- 13세대·14세대 Intel Core 프로세서의 하드웨어 불안정이 Unreal Engine 기반 게임에서 Oodle Data 압축 해제 실패와 크래시로 드러날 수 있음
- 대표 오류는
DecompressShader(): Could not decompress shader (GetShaderCompressionFormat=Oodle)이며, 문제는 Oodle 자체보다 CPU를 강하게 쓰는 다중 스레드 작업 전반과 관련됨 - Adobe Premiere, RealBench, CineBench, Prime95, Handbrake, Visual Studio 등에서도 크래시가 나타날 수 있고, CPU 원인인데도
out of video memory같은 GPU 오류처럼 보일 수 있음 - Intel은 여러 문제가 겹쳐 칩 내부 클록 신호 회로가 빠르게 노화되는 것을 원인으로 확인했으며, 이미 물리적으로 열화된 부품은 교체해야 함
- 2024년 10월 1일 기준 손상을 유발하는 동작 조건을 피하는 BIOS 업데이트가 배포되기 시작했으므로, 증상이 나타나기 전에 설치해야 함
게임 크래시로 드러나는 CPU 불안정
- 13xxx·14xxx 시리즈 13세대 및 14세대 Intel Core 프로세서의 하드웨어 문제가 일반적인 시스템 불안정으로 이어질 수 있음
- Unreal Engine 기반 게임에서는 Oodle Data 압축 해제 실패와 크래시가 발생할 수 있음
- 대표 오류:
DecompressShader(): Could not decompress shader (GetShaderCompressionFormat=Oodle)
- 대표 오류:
- 이 현상은 Oodle에만 국한되지 않음
- 프로세서를 여러 스레드에서 강하게 사용하는 프로그램도 크래시나 예측 불가능한 동작을 보일 수 있음
- Adobe Premiere, RealBench, CineBench, Prime95, Handbrake, Visual Studio 등에서도 크래시가 관찰됨
- CPU가 원인인데도 GPU 문제처럼 보이는 메시지가 나올 수 있음
- 예: 잘못된
out of video memory오류
- 예: 잘못된
원인과 필요한 조치
- Intel은 근본 원인을 칩 내부 클록 신호 회로의 빠른 노화로 확인함
- 여러 문제가 겹치면서 회로 손상이 발생함
- 손상은 칩 자체의 물리적 마모이며, 한 번 진행되면 되돌릴 수 없음
- 이미 열화가 발생한 부품은 교체가 필요함
- 교체 절차는 해당 안내에 정리돼 있음
- 2024년 10월 1일 기준, 회로 손상을 일으키는 동작 조건을 피하는 새 BIOS 업데이트가 배포되기 시작함
- 완제품 노트북이나 데스크톱 PC는 제조사가 해당 우회책을 포함한 BIOS 업데이트를 배포 중이거나 곧 배포할 예정임
- 직접 조립한 PC는 메인보드 제조사 웹사이트에서 업데이트된 BIOS 이미지를 확인해야 함
- 증상이 나타나기 전에 BIOS 업데이트를 설치해야 함
- 크래시가 시작된 뒤에는 소프트웨어로 해결하기에는 늦음