12P by xguru 5달전 | favorite | 댓글 4개

깃랩이 자신들의 공개 핸드북에 HN 관련 사항을 훌륭하게 정리
IT 커뮤니티내에서 HN이 어떤 위치인지를 보여주는 글

- 해커뉴스는 어떤 곳인가요
ㅤ→ 정말 중요한 소셜 채널. 왜냐하면 우리 웹사이트로 트래픽을 만들어 주고, 백링크를 제공하며, 가장 중요한 것은 우리 제품과 프로세스에 대해 가치있는 피드백을 제공하기 때문

- 어떤 글들이 HN에서 인기를 끄는가
ㅤ→ 회사의 주요 발표들 펀딩, 인수, 주요 기능들의 코어 이동
ㅤ→ 릴리즈 글
ㅤ→ 우리 오픈소스 프로그램 멤버들의 발표들. Gnome, KDE, WikiMedia 및 다른 오픈소스 중심의 콘텐츠
ㅤ→ 기술 블로그 포스트
ㅤ→ 원격 근무 관련 글

- 매월 22일에 발행되는 릴리즈 글은 인기가 좋으므로, 혹시나 HN에 올라올 때를 대비해서 커뮤니티 응답을 준비할 것 (대응 순서 정리)
- HN에 응답하는 워크 플로우 와 모범 사례

- 소셜 미디어 가이드 라인
ㅤ→ 절대 깃랩 콘텐츠를 HN에 포스팅 하지 마세요. 글 등록은 깃랩 직원이 아닌 HN회원이 올릴때 더 많은 신뢰를 얻습니다. 우리는 게시물을 등록하는 대신 게시물을 흥미롭게 만드는데 집중해야 합니다 .
ㅤ→ HN 스토리/코멘트 링크를 슬랙/트위터에 보내서 Vote 해 달라고 하지 마세요.
ㅤ→ HN 포스트에 첫 번째 댓글을 달지 마세요. 사용자들이 댓글과 질문을 달 수 있게 하세요.
ㅤ→ 사내에서 사용하는 용어 들을 쓰지 마세요. 'PeopleOps' 같은
ㅤ→ HN 커뮤니티를 동료처럼 다루세요. 항상 겸손하고 감사하게 답변하세요
ㅤ→ 댓글을 단다면, 흥미롭고 관련있게 적으세요
ㅤ→ HN의 가이드라인과 FAQ를 리뷰하세요
ㅤ→ HN의 비공개 기능과 행동들을 읽어보시고 HN이 어떻게 움직이고 모더레이션 되는지 알아두세요
ㅤ→ 답변의 톤을 체크하세요. 방어적이지 말고, 당신의 관점을 공유하세요
ㅤ→ 사람들에게 그들이 알지 못했던 흥미로운 것을 알려주려고 노력하세요
ㅤ→ 데이터나 직접링크를 통해서 게시물에 가치를 추가하세요

- 해커뉴스에 올라오는 'gitlab' 및 'devops+platform'은 Zapier를 통해서 #hn-mentions 채널에 공유 됨

xguru 5달전  [-]

직원이 직접 글을 올리지 말고, 누군가 올린 글에 대해서 더 빠르게 반응하라는 내용이 인상적이네요.
해커뉴스에 글이 올라오면 Zapier를 통해서 슬랙에 자동 공유하고, 혹시나 올라오는 피드백이나 잘못된 의견들에 대해 반응하도록 유도 하고 있네요.

긱뉴스가 국내에선 저런 위치가 되었으면 하는 소망이 있습니다 ^^;;
국내외에서 좋은 글과 흥미로운 뉴스를 발견하면 편하게 올려주세요~

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jjmusic1 5달전  [-]

항상 잘 보고 있습니다
감사합니다 :)

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xguru 5달전  [-]

글에서 얘기하는 "주요 기능들의 코어 이동"은 추가 설명이 필요한데요.

GitLab은 Buyer-Based Open Core 유료 모델을 사용합니다.
Core/Free,Premium,Ultimate 단계에 따라 제공하는 기능이 다른데,
유료 모델인 Premium/Ultimate 단계에 있는 것들을 오픈소스인 코어 레벨로 이동하면 무료 사용자도 해당 기능을 이용할 수 있게 됩니다. 사용자로선 당연히 환영할만한 일이니 인기를 끄는 글이 되겠죠.

- GitLab, 18개의 기능을 오픈소스로 이관 https://news.hada.io/topic?id=1808

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xguru 5달전  [-]

추가로 볼만한 깃랩의 다른 문서들
- GitLab의 완전원격근무(All-Remote) 가이드 https://news.hada.io/topic?id=1705
- GitLab On-Call Runbooks https://news.hada.io/topic?id=966
- GitLab 의 CEO Shadow Program https://news.hada.io/topic?id=135

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