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GN⁺: 덜 산만한 기술에 주는 "Calm Tech" 인증기기들이 CES 2025에서 첫선을 보임

 (spectrum.ieee.org)
4P by neo 1달전 | ★ favorite | 댓글 1개
  • 현대 기술이 주는 정보량과 알림은 과도해 보임
  • 사람들의 주의력을 지나치게 빼앗는 스마트폰과 노트북에 대한 우려가 꾸준히 제기됨
  • Amber Case 는 이를 해결하기 위해 Calm Technology 개념을 제안하고 책 "Calm Technology"를 집필했음
  • Case는 “기술이 우리의 주변적(attentional periphery) 주의를 활용하기보다는 직접적(primary) 주의를 빼앗고 있다”라며, 대표 사례로 끊임없는 스마트폰 알림을 언급함

원칙에서 인증으로

  • Calm Tech의 기본 아이디어는 Mark Weiser와 John Seely Brown의 연구에서 영감을 얻었음
  • Calm Tech는 기술이 “사용자를 최소한으로 방해”하고, “고장 났을 때도 어느 정도 동작”해야 한다는 등 총 8가지 원칙을 내세움
  • 대형 기술 기업(예: Microsoft, Amazon)에서도 관심을 보였으나, 실제 제품 설계에 반영하기는 쉽지 않았음
  • Case는 구체적인 표준과 가이드를 제공하기 위해 2024년 5월에 Calm Tech Institute를 설립했음
  • 이 기관에서 Calm Tech 인증을 내놓았으며, 이를 통해 기업이 “침착하고 주의 부담이 적은” 제품을 만들도록 장려함
  • 인증은 ‘주의, 주변성, 내구성, 조명, 사운드, 재료’ 등 6가지 카테고리에 걸쳐 총 81개 항목을 요구함
    • 예: 가장 중요한 알림 외에는 기본적으로 꺼져 있어야 함
    • 일관된 UI 요소 사용과 유지보수 가능한 부품 목록 제공 등을 포함함

초창기 도입 사례

  • 첫 인증 제품들은 2025년 CES 전후에 발표되었음
  • reMarkable Paper Pro는 2024년 9월 출시된 컬러 eInk 태블릿으로, 필기에 집중된 기능만 제공함
    • 웹 브라우저, 앱 스토어, 위젯, 시계 표시 등이 없고, 노트 작성과 동기화만 가능함
    • reMarkable의 디자인 책임자인 Mats Herding Solberg는 Calm Tech 인증 기준을 몰랐음에도, Paper Pro의 개발 철학이 상당 부분 일치함을 발견했다고 언급함
  • Mui Lab의 Mui Board 역시 목재 장식처럼 보이다가 터치 시 스마트 홈 인터페이스가 드러남
    • CES 2025에서 공개된 Mui Board Gen 2가 Calm Tech 인증을 획득했음
  • 그 밖에 AirThings View Plus, Daylight Computer, Unpluq 등의 제품들도 2024년 말 인증을 받았음

2025년 Calm Tech 확장 전망

  • Calm Tech Institute의 인증 기준(81개 항목)은 아직 공개되지 않았으나, 가까운 시일 내 발표를 준비 중임
  • 연구 및 확산을 위한 과학적 접근도 진행 중이며, 사용자 인터페이스에서 물리적 감각과 질감의 중요성을 연구하는 신경과학자들과 협업하고 있음
  • Case는 조금씩이라도 업계를 바꾸고, Calm Tech를 실천하는 제품을 보상하고 싶다고 밝힘
  • reMarkable 측은 향후 제품에도 계속 Calm Tech 인증을 적용할 계획임
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neo 1달전  [-]
Hacker News 의견

  • 사용자가 착용하고, 장치가 느린 파동을 증강하며, 아침에 벗고 일상으로 돌아가는 신경조절 수면 헤드밴드를 개발 중임

    • 장치에 IO를 넣고 싶지 않음. 비용과 크기가 증가할 뿐만 아니라 사용자가 상호작용할 필요가 없기 때문임
    • 장치를 사용자의 삶에 자연스럽게 녹아들게 하는 방법을 찾아야 함

  • 기사를 읽으려다 쿠키 경고와 광고 팝업에 시달리는 아이러니를 느꼈음

  • Amber Case의 Calm Technology와 디자인 관련 책이 훌륭한 읽을거리였음

    • 인지 과학을 공부한 결과로, 이 책이 기능 디자인에 관한 최고의 책이라고 생각함
    • 주의와 맥락에 대한 쉽게 소화할 수 있는 통찰력과 훌륭한 예시, 명확한 설명이 가득함
    • 겉보기에는 단순하지만 철학적임

  • 소유한 기술 장치의 차분함을 평가한 목록

    • 차분한 (+): 2010년 Kindle, 하모니카, 연필과 종이, 종이책, 종이 사전
    • 다소 차분한 (o): 앰프, 아이패드의 손글씨 노트, Nintendo Switch
    • 차분하지 않은 (-): 노트북, 휴대폰, 아이패드, Linnstrument, Obsidian의 노트, Claude AI가 있는 휴대폰의 사전

  • 제품을 차분함의 수준으로 평가하는 것이 중요하다고 생각함

    • 현대 스마트폰은 훌륭한 도구이자 큰 방해 요소임
    • 필요한 도구를 제공하면서 방해 요소가 없는 장치가 없음

  • Amber Case가 멋지다고 생각함

    • 소셜 미디어 사용을 귀찮게 만드는 앱을 개발 중임
    • 가끔 쿠키 배너, 고양이 등을 화면에 표시함

  • reMarkable Paper Pro에 대해 언급했지만, 이미 비싼 물리적 장치에 구독료를 지불하고 싶지 않음

    • reMarkable은 구독 없이 사용할 수 있다고 하지만, 믿음이 가지 않음

  • Calm Tech 인증 장치의 전체 목록을 찾을 수 없었지만, 두 URL의 목록이 대부분을 포함하는 것 같음

  • 기술이 제한적이었던 과거로 돌아가고 있다는 생각을 멈출 수 없음

    • 느리고, 약간의 복잡성, 매번 적은 가능성이 우리의 필요에 더 잘 맞음
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