GN⁺: Zoom, 약관상 사용자 콘텐츠를 마음대로 이용한 AI 학습이 가능. 옵트 아웃도 불가
(explore.zoom.us)- 10조 Customer Content 관련 항목이 전반적으로 문제
- 10.3 에서 “고객 콘텐츠”에 대해서 Zoom 에 광범위한 권한을 부여. 재배포, 출판, 수정, 복제 및 파생작품 생성등이 가능
- 10.4 에서 사용자가 “고객 콘텐츠”에 대해 Zoom 에게 매우 광범위한 라이선스를 부여한다고 명시(Opt-out 관련 내용 없음. 즉 무조건)
- 콘텐츠의 재배포, 게시, 가져오기, 액세스, 사용, 저장, 전송, 검토, 공개, 보존, 추출, 수정, 재생산, 공유, 사용, 표시, 복사, 배포, 번역, 전사, 파생 저작물 생성이 가능한
- 전 세계적이며 비독점적이고 로열티없고 재라이센스 가능하고 양도 가능한 기타 모든 권리를 부여하는데 동의
- Zoom은 이를 제품 및 서비스 개발, 마케팅, 분석, 품질 보증, 머신러닝, 인공 지능, 교육, 테스트, 서비스, Zoom의 기타 제품/서비스/소프트웨어의 개선 또는 그 조합의 목적으로 사용 가능
올해 4월부터 변경된 것으로 보인다는 군요. 이제서야 확인된듯
https://web.archive.org/web/20230401045359/…
Hacker News 의견
- Zoom의 서비스 이용 약관이 업데이트되어 사용자 콘텐츠를 AI 훈련에 사용할 수 있게 되었으며, 이에 대한 선택적 제외 옵션이 없음.
- 약관에 따르면 Zoom은 "사용자 콘텐츠"를 제품 및 서비스 개발, 마케팅, 분석, 품질 보증, 머신러닝, 인공지능, 훈련, 테스트, 서비스 개선 등에 사용할 수 있음.
- 일부 사용자들은 AI 조항의 모호성에 대해 우려를 표현하며, 이것이 사용자 생성 콘텐츠를 명시적으로 허용되지 않을 방식으로 사용하는 데 이용될 수 있다고 제안함.
- 특히 Zoom을 사용하는 텔레헬스 서비스의 맥락에서 개인 정보 침해 가능성에 대한 우려가 제기되며, 이 데이터는 음성-텍스트 변환 훈련에 사용될 수 있음.
- 일부 사용자들은 Zoom의 이러한 약관을 가지고 있지 않은 Jitsi Meet와 같은 대안을 제안함.
- 한 사용자는 약관이 2023년 4월 1일에 업데이트되었지만, 지금까지 몇몇 사람들만이 이를 인지하고 있다고 지적함.
- Zoom이 모든 통화에서 음성-텍스트 변환을 무음으로 저장하고 이 데이터를 AI 훈련에 사용하는 가능성에 대한 우려가 있음.
- 일부 사용자들은 사용자 데이터가 이익을 위해 악용되는 "Black Mirror"와 같은 디스토피아 시나리오와 상황을 비교함.
- 한 사용자는 Zoom에서 종단간 암호화를 활성화하는 방법에 대한 링크를 제공하지만, Zoom의 폐쇄 소스 소프트웨어를 고려할 때 이 기능의 효과에 대한 의심이 있음.
- 일부 사용자들은 개인 정보 보호와 사용자 주권에 대한 우려로 인해 Zoom의 경쟁사로 전환하는 것을 제안함.