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GN⁺: 신임 관리자로서 저지를 수 있는 6가지 실수

 (terriblesoftware.org)
27P by neo 14일전 | favorite | 댓글 2개
  • 개별 기여자(IC)에서 매니저로의 전환은 큰 커리어 변화임
  • 특히 빠르게 변화하는 기술 업계에서 새로운 도전과 학습 기회를 제공함
  • 저자가 경험한 초기 몇 년 동안의 교훈은 많은 신규 매니저에게 공통적으로 적용될 수 있음

🤝 위임

  • IC에서 매니저로 전환 시, 이전 책임에 집착하며 팀원에게 업무를 신뢰하지 못하는 경우가 많음
  • "내가 하던 방식대로 할 수 없을 것"이라는 합리화를 할 수도 있음
  • 위임은 단순히 업무를 나누는 것이 아니라 팀을 신뢰하고, 성장하도록 돕는 것임
  • 팀의 성장을 도와야 본인도 성장할 수 있음

🧠 도파민, 어디로 갔나?

  • IC 시절에는 새 프로젝트를 실행하며 도파민 보상을 얻었음
  • 매니저가 되면 직접적인 성과 보상이 줄어들며 공허함을 느낄 수 있음
  • 새로운 보상 시스템을 설계하는 것이 중요: 피드백 제공, 팀원 성장 관찰, 성과 평가 작성 등에서 만족감을 얻는 방식으로 전환해야 함
  • 더 이상 프로젝트를 직접 실행하지 않지만, 팀이 모든 프로젝트를 성공적으로 실행하도록 돕는 역할임

🔍 양보다 질

  • 신규 매니저는 팀 규모 확대를 성공의 척도로 착각할 수 있음
  • 팀의 질적 성과에 초점을 맞추는 것이 중요
  • 팀이 아이디어를 내고 뛰어난 작업을 수행할 수 있는 환경을 조성해야 함
  • 크기가 작아도 잘 협력하는 팀이 더 큰 팀보다 우수한 결과를 낼 수 있음

⚖️ 적정한 참여 수준

  • 팀 프로젝트에서 너무 개입하면 마이크로매니징, 너무 관여하지 않으면 무관심해 보일 수 있음
  • "Guided Autonomy" 개념을 적용: 명확한 목표와 기대치를 설정한 후 팀이 독립적으로 달성할 수 있도록 맡김
  • 지원과 가이드를 제공하면서도 팀의 독립성을 보장하는 환경을 조성해야 함
  • 팀원이 책임감과 성장의 기회를 느낄 수 있도록 유도해야 함

👁️ 인식 관리

  • IC 시절에는 성과가 명확했지만, 매니저의 성과는 보이지 않는 경우가 많음
  • 팀 내부에서는 성공의 촉진자로서의 역할을 팀원들이 인식하도록 해야 함
  • 외부에서는 팀 성과와 리더십의 기여를 명확히 전달해야 함
  • 이는 자신의 공로를 주장하는 것이 아니라 팀의 성과를 돕는 리더십을 보여주는 것임
  • 정치적인 요소로 비춰질 수 있으나, 이는 팀과 리더십의 가치를 올바르게 전달하는 과정임

🌟 성공의 재정의

  • 매니저로 전환후 자신이 하는 일의 가치에 대한 의문이 생길 수 있음
  • 간단히 다음 두 가지 질문으로 성공을 정의할 수 있음:
    • 팀이 결과물을 내고 있는가?
    • 팀이 행복한가?
  • 두 질문에 "예"라고 답할 수 있다면, 당신은 성공 중임 🎉
  • 실수는 성장의 기회임
  • 숙련된 매니저가 되기 위해 시간과 지속적인 학습이 필요함
  • 이러한 도전들을 받아들이고, 실수에서 배운 교훈을 경력의 이정표로 삼아야 함
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zkdlfrlwl2 11일전  [-]

오.. 진짜 와닿는 글이네요. 메모메모

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neo 14일전  [-]
Hacker News 의견

  • 새로운 관리자가 가장 큰 실수로 어려운 대화를 피하는 것임. 특히 이전에 함께 일했던 동료들과의 관계에서 더욱 어려움. 솔직하고 직접적인 피드백을 주지 않으면 팀 성과가 저하되고 불만족이 생김. 행동과 결과에 대해 이야기하는 것이 중요함.

  • 모든 사람은 개별 기여자임. 프로젝트나 팀을 관리할 때도 다른 방식으로 기여하는 것임. 관리자는 경험을 바탕으로 빠른 두뇌 작업을 다른 사람에게 맡기고, 자신은 배운 교훈을 적용함.

  • 관리직은 두뇌 속도가 느려지는 경향이 있어 개인적으로 즐기지 않음. 회의에서 문제를 천천히 생각하는 경향이 있음.

  • 직원에 대한 관심이 좋은 관리자가 되는 데 중요한 요소임. 팀을 구축하는 것이 가장 보람 있는 성취임. 관리자가 되고 싶지 않다는 것을 깨닫는 경우도 있음.

  • 새로운 팀에 합류한 관리자로서 기술적이지 않으면 문제가 됨. 보고서의 작업을 잘 알고 있어야 함.

  • 위임은 가장 어려운 일임. 팀의 성공이 자신의 성공임. 팀의 장애물을 제거하는 것이 관리자의 역할임.

  • 관리자의 역할은 눈에 띄지 않게 팀을 보호하는 것임. 성공을 재정의하는 것은 관리자와 상사의 몫임.

  • 관리자는 여전히 팀의 코드에 적극적으로 참여해야 함. 팀의 역량을 이해하고 부족한 부분을 채우기 위해 노력해야 함.

  • 품질보다 양을 중시하는 것은 관리자로서의 경력 성장에 좋지 않음. 인원 증가에 적극적이지 않으면 승진에 불리함.

  • 위임에 어려움을 겪었으나, 다른 사람이 80-90%만큼 잘 처리해도 회사에 더 좋다는 것을 이해함.

  • 도파민을 얻기 위한 방법으로 PowerPoint와 Excel을 활용하여 발표 자료를 만들고 공유함.

  • 이전 동료들이 여전히 친구라고 생각하는 것은 실수임.

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