- LG Electronics USA는 TV를 상시 주거용 프록시 노드로 만드는 기능을 webOS 앱에서 제거하고, 따르지 않는 앱은 스토어에서 정지할 계획임
- Spur 조사 결과 LG 스마트 TV 앱의 42% 이상, Samsung Tizen 앱의 25% 이상이 제3자의 인터넷 트래픽을 사용자 TV로 전달하는 프록시 SDK를 포함함
- 앱 개발자는 프록시 업체의 SDK를 탑재해 수익을 얻으며, 이 구성요소는 Pac-Man 같은 게임부터 화면 보호기와 파일 유틸리티까지 폭넓게 포함돼 있음
- 최대 공급자인 Bright Data는 명시적 동의와 고객 검증, 로컬 네트워크 접근 방지책을 운영하지만, Spur는 일회성 동의만으로 지속적인 통제와 플랫폼 감독을 대신할 수 없다고 봄
- LG는 앱 심사 강화에 나섰지만, 일부 LG LCD 모니터가 승인 없이 Windows Update를 통해 유료 McAfee 제품 홍보 앱을 설치하는 별도 사례도 확인됨
LG의 프록시 앱 정리 계획
- LG Electronics USA는 스마트 TV를 상시 주거용 프록시 노드로 전환하는 앱을 정지할 계획임
- LG 수석부사장 John Taylor는 webOS 앱 개발자들과 프록시 기능 제거를 진행 중이며, 이를 제거하지 않는 앱은 정지된다고 밝힘
- 앱 검토는 이미 시작됐으며, 앞으로 주거용 프록시 네트워크가 스마트 TV 앱에 포함되지 않도록 관리할 방침임
- 개발자 제출 앱의 평가 절차를 강화하고 주거용 프록시 SDK 포함 여부도 심사 대상에 넣을 예정임
스마트 TV 앱에 퍼진 프록시 SDK
- 보안업체 Spur의 조사에 따르면 LG 스마트 TV 앱의 42% 이상이 TV를 무기한 프록시 노드로 만드는 SDK를 포함함
- Samsung Tizen 운영체제용 앱에서도 25% 이상이 유사한 주거용 프록시 구성요소를 탑재함
- 프록시 업체는 앱 개발자에게 SDK 탑재 대가를 지급하고, 확보한 사용자 기기를 유료 고객에게 빌려주는 수익화 구조를 운영함
- SDK는 Pac-Man 같은 단순 게임뿐 아니라 화면 보호기와 파일 유틸리티에도 들어 있음
Bright Data의 운영 방식과 해명
- Spur 조사에서 Bright Data는 LG와 Samsung 스마트 TV 양쪽에서 발견된 프록시 SDK의 과반을 차지함
- Bright Data는 자사 네트워크가 동의와 책임을 기반으로 하며 LG와 Samsung의 조건에 맞게 운영된다고 밝힘
- 각 참여자는 별도 화면에서 동의하고 그 대가를 받음
- 모든 고객을 검증하며 PwC의 두 번째 독립 감사를 마침
- 합법적인 기업·연구자·기관이 공개 영역의 데이터에 책임 있게 접근하도록 지원한다는 입장임
- Bright Data를 비롯한 프록시 업체들은 고객알기제도(KYC)로 합법적인 이용 목적을 검증하며, 고객 활동은 주로 콘텐츠 스크래핑과 연결돼 있음
- 프록시 고객이 사용자의 로컬 네트워크에 있는 다른 기기와 상호작용하거나 제어하지 못하도록 기술적 방지책도 적용한다고 밝힘
일회성 동의와 플랫폼 감독의 한계
- Spur가 문제 삼은 지점은 주거용 프록시 네트워크 자체보다, 소비자가 컴퓨터로 인식하지 않고 직접 감사하기도 어려운 기기에 프록시 기능이 대규모로 내장되는 상황임
- TV 앱 안에 묻힌 일회성 동의 화면만으로는 의미 있는 투명성이나 지속적인 통제, 플랫폼 차원의 감독을 대신하기 어려움
- 미성년자처럼 가정 내 기기를 사용할 수는 있지만 동의를 제공해서는 안 되는 사람이 승인할 경우 위험이 더 커짐
LG 모니터의 McAfee 홍보 앱 자동 설치
- LG는 스마트 TV 프록시 SDK와 별개로, 고급 LCD 모니터의 소프트웨어 드라이버를 통해 McAfee 보안 제품을 홍보한 일로도 비판받음
- YouTube 채널 Gamers Nexus는 일부 LG LCD 모니터가 유료 McAfee 백신 구독을 홍보하는 앱을 자동 설치하는 과정을 확인함
- 해당 앱은 별도의 사용자 승인 화면 없이 Windows Update를 통해 설치됨