아마존, 연간 35억 달러 절감을 위한 14,000명의 관리직 감원 계획

• 아마존은 2025년 초까지 약 14,000개의 관리직을 감축하여 연간 21억 달러에서 36억 달러를 절감할 계획임
• 이는 아마존의 글로벌 관리 인력의 13% 감소를 의미하며, 관리자의 수를 105,770명에서 91,936명으로 줄이는 것임
• 최근 아마존은 커뮤니케이션 및 지속 가능성 부서에서도 인력을 감축하였으며, 이는 운영을 간소화하고 팀을 재구성하기 위한 노력의 일환
• 비즈니스 인사이더에 따르면, 이 인력 감축은 CEO 앤디 재시의 전략의 일환으로, 의사결정을 단순화하고 프로세스를 가속화하기 위함임
  • 재시는 2025년 1분기 말까지 개별 기여자와 관리자의 비율을 최소 15% 증가시키겠다는 계획을 발표하였음.
• 모건 스탠리는 아마존의 계획이 내년 초까지 약 13,834개의 관리직을 줄여 21억 달러에서 36억 달러의 비용 절감을 이룰 수 있을 것으로 예상함.
• 아마존은 비효율적인 절차를 신고하도록 직원들에게 장려하는 "관료주의 신고 라인"을 도입하였으며, 관리자들에게는 직접 보고를 늘리고, 고위직 채용을 제한하며, 급여 구조를 검토하도록 지시함.
• 이번 감축은 2022년과 2023년에 27,000개 이상의 일자리를 줄인 아마존의 비용 절감 노력의 연장선임. 수익을 내지 못한 프로젝트, 예를 들어 "구매 전 시도" 의류 이니셔티브와 빠른 오프라인 배송 서비스 등을 철회함.
• 팬데믹 동안 아마존의 인력은 2019년 말 798,000명에서 2021년 말 160만 명 이상으로 급증하였으나, 이후 인력 수요를 재조정하고 있음.
• 올해 초 아마존은 기업 직원들에게 주 5일 사무실 출근을 의무화하였으며, 일부 직원은 지정된 사무실 허브로 이전을 요구받아 이동 대신 퇴사를 선택하기도 함.
• 관리 구조 조정은 재시의 접근 방식의 또 다른 핵심 부분으로, 직원과 리더십 간의 계층을 줄이기 위한 노력임.
• 아마존은 인력을 줄이는 다른 기술 기업들과 함께 하고 있으며, Layoffs.FYI에 따르면 올해 81개의 기술 기업이 22,692개의 일자리를 감축하였음.

[GN⁺]

Hacker News 의견

• 나는 '매니저'들이 여기서 받는 비난을 이해하지 못함. 15년 이상 이 업계에 있었고, 거의 모든 매니저가 훌륭했음

  • 그들은 내 시간을 존중하고, 필요할 때 매우 도움이 되며, 내 경력 개발에 관심을 가짐
  • 최근 몇 년간 매니저를 줄이는 것은 경력 개발, 승진, 급여 인상에 대해 논의할 수 있는 사람을 없애려는 방법이라고 생각함
  • 매니저와 정직한 대화를 자주 나누며, 상위 몇 계층의 사람과 대화해야 한다면 같은 성공을 거두지 못할 것 같음
  • 회사 입장에서 매니저를 줄이는 또 다른 '이점'은 매니저 트랙이 일반적으로 각 레벨에서 더 높은 급여를 받는다는 것임
  • IC에서 매니저로 전환할 수 있는 옵션이 적어지면 급여 부담이 줄어듦
  • 매니저 트랙의 인원을 줄이면 직원이 기대할 수 있는 급여의 양도 줄어듦
  • 최근 몇 년간 직업의 안정성이 떨어진다고 느껴 IC에서 매니저로 전환하는 것을 꺼리게 됨

• 회사의 정치 문제는 경영진에 의해 발생한다고 생각함

  • 회사에 정치가 많을수록 '정치적 세금'을 더 많이 지불하게 됨
  • 직원들이 정치를 헤쳐 나가야 하므로 회사에 이익이 될 노력이 지연되거나 더 어려워짐
  • 회사의 진정한 문화 변화를 원한다면, 경영진을 교체하는 것이 가장 좋은 방법이라고 믿음
  • 나쁜 경영진을 제거하라는 것이지, 경영진을 모두 없애라는 것은 아님
  • 나쁜 경영진이 악성 종양이라면, 이미 시스템을 자신에게 유리하게 조작하는 방법을 내면화했기 때문에 매니저별로 고치는 것은 너무 늦었음

• 친구가 나에게 그곳에 지원하라고 추천했지만, 나는 절대 안 간다고 말했음

  • 빅 테크 중 최악 중 하나이며, 아마도 트위터 다음으로 최악일 것임
  • 다음으로 그녀가 제안한 곳은 Microsoft였음
  • 나는 그들과 많이 일하지만, 싫어함
  • 현재 유럽의 꽤 괜찮은 기업에서 일하고 있으며, 미국의 빅 테크 회사에서는 일할 수 없을 것 같음

• Amazon이 '관료주의 팁라인'을 출시했다는 소식

  • Jassy가 완전히 Elon처럼 행동하고 있는 것 같음
  • 다음 실적 보고서에 대한 예측으로는 전기톱을 사용할 것 같음

• 내가 일하는 곳에서는 경영진이 많은 권력을 부여받지만, 통제권은 없는 정권의 성직자와 같음

  • 그들은 각 '회중'의 구성원을 신경 쓰고, 가능한 '지원'을 제공하지만, 결국 그들 자신의 머리는 교리를 충실히 따르고 명령을 해석하는 데 달려 있음을 알고 있음

• 대부분의 매니저가 쓸모없을 뿐만 아니라 회사와 발전에 방해가 된다는 것을 결국 알아냈음

• 어떻게 14,000명의 매니저를 연간 35억 달러의 비용으로 필요 이상으로 고용할 수 있는지 궁금함

  • 아마도 그 책임자를 해고해야 할 것임

• Amazon(현재 주로 중국 브랜드를 판매하는 온라인 소매업체)과 AWS 클라우드 서비스 거대 기업

  • 그들이 같은 회사라는 것이 여전히 이상하게 느껴짐

• 18개월 후에 다시 매니저를 더 고용할 것임

• 참고로:

  • 총 직원 수: 1,556,000명
  • 계획된 해고 수: 14,000명 (또는 0.9%)