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이제 Google이 WhatsApp 메시지를 읽을 수 있음

 (neowin.net)
1P by GN⁺ 4일전 | ★ favorite | 댓글 1개
  • Google의 새로운 기능으로 WhatsApp 메시지를 읽을 수 있음
  • 이 기능은 음성 비서나 앱 통합과 관련된 부분임
  • 사용자 프라이버시 이슈와 데이터 접근 방식 논란 발생함
  • WhatsApp의 종단간 암호화에도 불구하고 일부 정보 노출 가능성 언급됨
  • 해당 기능은 사용자 동의를 기반으로 활성화됨

Google의 WhatsApp 메시지 읽기 기능 개요

  • Google은 최근 WhatsApp 메시지를 읽을 수 있는 기능을 추가함
  • 이 기능은 Google Assistant와 같은 음성 비서 서비스를 통한 메시지 읽기 및 관리에 초점을 맞춤
  • 사용자 동의 하에 Google이 WhatsApp 메시지에 접근하여, 알림 읽기 형태로 메시지 내용을 파악함
  • WhatsApp는 종단간 암호화로 보안성을 강조하고 있었으나, 운영체제 또는 시스템 알림을 통한 간접 접근이 가능함
  • 이로 인해, 프라이버시 보호와 앱 간 데이터 공유 구조에 대한 논의가 재점화되고 있음

사용자 프라이버시 및 보안 이슈

  • Google이 WhatsApp 메시지 내용을 읽으려면 사용자의 명시적 동의가 필요함
  • 정보 접근 방식은 WhatsApp 메시지를 직접적으로 복호화하는 것이 아니라, 알림 API와 같은 시스템 권한을 활용함
  • 이에 따라 일부 메타데이터 또는 실제 메시지 내용이 Google 서비스에 노출될 가능성 있음
  • 이 기능은 Google 생태계의 앱 통합성 강화를 목표로 제공됨
  • 사용자들은 프라이버시 우려와 함께, 새로운 활용 가능성에 대한 기대를 동시에 가짐

결론

  • Google의 신기능은 편의성과 활용성 향상을 제공함과 동시에, 데이터 보호와 사생활 침해 가능성에 대한 지적이 대두됨
  • 해당 기능 사용 여부는 개별 사용자 선택임
  • 향후 WhatsApp 및 Google의 정책 변화와 이에 따른 보안 강화 방향이 중요한 화두로 남을 전망임
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GN⁺ 4일전  [-]
Hacker News 의견
  • 안드로이드에서 Gemini를 비활성화하는 방법은 존재하지만, WhatsApp의 Meta AI는 비활성화할 수 있는 방법 자체가 없고, 사용자에게 활성화 여부를 묻는 절차도 전혀 없었던 상황임
  • Google이 이 기능을 지난해 11월부터 준비해온 사실을 지원 페이지 아카이브를 통해 알 수 있었음
    Gemini가 메시지를 읽지는 못하며, 메시지 작성과 통화 시작 등만 가능해 실제로 그룹 채팅에는 메시지도 못 보내는 점이 있음
    이 기능 자체는 상당히 합리적임. WhatsApp이 미국 외 많은 국가에서 문자와 통화의 역할을 하고 있으니, 스마트 어시스턴트가 WhatsApp과 연동되지 않으면 사실상 무용지물이라고 생각함
    구글 공식문서(https://support.google.com/gemini/answer/15574928)에 따르면 Gemini가 WhatsApp에서 할 수 없는 일로 메시지 읽기나 요약, 이미지·파일 추가, 오디오·동영상 재생, WhatsApp 알림 읽거나 응답하기 등이 명시됨
    만약 Google Assistant와 WhatsApp을 연결했다면 데이터가 이동할 수 있으나, 이미 사용자가 연동을 허락한 경우이므로 놀라워할 일은 아님
    혹시 Gemini가 메시지를 읽어주게 할 수 있는 방법을 아는 사람 있으면 알려주면 좋겠음. 해당 기능에 필요한 설정도 찾지 못했던 상황임
    • Gemini가 WhatsApp에서 할 수 있는 일은, 사용자가 허용한 범위 내에서 다른 임의의 앱이 WhatsApp에서 할 수 있는 기능과 동일해야 함
      Google의 소프트웨어가 운영체제 제작사라는 지위를 이용해 특권적으로 서드파티 앱에 접근하지 않았으면 하는 바람임
    • Gemini와 Google이 동일하다고 보는 오역도 문제이지만, "Google이 WhatsApp 메시지를 읽을 수 있다"는 현재의 HN 타이틀은 낚시성 제목임
    • 구글 공식문서라는 점에 대해 의문 제기.
      해당 페이지가 처음으로 "할 수 없는 일" 리스트를 담은 아카이브는 2024년 11월임. 이메일은 2025년 7월 적용 예정이라서, 페이지가 최신이라고 장담할 수 없다고 생각함
      구글 공식문서는 오히려 왠만하면 안 되는 걸 되는 것처럼 안내해주는 경험이 많았음
      관련 링크도 남김(https://support.google.com/gemini/answer/15574928">https://web.archive.org/web/20241107174006/…)
    • Gemini 모바일 앱이 일부 동작을 Google Assistant나 Utilities 앱의 지원을 받아서 가능하게 해줌. 이때 WhatsApp이 Gemini 내에서 비활성화되어 있어도 이런 연동이 가능
      Gemini 모바일 앱에서 Google Assistant 및 Utilities 앱 지원 액션 관련 정보를 확인할 수 있음
  • 사람들은 Apple이 AI 경쟁에서 뒤처졌다고 조롱해왔지만, 나는 아이폰 판매에 안 된 기능을 광고로 약속하고 아직도 대부분 출시하지 않은 점은 옹호하지 않지만, 많은 기능 지연이 이처럼 중요한 개인정보를 AI에 맡기는 위험을 자각했기 때문이라는 생각도 듦
    AI가 실수로 아내에게 보낼 이미지를 상사에게 보내는 확률이 0.0001%라도 있다면 출시를 고민해야 한다는 입장이 맞다고 생각함
    Google은 시장 경쟁에서 눈에 띄기만 하면 이런 부분에는 따지지 않는다고 보는 인식임
    • 이런 위험에 대한 고민보다, Apple의 AI 개발이 느렸던 이유는 오히려 기술적 역량 부족 때문일 가능성이 더 높았다고 생각함
    • 오히려 AI에 관해 Apple이 사용자 개인 메시지를 중간에 가로채고, 이별 문자까지 부적절하게 요약하는 사례를 만든 첫 기업임
    • Siri도 수많은 오해로 잘못된 메시지 발송 사례가 빈번했음
      ‘Love’를 ‘Louis’에게 보내는 등, 이미 실시간으로 잘못 보낸 경우가 많았던 경험에서 실제 AI 사고 가능성을 예시로 제시함
    • Apple의 딜레이는 보안 때문이 아니라, 공식적으로 기술적 무능력 때문이라는 보도와 논문이 존재함
    • 만약 Steve Jobs가 아직 살아있다면 ‘AI에 대한 생각’에서 뭐라고 남겼을지 상상하게 됨
  • Gemini Apps Activity 설정 문제는 정말 답답한 경험임
    Gemini Pro에 돈을 내도 Apps Activity를 끈 채로 둬야만 내 대화에 사람이 접근하지 않게 되는데, 이렇게 하면 대화 내역이 단 한 분 전 것도 안 남기게 됨
    • 비슷하게 YouTube Premium 사용자들도 시청 기록 비활성화 시, 홈에 아무것도 안 뜨는 불편함이 있었음
      광고 가치가 줄어드는 사용자를 구글이 이렇게 ‘처벌’하는 느낌임
    • 또 다른 방법은 구글 워크스페이스 계정으로 Gemini를 사용하는 것임 (다른 계정 필요)
    • 이런 UX, 비합리적임에 동의함
  • 거대 테크 기업들이 자꾸 우리의 디지털 삶 모든 측면을 감시하는 게 불만임
    가장 기본적인 프라이버시를 지키는 조차 두더지잡기 게임처럼 피곤함
    • 결국 사람들이 구독형 모델 대신 광고 모델을 선택하기 때문임
    • 사용자가 제품 요금을 내지 않으면, 기업들은 고객 데이터를 수익원으로 삼게 됨
    • 이제는 안드로이드 보안에 신경 쓰는 것 자체를 포기하게 됨
      사실상 내 스마트폰이 마지막 스마트폰이 될 것 같다는 이유임
    • WhatsApp은 감시 소프트웨어를 만든 기업이 만든 감시용 앱임
      이 문제를 겪는 사람들은 이미 이런 감시 앱에 자발적으로 동의한 것이라고 생각함.
      Meta의 사생활 침해 이력은 비밀이 아닌 상황임
  • Gemini가 WhatsApp 메시지를 (명확하게 명령한 경우) 읽거나 행동할 수 있다면 편리함
    다만, 프롬프트 없이 수집하거나 모델 학습에 데이터가 활용된다면 용납 불가 입장임
    • ‘Mike에게 사랑한다고 메시지 보내줘’라고 Gemini에게 말하면 이 문자가 구글 거쳐서 내 폰으로, 그리고 Mike에게 전달된다는 구조가 명확한 사람도 있지만, 모두가 그렇지 않음
      예를 들어 Siri는 오프라인 상태에서도 메시지를 읽고 전송이 가능하므로, 클라우드 전송 없이도 기기가 직접 데이터에 접근 가능함
      관련 사례로 https://macworld.com/article/678307/…
  • 기술적으로 구체적으로 어떻게 구현되는지 궁금함
    WhatsApp이 공식적으로 이런 API를 노출했다면 구글만의 문제는 아니라고 볼 수 있음
    만약 아니라면, UI 위젯 데이터나 입력 제어를 가로채는 방식인지, 네트워크 트래픽을 훔쳐보는지 궁금함
    엔드투엔드 암호화 구조라면 WhatsApp 프로세스 내부에서 해독이 일어남
    • 구글이 운영체제 개발사라, WhatsApp에서 텍스트 위젯을 그릴 때 해당 정보에 후킹만 하면 내용 로그가 사실상 가능함
    • 내 이해가 정확하지 않을 수 있지만, WhatsApp 데이터는 암호화돼 있더라도 기기 내 암호화 키가 있음
      서드파티 앱들도 WhatsApp 데이터를 기기간 혹은 Android-iOS 간 전송 지원을 하며, 데이터는 일반 DB 포맷이라서 디바이스에 직접 접근만 있으면 WhatsApp 앱이 없어도 내용 추출 가능함
    • WhatsApp은 여러 ‘다크 패턴’을 통해 사용자가 대화 데이터 구글 드라이브에 아카이브하게 유도하는 점도 있음
  • Gemini Apps Activity를 꺼두면 Gemini의 대화 내용이 리뷰되거나 AI 모델 개선에 사용되지 않음
    하지만 이런 안내만으로 데이터 수집 및 보관 관련 설명이 충분하지 않음
    개인 프라이버시가 매우 중요하지만, AI가 가져올 편의성의 유혹은 크기 때문에 갈등 생김
    언젠가 강력한 로컬 AI 모델이 대안으로 자리 잡으면 좋겠다는 기대가 있음
    • AI는 각자 앱처럼 필요할 때만 쓰는 방식이 더 좋아서, 모든 기능에 다 연동되는 트렌드는 선호하지 않음
      예전엔 인터넷 쓰려면 가족 PC 앞에 가야 했던 시절이 있었는데, 이제는 스마트 기기가 욕실까지 따라오는 분위기임
      AI가 이렇게 삶 곳곳을 침투하는 건 꺼려지는 감정임
    • 나는 AI 어시스턴트(특히 Apple intelligence)는 대부분의 앱, 특히 채팅/이메일과의 통합을 최대한 막는 방식으로 활용 중임
      어느 순간에는 누군가가 모델이 진짜 로컬에서만 동작하는지, 어떤 데이터가 실제로 서버로 전송되는지 리버스 엔지니어링을 통해 분석할 것임
      이 방법이 완벽하진 않아도 오픈소스가 아니고 투명성 부족한 환경에서 할 수 있는 최선이라고 봄
      차라리 소스코드를 공개해서 누구든 실제 빌드와 완전 일치하는지 테스트가 가능하면 더 신뢰감 생길 것임
    • Apple도 한때 모든 AI 기능을 로컬로 돌리려고 한 것처럼 보였지만, 최근에는 OpenAI를 도입하는 방향으로 옮긴 듯함
      로컬 모델은 사용 빈도가 낮고, 사용할 때 속도를 기대하니 딥러닝 칩이 대기 시간만 길어지고 비효율적일 수 있음
      클라우드에서 인퍼런스하는 게 경제적으로 유리하고 더 강력한 AI 모델 사용 가능
      언젠가는 로컬 AI가 가능해질지 몰라도, 더 좋은 모델을 (클라우드가) 항상 운영 가능함
    • AI가 굉장한 힘을 가져올 거라는 얘기에, 구체적으로 어떤 힘을 말하는 것인지 궁금함
  • 이번에는 gsuite 계정이 Gemini 접근에 차단되어 있어서 개인적으로 이득을 봄
    관리자가 Gemini 지원을 비활성화해서 이용 제한이 됨
  • Android에서 Gemini AI 비활성화 방법 소개
    https://tuta.com/blog/how-to-disable-gemini-on-android
    • 해당 제품에 대해 어떤 서비스인지도 잘 모르겠고, 링크가 항상 인공지능 번역된 한국어 페이지로만 리디렉션되고, en-us 언어 코드 인식도 안 되고, 언어 선택 기능도 없음
      이런 경험으로 인해 내 블랙리스트에 등록시킴
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