어떤 문제이든 간에 적절한 전문가를 찾는 방법
(hbr.org)유사한 패턴을 보이지만 멀리 떨어져 있는 분야의 있는 사람들끼리의 전문성을 활용하면 굉장히 창의적인 문제 해결법이 튀어나온다는 건 점점 더 많은 연구자들 사이에서 알려지고 있으나, 각 분야에서 그런 전문가를 찾는 것은 굉장히 어려워 보인다.
이 문제에 ‘피라미드 탐색법’을 이용하면 효과적으로 전문가를 찾을 수 있다는 것이 밝혀졌다.
피라미드 탐색법은 혁신적 문제의 창의적 해결책을 유사한 분야를 이용해서 찾는 것뿐만 아니라, 건초에서 바늘 찾기(거대하고 잘 정의되지 않은 탐색 범위에서 귀한 지식을 찾아내기)에도 굉장히 효과적이다.
피라미드 탐색법은 탐색 과정에서의 학습을 통해 최초의 질문을 개선하거나 변경할 수 있다.
피라미드 탐색법의 기본 아이디어는 이렇다:
- 특정 분야에 지식이나 관심을 가진 누군가를 찾는다
- 그 사람에게 본인보다 그 분야에 대해 더 잘 아는 사람, 또는 그런 사람을 아는 사람을 소개받는다.
- 소개받은 사람에게 찾아가고, 반복한다. 특정 분야의 정상, 즉 피라미드의 끝에 도달할 때까지.
- 정상에 있는 자들은, 다른 유사하지만 떨어져 있는 분야의 전문가와 교류하고 있을 가능성이 높다.
[우리의 연구](http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1566905)에 따르면 피라미드 탐색을 할 때 조심스럽고 체계적으로 접근해야 한다.
- 여러 잠재적 유사 분야에서 시작점을 브레인스토밍한다. 이 때, 정확한 타겟 분야에만 머물러있으면 안 된다. 그 분야의 바깥에 있는 인터뷰이들이 유사 분야의 전문가를 소개해줄 가능성이 높다.
- 성공적인 피라미드 탐색의 원칙을 이해하는, 경험 많은 인터뷰어로 팀을 구성하라. 인터뷰이가 자신의 지식들을 연결하게 도와줄 수 있어야 한다.
- 각 인터뷰별로 당신이 획득한 지식의 수준을 측정하라. 획득한 지식이 적다면 잘못된 길에 서있는 것이고, 연속적으로 많은 지식을 얻었는데 갑자기 다음 전문가를 소개받기 어렵다면, 아마 정상에 도달한 것이다. 또는, 같은 전문가의 이름을 여러 번 들었다면 그 사람이 정상일 가능성이 높다.
'신뢰할 만한 전문가를 알아보는 방법'에 대한 고민을 하면서 글을 하나 썼는데 https://steady-study.super.site/find-trustworthy-experts
특히 내가 잘 모르는 분야에서는 전문가를 알아보기 위한 커트라인을 넘기가 쉽지 않겠더군요.
그래서 '분야를 막론하고 전문가라면 공통적으로 가진 특징이 있을 것이다. 누군가가 내가 아는 일반적인 전문가의 특징을 보이는가? 를 관찰함으로써 이 사람이 특정 분야의 전문가인지도 간접적으로 알 수 있지 않을까?'라는 생각을 했고, 그러면 일반적인 전문가의 공통점은 뭔가? 라는 질문으로 넘어가서 검색하다가 발견한 글입니다.
결국 이 글도 '일반적인 전문가의 특징' 이라기보다 '전문가를 찾는 방법'에 대한 글이긴 했지만요.