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틱톡 이용자들이 ICE 비판 영상을 올릴 수 없다고 주장, 회사는 기술적 문제라고 해명

 (cnn.com)
1P by GN⁺ 6일전 | ★ favorite | 댓글 1개
  • 여러 틱톡 이용자들이 ICE(이민세관단속국) 관련 영상을 올리지 못했다고 보고하며 검열 의혹이 제기됨
  • 틱톡 측은 미국 데이터센터 정전으로 인한 기술적 오류가 원인이라며, 영상 업로드 지연이 특정 이슈와 무관하다고 설명
  • 최근 미국 내 틱톡 운영권이 미국 합작법인으로 이전되었고, Oracle이 데이터 저장을 담당함
  • 일부 이용자와 전문가들은 새로운 소유 구조와 정부와의 연계성 때문에 플랫폼 신뢰가 약화되고 있다고 지적
  • 콘텐츠 검열 여부를 입증하기 어렵지만, 이용자 불신과 탈퇴 증가가 틱톡의 신뢰 위기를 보여주는 사례로 주목됨

틱톡에서 ICE 관련 영상 업로드 불가 논란

  • 코미디언 Megan Stalter는 ICE 단속에 항의하는 영상을 틱톡에 올리려 했으나 실패, 인스타그램에서는 1만 2천 회 이상 공유됨
    • 그녀는 영상 업로드 실패 후 틱톡 계정을 삭제하며 검열 의심을 표함
  • 다른 이용자들도 ICE 관련 영상이 게시되지 않는 문제를 겪었다고 보고
    • 민주당 상원의원 Chris Murphy는 이를 “민주주의에 대한 위협” 중 하나로 언급

틱톡의 해명과 기술적 문제

  • 틱톡은 미국 데이터센터 정전으로 인해 영상 업로드와 추천이 지연되고 있다고 발표
    • 회사는 “지난주 뉴스와는 무관하다”고 강조
  • 이후 서비스 복구가 상당 부분 진행되었지만, 일부 이용자는 여전히 업로드 문제를 겪고 있음

미국 내 틱톡 운영권 변경

  • 최근 미국 합작법인(TikTok US Joint Venture) 이 틱톡의 미국 자산을 인수
    • 이는 2024년 제정된 법에 따라 중국 소유 구조를 분리하지 않으면 금지될 수 있었던 조치
  • Oracle이 미국 사용자 데이터를 “보안된 미국 클라우드 환경”에 저장
    • 새 합작법인은 콘텐츠 조정 및 신뢰·안전 정책 결정권을 가짐

이용자와 전문가의 불신

  • 콜로라도대 Casey Fiesler 교수는 새 소유 구조와 정부 연계로 인해 이용자 신뢰가 약화되고 있다고 언급
    • 일부 이용자들은 데이터 접근권과 추천 알고리듬 변화 가능성을 우려
  • Fiesler는 틱톡의 약관 변경 루머 해명 영상은 정상 업로드되었으나, ICE 관련 언급이 포함된 영상은 검토 중이라 밝힘
    • “의도적 검열이 아니더라도 신뢰 측면에서는 중요하다”고 지적

검열 입증의 어려움과 이용자 반응

  • 신시내티대 Jeffrey Blevins 교수는 틱톡의 콘텐츠 추천 과정이 불투명해 검열 여부를 입증하기 어렵다고 설명
    • 틱톡은 사기업으로서 법적으로 콘텐츠 통제 권한을 가짐
  • 일부 이용자들은 계정을 삭제하거나 탈퇴 중이며, 앱 삭제율이 최근 5일간 150% 증가
  • 간호사 겸 작가 Jen Hamilton은 ICE 관련 영상이 업로드되지 않아 의심을 표했으며, Substack·Patreon 등 대체 플랫폼을 모색 중
    • 그러나 틱톡 활동은 완전히 중단하지 않았으며, 은유적 표현으로 ICE 관련 메시지를 계속 전달하고 있음
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GN⁺ 6일전  [-]
Hacker News 의견들

  • 내가 11살이던 1989년 11월 17일, 체코슬로바키아에서 아버지가 흑백 TV로 뉴스를 보던 중이었음
    기자가 “카메라가 고장 나서 흑백 영상만 보여드릴 수 있다”고 말하자, 아버지는 즉시 “거짓말이야, 학생들이 경찰에게 맞는 장면을 보여주기 싫은 거잖아!”라며 화를 냈음
    그날 이후로 ‘기술적 문제’라는 말이 얼마나 자주 진실을 가리는 핑계로 쓰이는지 깨닫게 되었음

    • 나도 비슷한 시기의 동유럽 출신으로, 그 시절 이야기를 들으니 향수가 밀려옴
      당시 미국은 마치 천국처럼 느껴졌는데, 지금 그 나라가 같은 길을 걷는 걸 보면 충격적임
      물론 냉전 시절 동유럽만큼은 아니지만, 방향은 분명히 비슷한 쪽으로 가고 있음
    • “혁명은 TV로 중계되지 않는다”는 말이 떠오름
    • 멕시코의 1988년 대선에서도 비슷한 일이 있었음
      개표 시스템이 멈췄을 때 정부가 “시스템이 다운됐다(se cayó el sistema) ”고 했는데, 이후 그 선거가 조작된 것으로 널리 알려졌음
    • 역사적으로 이런 직감은 꽤 유효했음을 보여줌
    • 슬픈 일임. 지금은 우리 서쪽에서도 이런 일이 벌어지고 있음
      유럽에서는 상부의 분노를 사지 않으려 말을 아끼지만, 그게 통할 것 같지 않음
      이란에 있다면 조용히 지내는 게 좋을 것 같음

  • 미국의 TikTok 강제 매각은, 사실 미국 내 대중이 세계의 정보에 접근하지 못하게 하려는 시도로 보임

    • 하지만 그건 ‘세계가 자유롭게 접근한다’기보다는, 중국이 보여주고 싶은 정보를 보는 것임
      남미 IP로 TikTok을 보면, 미국 정부가 남미 시민을 공격하는 영상이 상위에 뜨지만, 천안문이나 티베트 관련 콘텐츠는 사라짐
      가장 효과적인 선전은 언제나 가장 솔직한 형태로 다가옴
    • 단, 중국 내 TikTok은 완전히 다른 앱임
    • 사실 이런 정보는 이미 미국의 다른 SNS에서도 쉽게 볼 수 있음
      기사에서도 Instagram에 같은 영상이 올라왔다고 언급함
    • 업로드를 막는 건 미국뿐 아니라 전 세계가 그 콘텐츠를 못 보게 하려는 것임
    • 물론, TikTok이 아니면 미국인들이 정보를 전혀 못 본다는 건 과장임

  • 누군가를 공격하기 위한 무기를 만드는 데 협력하면, 언젠가 그 무기가 자신에게 돌아올 것임
    지금 벌어지는 일들을 약간의 냉소와 함께 지켜보고 있음

    • NYT의 Jamelle Bouie가 농담으로 “다음 민주당 정부가 무장한 IRS 요원을 플로리다의 부유층 지역에 보내 세금 사기를 조사하자”고 말했는데, 이런 농담이 현실이 될 수 있음
      미네소타에서 벌어지는 권리 침해가 처벌 없이 넘어가면, 다음은 우리 차례임
    • 한 역사가가 말하길, 미국은 닉슨 시절부터 “공화당이 규범을 깨고, 민주당이 수습하지만 충분히 복구하지 못하는” 악순환에 갇혀 있다고 함
    • 솔직히 이런 냉소적인 태도는 피로함
      민주주의가 무너지고 사람들이 거리에서 총에 맞는 걸 ‘재미있다’고 보는 건 끔찍한 일임
    • 민주당의 총기 규제 논리가 결국 다른 수정헌법(1, 4조 등)에도 적용될 수 있음
      지난 10~15년간 양당 모두 권위주의적 경향을 보이고 있음
    • 사회학에서는 이런 현상을 Boomerang Theory라고 부름

  • 요즘 TikTok을 보면 3~4개 영상마다 같은 지점에서 글리치가 생김
    특히 미국 내 저항 관련 콘텐츠에서만 발생함
    단순한 오류라기보다 “너의 콘텐츠가 표시되고 있다”는 경고 신호처럼 느껴짐

  • 내가 올린 정치적 가사가 담긴 노래 영상에 이상한 배경 잡음이 추가되어 음질이 엉망이 되었음
    예시 영상을 여기에서 볼 수 있음

    • 링크가 로그인 사용자만 볼 수 있어서 접근이 어려움
    • TikTok 버전과 비교할 수 있는 미러 영상이 있으면 좋겠음
    • Bluesky 계정이 없으니 직접 링크를 공유해달라는 요청이 있었음
    • 개인적으로는 그 잡음이 의도적인 검열이라기보다는 기술적 오류일 가능성도 있다고 봄
      예전에 YouTube에서도 비슷한 영상 아티팩트 문제가 있었는데, 기술팀이 수정했지만 원인은 끝내 밝혀지지 않았음

  • 나도 TikTok을 가끔 보는데, 최근 일주일 사이 추천 알고리즘이 완전히 초기화된 듯함
    정치 콘텐츠는 피하지만, 뭔가 확실히 달라졌음

    • 나도 같은 현상을 겪었음. For You Page가 완전히 엉망이 되었고, 3일이 지나도 여전히 내 취향을 전혀 반영하지 않음
      정치, 식물, 목공 관련 영상이 모두 사라졌음
    • 팔로우하던 채널이 몇 개 사라졌고, 피드 구성이 완전히 바뀌었음
      뭔가 시스템이 깨진 느낌임
    • 이런 일은 주기적으로 일어남. exploration injection이라 불리며, 사용자의 지루함 방지를 위해 의도적으로 피드를 섞는 기능임
    • 나도 예전에 이런 파동을 느꼈음. 갑자기 극우 정치 콘텐츠가 쏟아졌는데, 나는 그런 걸 본 적도 없었음

  • TikTok은 CNN에 “미국 데이터센터 정전으로 인한 기술적 문제”라고 해명했음
    폭풍으로 인한 일시적 장애였고, 지금은 해결됐다고 함
    혹시 아직 anti-ICE 영상이 업로드되지 않는지 테스트해볼 필요가 있음

    • 하지만 진짜 문제는 업로드 자체보다, 영상이 동일한 주제의 다른 콘텐츠만큼 확산되는가임
      Reddit의 섀도 삭제처럼 보이지 않게 막히는 경우가 많음
    • 이미 거짓말을 반복한 기업이라면, 그들의 말을 신뢰하지 않는 게 시간 절약형 생산성 해킹임

  • 일부 사용자는 Upscrolled로 이동 중이라는데, 혹시 써본 사람 있음?
    예전엔 MySpace에서 Facebook으로 옮겼듯, 주기적으로 플랫폼이 바뀔 줄 알았는데 Facebook은 하나의 제도가 되어버렸음

    • 정확히는 이름이 Upscrolled임
    • 사이트를 보니 TikTok보다는 Instagram에 가까움
      Vine 팀이 만든 Byte (Huddles) 도 실패했듯, 결국 플랫폼의 생명은 알고리즘과 사용 편의성에 달려 있음
      TikTok의 추천 품질도 요즘은 떨어지고, 댓글 관리는 최악임
      새 플랫폼이 뜨면 결국 또 중립화될 것임
    • 이런 시대가 오다니, 정말 암울한 인터넷 시기로 들어서는 느낌임
    • 이런 앱들은 중독 설계된 정신적 독임
      건강한 성인은 TikTok 같은 걸 쓰지 않음

  • 앞으로는 연합형 네트워크(federated network) 와 오픈소스 피드 알고리즘이 해답일 것 같음
    AI가 기술적 제약을 없애면, 창작자가 직접 콘텐츠를 배포할 수 있을 텐데 중앙화가 계속 유지될 이유가 있을까?

    • 핵심은 홍보와 스팸 필터링의 균형임
      웹 초창기에도 결국 디렉터리와 링크 팜이 생겼고, 소셜미디어의 매력은 추천 엔진에 있음
    • P2P 시스템은 악성 행위자 식별에 강점이 있음
      IP 주소 기반으로 빈도 가중 랭킹을 하면, VPN이나 프록시를 쓰는 봇을 걸러낼 수 있음
      실제 사용자 IP는 비싸기 때문에 대규모 조작이 어려움
    • 하지만 연합형이 만능이라는 건 환상임
      이메일조차 소수 기업이 지배하고 있고, 운영·보안·모더레이션을 각자 해야 하는 부담이 큼
      스팸과 악성 행위자 문제도 여전함
    • 현실적으로 TikTok이 사라지면 사람들은 또 다른 중앙화된 앱으로 옮길 뿐임
      창작자들이 Peertube를 쓰지 않는 이유가 바로 그거임

  • 업로드를 막는 게 단순한 기술적 오류인지, 아니면 검열을 눈치채게 하려는 신호인지 궁금함

    • 아마도 섀도밴 알고리즘을 완성하기 전이라, 일단 노골적으로 업로드를 차단하는 중일 것임
    • 권력층이 시민 간의 자유로운 정보 공유를 ‘기술적 결함’이라 부르며, 표현의 자유를 패치하려는 시도로 보임
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