속됨.
- 불량한 검색 및 발견: 기사에서는 Discord의 검색 기능을 비판하며, 과거의 토론이나 해결책을 찾는 것을 눈가리고 취한 상태에서 건초 더미에서 바늘을 찾는 것에 비교함.
- Discord 오디세이: Discord에서 도움을 찾는 과정은 Discord 링크를 찾아서 서버에 가입하고 문제를 검색하는 것으로부터 시작되는 긴 여정이라고 설명됨.
- 일시성: 기사에서는 Discord의 장기성에 대한 우려를 제기함. Stack Overflow와 같이 정기적으로 보관되는 플랫폼과 달리, Discord가 내일도 존재할 것이라는 보장이 없음.
- 기사에서는 Q&A 포럼에 더 나은 대안을 제안함:
- 전용 커뮤니티 포럼: Discourse와 같은 플랫폼은 구조화된 토론을 위해 설계되었으며 SEO가 좋아 사용자가 필요한 것을 찾기 쉬움.
- 전문 플랫폼: Stack Overflow나 Reddit, Lemmy, Kbin 등의 커뮤니티가 도움을 찾는 데 추천됨.
- Git 기반 이슈 추적 시스템: 코드 관련 문제에 대해서는 기사에서 GitHub, Gitlab, Gitea 또는 다른 Git 기반 이슈 추적 시스템을 사용하는 것을 제안함, 특히 오픈 소스 프로젝트에 대해서.
- 기사는 Discord가 특정 목적에는 훌륭하지만 Q&A 포럼으로는 적합하지 않다는 것을 인정하며 마무리함. 이 목적을 위한 플랫폼 선택에 대해 독자들이 신중하게 생각하도록 권장함.
Hacker News 의견
- 기사는 Discord를 기술 프로젝트의 Q&A 포럼으로 사용하는 데 있어 단점을 논의한다.
- 한 사용자는 Xbox 무선 컨트롤러 커널 드라이버에 대한 GitHub 저장소를 사용하면서 Discord를 Q&A로 사용한 경험을 공유했다. 오류 메시지에 대해 묻기 위해 로그인하고 그룹에 가입해야 하는 것이 불편했다.
- 사용자는 GitHub에서 논의되는 일반적인 문제는 모든 사람에게 도움이 될 수 있지만, Discord에서는 찾기 어렵고 보통 새로운 사람마다 직접적인 인간 지원이 필요하다고 지적했다.
- 다른 사용자는 웹사이트에서 반환 정책과 양식을 채팅 지원으로 대체하는 추세를 비판했다. 이는 종종 시간 낭비로 이어진다.
- 일부 사용자들은 프로젝트 대상자들이 포럼이나 Matrix보다 Discord를 선호한다고 언급했다. 이는 대상자를 알아야 한다는 중요성을 나타낸다.
- 한 사용자는 Dlang이 메일링 리스트를 사용하여 다양한 즉시 메시징 봇(IRC, Discord, Matrix)과 같은 포럼처럼 작동하는 방식을 칭찬했다.
- 여러 사용자들은 Discord에서 문제를 Google 검색하고 비슷한 게시물과 해결책을 찾을 수 없는 문제를 강조했다. 이로 인해 문제가 해결되었는지 아닌지 알기 어렵다.
- 일부 사용자들은 Stack Overflow 스타일의 Q&A를 문서화를 위해 선호한다고 표현했다. 그들은 Discord가 지속적인 정보 저장소로 적합하지 않다고 주장했다.
- 한 사용자는 사람들이 통신 플랫폼에 대한 선호도가 인터넷을 사용하기 시작한 시기와 그 시기에 인기가 있던 것과 관련이 있을 수 있다고 제안했다.
- 다른 사용자는 사용하거나 사용하지 말아야 할 것에 대한 규정적인 발언이 사실로 가장되는 의견이라고 주장했다. 그리고 그들은 자신과 그들의 고객/클라이언트에게 가장 잘 맞는 것을 사용해야 한다고 주장했다.
- 한 사용자는 Discord에서 Q&A를 중앙화하는 것이 문제라고 동의했다. 이는 정보를 덜 찾을 수 있고 검색할 수 있게 만든다. 그러나 그는 Discord에서 질문을 검색하는 AnswerOverflow라는 도구를 언급했다.