도둑, 다시 당신의 창고형 보관실에 침입하다

 (oldvcr.blogspot.com)
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  • 클래식 컴퓨터 수집가가 창고형 보관실을 두 차례 털린 경험을 통해, 보관 시설 보안이 수집품의 생존 가능성을 크게 좌우한다는 점을 보여줌
  • 두 사건 모두 기후조절형 유닛에서 벌어졌고, 첫 번째는 노출된 경첩과 잠기지 않은 외부문, 두 번째는 래치만 잠그는 암호식 손잡이와 파손된 디스크락이 약점이 됨
  • 도난품은 Panasonic VHS 카메라, Fisher-Price PXL2000, Mattel Intellivision부터 Atari Portfolio, Agenda VR3 PDA 세트, Titanium PowerBook G4, Apple Pro Speakers까지 이어짐
  • 보험 청구는 경찰 신고, 소유 증빙, 재고표, 대체 비용 산정까지 요구했지만, 두 번째 사건에서도 실제 현금 가치(ACV) 기준으로 $269.40와 $48.96만 지급됨
  • 정말 아끼는 물건은 보관실에 두지 않고, 눈에 띄는 물건은 숨기며, 고가품은 무겁고 큰 물건 뒤에 배치해 도둑의 작업 시간을 늘리는 편이 현실적인 방어책임

두 차례 침입의 공통점과 보관 환경

  • 클래식 컴퓨터 수집가는 집에 모두 둘 수 없는 하드웨어를 위해 작은 기후조절형 유닛 2개와 더 큰 일반 유닛 1개를 사용함
  • 작동하는 예비 전자기기, 하드디스크, 테이프는 기후조절형 유닛에 두고, 작동하지 않는 부품용 기기, 책, 잡지, 생활용품은 일반 유닛에 보관함
  • 기후조절형 유닛은 비용이 더 높아, 도둑에게 더 가치 있는 물건이 있을 수 있다는 신호가 될 수 있음
  • 두 번의 침입 모두 기후조절형 유닛에서 발생했고, 두 번째 침입은 8월에 일어남

첫 번째 침입: 구조적 보안 실패

  • 첫 사건은 약 20년 전, 현재는 사라진 전국 체인 보관 시설에서 발생함
  • 당시 유닛은 문 자체가 취약한 구조였음
    • 금속 롤업문이 아니라 바깥으로 열리는 단순 합판문이었음
    • 패드락을 거는 장치는 일반 안전 걸쇠였음
    • 문 경첩이 완전히 노출되어 있었음
    • 기후조절 구역의 외부문은 잠기지 않은 일반문이었고, 보안 카메라도 없었음
  • 경찰은 일부 사람이 기후조절형 유닛을 무료 에어컨이 있는 거처처럼 쓰며 여러 유닛을 옮겨 다닌 것으로 파악함
  • 침입자는 디스크락을 공격하지 않고 경첩 핀 2개를 뽑아 문, 잠금장치, 걸쇠를 건드리지 않은 채 안으로 들어감
  • 문을 다시 닫을 수 있었기 때문에 순찰 중에도 발견되지 않았고, 며칠 동안 눈에 띄지 않은 것으로 보임

첫 번째 피해와 회수

  • 도난품에는 가족의 Panasonic VHS 비디오카메라, Olympus Camedia 디지털카메라, Fisher-Price PXL2000, 예비 Mattel Intellivision 등이 포함됨
  • 도로 표지판 수집품 일부도 사라졌고, 일부는 스프레이 페인트로 훼손됨
  • 침입자는 더러운 담요와 약물 관련 도구를 남겼고, 경찰이 이를 증거로 가져감
  • 되찾은 물건은 Intellivision 하나뿐이었음
    • 고속도로 반대편 전당포에서 발견됨
    • 당시 캘리포니아 법상 전당포가 지불한 금액을 보전해야 했고, 소매가로 사는 방식은 아니었음
    • 경찰과 함께 방문해 약 $60를 내고 되찾았으며, 아직 보관 중임
  • 경찰은 해당 보관 시설의 문제점을 조용히 짚어주며, 남은 물건을 빼서 가능한 한 빨리 떠나라고 조언함

보험 청구의 현실

  • 보관 시설이 제출하는 경찰 보고서와 보험 청구는 이용자 개인의 신고·청구와 별개였고, 이용자는 직접 신고해야 했음
  • 첫 번째 사건 당시 유닛에는 보험 가입이 필수였지만, 임차인은 세입자 보험이 없어 보관 체인의 보험 파트너 상품을 이용함
  • 해당 보험은 저렴했지만, 청구 과정에서 충분한 문서가 없다는 이유로 거절됨
    • 경찰 보고서는 있었음
    • 그러나 중고로 산 오래된 Intellivision 같은 물건의 영수증은 없었음
  • 시설은 몇 달 뒤에도 문을 보강하지 않았고, 외부 출입문 잠금도 없었으며, 관리자는 카메라 설치가 너무 비싸다고 말함
  • 결국 해당 보관 시설을 떠났고, 그 체인은 이후 문을 닫고 다른 대형 보관 회사에 매각됨

두 번째 침입: 개선된 시설에도 남은 약점

  • 이후 옮긴 시설은 첫 시설보다 보안에 더 신경 쓰는 곳이었음
    • 기후조절 구역에는 제대로 된 롤업문과 슬라이딩 보안 래치가 있었음
    • 시설 곳곳에 카메라가 있었음
    • 하지만 외부문은 일반문이었고, 보통 잠겨 있지 않았음
  • 주변 노숙인 캠프가 이를 알아차리고 내부에 들어왔고, 경찰이 강제 퇴거시키는 일이 있었음
  • 이후 관리자는 암호식 문손잡이를 설치하고 각 임차인에게 고유 코드를 발급함
  • 문제는 문손잡이가 데드볼트가 아니라 래치만 제어했다는 점임
  • 침입자는 문을 지렛대로 벌려 래치를 열었고, 이는 xkcd 538에서 다루는 약한 지점 공략과 맞닿아 있음
  • 관리자는 긴급 수리를 하고 임시 키식 데드볼트를 설치했으며, 이용자는 사무실에서 열쇠를 받아야 내부에 들어갈 수 있었음

두 번째 피해 품목과 물리적 침입 방식

  • 첫 번째 유닛의 디스크락은 열쇠 구멍에 작은 구멍이 보일 정도로 드릴에 뚫림
  • 이 유닛에서는 여러 물건이 뒤집혔고 다음 물건이 도난당함
    • 카메라 가방에 들어 있던 Atari Portfolio
    • MIPS Linux 기반으로 알려진 Agenda VR3 PDA 박스 세트
    • 원래 박스에 들어 있던 867MHz Titanium PowerBook G4
    • 경찰 신고와 보험 청구 뒤 Apple Pro Speakers 박스도 사라진 사실을 확인함
  • 두 번째 유닛에서는 디스크락을 드릴로 뚫지 않고 날카로운 도구로 여러 번 가격했지만, 잠금장치가 완전히 작동 불능이 되는 데 그침
  • 침입자는 래치를 뜯어냈지만, 선반 배치 때문에 롤업문이 특정 요령 없이는 열리지 않아 내부 진입에 실패한 것으로 보임
  • 그 과정에서 Outbound 노트북 시스템용 하드디스크 몇 개가 선반에서 떨어졌고, 보관 전에 백업되어 있었지만 더 이상 회전하지 않음
  • 다음 예정 보안 순찰이 침입 약 10~15분 뒤 도착해 절도를 발견했기 때문에, 침입자에게 시간이 많지 않았던 것으로 보임
  • 다른 유닛들도 피해를 입었지만, 관리자는 정확한 피해 유닛 수를 알려주지 않음

두 번째 보험 청구 결과

  • 현재 주택 보험은 임대 보관 유닛을 보장하지 않았고, 가장 저렴한 대안으로 시설의 보험 파트너 상품을 선택함
  • 경찰은 현장에 오지 않았고, 유닛별로 온라인 경찰 신고를 제출해 사건 번호를 받음
  • 보험사에는 보유한 사진과 함께 온라인으로 청구를 제출함
  • 보험사는 약 1주일 뒤 손해사정인을 배정함
  • 이미 경찰 신고와 초기 제출에서 도난품을 항목별로 적었지만, 손해사정인은 유닛별 종이 재고 목록을 작성하고 공증하라고 요구함
  • 구매 증빙으로 영수증, 송장, 주문 또는 배송 확인, 직불·신용카드 명세서 같은 자료도 요구했지만, 오래된 수집품이라 존재하지 않았음
  • 여러 이메일과 10일 정도의 시간이 지난 뒤 공증 요구는 면제됨
  • 문서에는 구매 가격, 구매 장소, 대체 비용을 적어야 했고, 대체 비용은 eBay에서 유사 물품을 검색해 산정함
  • 보험 한도는 유닛당 $2,000, 자기부담금은 $100였으며, 디스크락을 설치한 경우 자기부담금은 면제됨
  • 파손된 디스크락도 청구 항목에 넣었고, 대체 비용 총액은 첫 유닛 $512.23, 두 번째 유닛 $57.23으로 산정됨
  • 한 달 동안 연락이 없어 다시 이메일을 보낸 다음 날 보험금이 지급됨
    • 첫 유닛: $269.40
    • 두 번째 유닛: $48.96
  • 보험사는 해당 약관이 Actual Cash Value(ACV) 기준이라 물건의 나이에 따른 감가상각을 적용하고 관련 판매세를 더했다고 안내함
  • 지급액은 전체 대체 비용을 보전하지 못했지만, 대안이 $0일 수 있다고 보고 수락함

클래식 컴퓨터 보관의 실전 교훈

  • 시설의 보안 품질이 가장 먼저 중요함
    • 가장 좋은 도난은 애초에 발생하지 않는 도난임
    • 더 나은 시설은 덜 비합리적인 보험 파트너와 협력할 가능성이 더 높음
  • 정말 아끼는 물건은 보관 유닛에 두지 않는 편이 안전함
    • 절도와 보험 청구뿐 아니라, 관리자가 요금 미납을 주장하고 물건을 경매에 넘기는 상황도 걱정해야 할 수 있음
    • 원래 사용하던 Tomy Tutor와 첫 suitcase Commodore KIM-1은 절대 보관실에 두지 않음
  • 디스크락을 쓰는 것이 좋음
    • 일반 저가 패드락보다 낫고, 많은 보험사는 적절한 잠금장치가 있으면 자기부담금을 줄이거나 면제함
    • 시설이 파는 디스크락은 추가 마진이 붙을 수 있지만, 해당 보험 파트너가 인정할 가능성이 높음
    • 파손된 디스크락은 대체 비용으로 청구할 수 있음
  • 사진과 스프레드시트는 도움이 되지만, 보험 청구 성공을 보장하지 않음
    • 보험사는 사진만으로 소유 증명을 인정하지 않을 수 있음
    • 정리된 재고표도 소유 증명이 되지는 않음
    • 두 사건 모두 영수증을 요구했고, 첫 사건은 거절됐으며 두 번째 사건은 지급됨
  • 크고 무거운 물건은 상대적으로 덜 가져갈 가능성이 있음
    • 많은 클래식 컴퓨팅 물품은 부피가 크고 무거워 차량 공간을 차지함
    • 훔치는 데 시간이 오래 걸리고 판매 가능성이 분명하지 않으면, 손상될 수는 있어도 가져가지 않을 수 있음
    • 도난품뿐 아니라 손상된 물건도 청구하는 편이 좋음
  • 가볍고 휴대하기 쉬우며 보기 좋은 물건은 사라질 수 있음
    • Atari Portfolio는 카메라 가방에 들어 있어 카메라로 여겨졌을 가능성이 있음
    • 가볍고 휴대 가능한 Apple 로고 제품은 가져갈 가능성이 높음
    • PowerBook과 Pro Speakers는 재판매 가치가 크지 않았을 수 있어도 도난당함
  • 도둑의 작업을 어렵게 만들수록 가져가는 물건이 줄어들 수 있음
    • 셀프스토리지 유닛을 노리는 집단은 내부 배치나 점유 유닛을 정확히 알지 못할 수 있음
    • 보안요원이나 직원이 언제 올지 모르면 눈에 보이는 물건을 우선 가져갈 가능성이 큼
    • 고가품은 뒤쪽, 무겁고 큰 물건 뒤, 눈에 띄지 않는 상자 안에 둠
    • 생산품 포장은 평범한 상자 안에 숨기는 편이 좋음
    • Palm Pilot 컬렉션은 작고 휴대 가능하며 원래 박스에 든 물건이 많았지만, 평범한 골판지 상자에 들어 있어 도난당하지 않음
    • Agenda VR3 박스는 선반 위에 나와 있어 도난당함
  • 보험 청구는 요구하지 않으면 받을 수 없고, 계속 확인하지 않으면 진행되지 않을 수 있음
  • 전체 대체 가치를 전부 돌려받지는 못하므로, 보관실의 물건은 없어도 살 수 있는 물건이어야 함

시설의 후속 보강

  • 침입 뒤 임시 데드볼트는 새 암호식 잠금장치로 교체됨
  • 새 장치는 단순 문 래치가 아니라 전체 데드볼트를 제어함
  • 시설은 롤업문을 점진적으로 피킹 저항성이 있는 실린더락으로 바꾸고, 패드락을 없애는 방향으로 전환 중임
  • 같은 주제로 세 번째 글을 쓰지 않기를 바라는 상태로 글이 마무리됨

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Hacker News 의견들

  • 셀프 스토리지 업계는 겪어본 업계 중 가장 끔찍하고 고객 적대적인 곳 중 하나임
    지역 지점에 전화 연결도 안 되고, 공개된 번호는 전부 전국 콜센터로 넘어가며, 상담원은 가격조차 제대로 안내하지 못함
    기사에서는 보험 리베이트 사기를 다뤘고, 실제로 입주 후 보니 시설에서 준 자물쇠의 걸쇠 여유가 너무 커서 자물쇠를 90도 돌리기만 해도 볼트가 빠져나와 도구 없이도 75%의 유닛을 열 수 있었음. 게다가 설치류 문제까지 있었음
    역설은 월세가 금방 보관물 가치보다 커진다는 점임. 감정적 가치가 있거나 매우 비싼 물건이 아니라면 장기 보관은 허술한 보안에 맡길 만한 가치가 있을 때만 말이 됨

    • 용도는 세 가지 정도로 보임: 잠시 다른 지역이나 훨씬 작은 집으로 옮길 때, 대도시의 작은 집에 살면서 가끔 쓰는 물건을 둘 추가 공간이 필요할 때, 7월에 임대가 끝나고 9월에 집 계약이 마무리되는 식의 단기 보관임
      생활 공간이 평방피트당 4달러이고 보관 공간이 2달러라면 월 100~150달러로 50평방피트를 얻는 건 괜찮은 거래일 수 있음
      반대로 교외 주택에 살면서 공간이 부족하다는 이유라면 보관 유닛을 빌릴 좋은 이유는 아님
    • 이건 심리적으로 다루기 어려움. 사실 집 안에 보관하는 거의 모든 물건에도 같은 논리가 적용될 가능성이 큼
      차이는 주거 공간은 유연하게 쪼개 살 수 없다는 점임. 보통 공간을 2% 줄이고 비용도 2% 덜 내는 선택지는 없음
    • 어떤 스토리지 시설은 겉보기와 다를 수 있음. 실제 목적은 땅값이 오를 때까지 토지를 놀리지 않고 버티다가 나중에 개발업자에게 파는 데 있을 수 있음
      그러면 관리비와 재산세만 낮은 노력으로 충당하면 되니, 고객을 “만족”시키려고 애쓸 이유가 별로 없음
    • 어떤 물건을 보관하기에 가장 좋은 곳은… 상점일 때도 있음

  • 이사 후 전처가 끔찍한 등나무 가구를 보관하자고 해서, 도시의 반쯤 황량한 지역에 있는 월 40달러짜리 창고에 그 싸구려 괴물들을 넣어뒀음
    유닛은 서너 번 털렸지만 도둑들은 실제로 그걸 훔쳐가는 호의를 베풀지 않았음
    마지막 침입 때는 20달러를 넣은 쪽지를 남겨 “제발 이 빌어먹을 것들을 가져가 달라”고 빌까 고민했음

  • 전당포를 손해 보지 않게 해준다는 발상이 놀라움
    영국법으로 이해하기로는 도난품을 샀다면 원래 주인이 그냥 되찾아갈 수 있고, 구매자가 손해를 떠안음. 도난품인 걸 알고 사는 행위를 막기 위한 장치임
    전당포가 망할 수도 있겠지만, 그들이 장물아비처럼 행동하게 놔두면 엉뚱한 문제를 푸는 셈임

    • 보통 전당포가 매입가와 판매가 사이에 꽤 큰 차이를 두는데, 그 프리미엄에는 물건이 도난품이라 반환해야 할 위험을 흡수하는 비용도 들어 있다고 생각했음
      이런 제도라면 왜 도난품을 사서 운을 시험하지 않겠나 싶음
      “안녕하세요, 노숙하는 것처럼 보이는 분. 수천 달러짜리 전동공구인데 용도도 설명 못 하시는군요. 푼돈에 기꺼이 사겠습니다”
    • 아마 전당포들이 완전히 비협조적으로 변하는 상황을 막으려는 듯하지만, 여전히 공유지의 비극 같은 구조가 생김
    • 법에는 뉘앙스가 있음. 전당포는 최소한 신분증 복사, 지문 채취 같은 적절한 서류 절차를 해야 함
      원래 의도는 경찰이 도둑이나 조직으로 이어지는 깔끔한 단서를 확보하는 것임. 적어도 내가 사는 곳에서는 가게가 절차를 지키지 않으면 보상해줄 필요가 없고 벌금도 엄청남
      그래도 어떤 면에서는 허울뿐인 제도임. 2011년에 전 조카가 별거 초기에 전처가 오빠 집으로 들어간 직후, 산 지 6개월 안 된 노트북, 1년 안 된 DSLR, TV, 결혼반지 등을 들고 달아났음. 전 처남의 TV도 털렸음
      네 번째로 전당포에 간 뒤에야 결혼반지의 각인 때문에 물건이 도난품이 아니라고 우기기 너무 어려워졌음
      아이러니하게도 결과는 괜찮았음. 반지는 끝내 회수되지 않았지만 금값이 크게 올라 세입자 보험이 전당포 비용을 처리했고, 반지 가치 상승분이 자기부담금을 메웠음. 나머지 반지 금액은 별거 관련 비용으로 갔음
    • 브라질에서는 도난품을 가지고 있다가 잡히면 형법에 해당 조항이 있고 감옥에 갈 수도 있음
      브라질 경찰은 심각하게 예산이 부족하고 집행도 우스운 수준이지만, 법 자체는 엄격해서 가끔 고물상 주인이 이 때문에 체포되기도 함

  • “공증된 재고 목록”이라는 단어를 보는 순간 그냥 포기하는 사람이 꽤 많을 것 같음
    공증은 골치 아프게 만드는 것 말고는 아무것도 하지 않음. 보험사가 보험금을 지급해서 돈을 버는 건 아니니까

    • 공증은 서명한 사람이 본인이라는 것만 증명하지, 문서 내용과는 아무 관련이 없음
      안타깝게도 많은 사람이 공증이 문서에 어떤 정당성을 부여한다고 생각함. 이 경우에는 공증받는 번거로움 자체보다는, 사람들이 위증과 혼동하게 만들어 부풀린 물건이나 가짜 물건을 적는 보험 사기를 막으려는 겁주기일 가능성이 큼
    • Illinois는 몇 년 전 거의 모든 공증 요건을 없앴음
      이제 위증 시 처벌받는다는 조건으로 서명하면 끝이고, 그게 올바른 방식임
    • 보험사가 보험 사기로 기소하려 할 때 실수나 사고였다고 주장하기도 더 어려워짐
      아무런 결과 가능성이 없다면 보험 청구 재고 목록에 무작위로 비싼 물건을 추가하는 경우가 90%에 가까울 것 같음
    • 더 심각하게 느껴지게 만들어 보험 사기 억제 효과도 있음
      보험사 입장에서는 장점만 있고 단점은 없음. 고객 평점이 나빠질 수는 있지만, 이런 상황에서 고객이 보험사를 꼼꼼히 고르지 않는다는 걸 알면 신경 쓰지 않을 것임
      실제 보험이 필요하다면, 단순히 “보험 가입 필수” 체크박스를 채우는 게 아니라 가장 싼 회사를 고르지 말고, 청구 경험을 언급하지 않는 리뷰는 무시하면서 평가를 봐야 함

  • 서비스를 제공하는 회사에서 보험까지 같이 사면 안 됨
    보험은 나를 위한 것이고, 내가 고른 회사에서 내 필요에 맞게 약관을 설계해야 함. 금융도 마찬가지임
    내 경우 보험 상당수는 동네의 한 사람에게서 들고, 필요하면 직접 찾아갈 수 있는 사무실도 있음

    • 렌터카는 어떻게 해야 하는지 모르겠음
      차를 소유하지 않고, 지역 보험사들은 비소유자 보험을 제공하지 않음. 결국 렌터카 데스크에서 비싸고 형편없는 보험을 들어야 함
    • 보험을 피하고, 냈을 돈을 모아뒀다가 손실을 직접 감당하는 편임. 보험 종류에 따라 다르지만 도난 보험은 특히 문제가 많음
      사기꾼은 비싼 물건을 사고 영수증을 모두 보관한 뒤, 친구에게 현금으로 팔고 제대로 된 서류로 보험금을 청구함
      평범한 사람들은 보통 모든 서류를 보관하고 정리하지 않아서 손해를 봄

  • 예전에 보안 일을 했는데, 이런 곳을 순찰하면 소름이 돋았음
    새벽 3시에 도둑과 마주치는 건 겪을 수 있는 일 중 가장 무서운 축에 들어감

    • 남부 숲을 걸을 때 방울뱀을 놀라게 하지 않으려고 일부러 소리를 많이 내는 것과 비슷한 느낌인가 싶음
      도둑이 알아채지 못하게 조용히 걸었는지 궁금함
    • 그런 무서운 상황은 어떻게 대처했는지 궁금함

  • 물건을 되찾기 위해 장물아비에게 돈을 내야 한다니 정말 California답다
    더 문명화된 주에서는 전당포가 도난품일 가능성이 있는 물건을 사는 위험을 감수해야 하고, 실제로 그러면 손해를 떠안음
    그래서 California에서는 중절도에 못 미치는 재산범죄가 사실상 집행되지 않는 건지도 모르겠음

    • 가장 놀라운 부분임. 전당포가 도난품 매입 위험을 부담하지 않으면 도난품을 사지 않을 유인이 없음
      그러면 도난품 판매 시장이 커지고, 결국 재산범죄 시장도 커짐
    • California에서 중절도 미만 재산범죄가 제대로 집행되지 않는 문제는 곧 되돌릴 수 있기를 바람
    • 영국에서는 ‘도난품 취급’이 형사범죄이고, 소유권을 입증하면 물건을 돌려받음
      선의의 중간 구매자라서 도난품인 줄 모르고 샀다면, 돈을 되찾기 위해 자신에게 판 사람을 상대로 민사 청구를 해야 함

  • 인터넷이 연결된 시대인데도, 내가 본 스토리지 유닛들이 아직도 유닛별 보안을 더 잘 갖추지 않은 게 짜증남
    “#xyz 유닛 문이 열렸습니다”라는 휴대폰 알림만 있어도 엄청난 개선일 것임. 추가로 저렴한 웹캠까지 연결하면 더 좋고

    • U-Haul, Extra Space 같은 대형 스토리지 업체 대부분은 유닛별 문 센서를 갖추고 있고, 고객 체크인·체크아웃과 연동해 승인된 개방인지 확인할 것 같음

  • 이러면 안 되는 이유가 백만 가지는 있겠지만, 세 번째 보관 유닛에는 내 지뢰 컬렉션을 보관하고 싶어질 것 같음
    “지뢰 컬렉션이 있다고?”
    없음. 하지만 두 번째 보관 유닛 이후라면 하나 시작하는 상상을 하게 될 듯함

    • 전자식 도난 경보 장치 컬렉션을 보관하는 편이 훨씬 싸고 법적으로도 가능할 것 같음
      특히 작동하면 사람에게 전화를 거는 장치라면 더 좋음. Arduino 등으로 직접 만드는 멋진 영상들도 있음
    • 재미있는 판타지이긴 한데, 이런 요소들도 넣어봐야 함: 버스에 치여 죽고 가족이 창고를 정리하러 오는 경우, 여러 유닛에서 악취가 난다는 신고를 받고 관리자가 죽은 너구리를 보관 중인지 확인하려고 들어오는 경우, 경찰이 영장을 집행하다 오타 때문에 실수로 내 유닛을 여는 경우, 집 없는 청소년이 하룻밤 잘 곳만 필요했던 경우
    • 자기 재산에 부비트랩을 설치하는 건 가장 보수적인 주에서도 불법임

  • 일반적으로 스토리지 유닛은 “보관” 용도로는 아주 나쁜 거래라는 데 의견이 모이지 않나 싶음
    집을 고치거나 이사 사이에 가구 같은 부피 큰 물건을 잠시 두는 데는 유용할 수 있지만, 비용이 금방 쌓여 웬만한 내용물은 다시 살 수 있는 수준이 됨
    6개월치 요금으로 내용물을 대체할 수 없다면, 그 물건들은 스토리지 유닛에 넣기엔 너무 귀중함

    • 아파트나 집에 보관하고 싶은 물건을 둘 공간이 없다면, 도대체 어디에 둬야 하나 싶음
      물론 경제적으로 말이 되는지는 본인이 계산해야 함. 하지만 작은 아파트에 사는 도시 거주자에게는 방 하나 더 있는 집으로 옮기는 것보다 훨씬 쌀 수 있음
    • San Francisco의 콘도에 살 때 캠핑과 야외 장비를 두려고 스토리지 유닛을 썼음
      대안은 2~3개월마다 새 텐트, 아이스박스, 프로판 스토브 등을 사거나, 정기적으로 캠핑을 가지 않는 것이었음
      카약을 집에 둘 공간은 전혀 없었고, 진흙과 먼지가 묻은 장비를 공용 복도로 끌고 다니면 이웃들이 싫어했을 것임
      SF를 떠난 뒤에는 어딘가에 정착하기 전까지 약 18개월을 여행했고, 그때 입방피트당 보관 비용과 재구매 비용을 계산해봤음. 흥미롭게도 몇몇 추억의 물건을 빼면 가구와 대부분의 가정용품은 보관할 가치가 없었음
      대신 Goodwill에 기부한 덕분에 새집에 들어갈 때 이전에 모아둔 것보다 훨씬 좋은 주방용품으로 새로 갖출 수 있었음
      지금은 Midwest에 살며 야외 장비를 둘 차고가 있고, 그 차고는 차량 보관뿐 아니라 기계·금속·목공 작업장 역할도 함
    • 맞지만, 사람들이 하는 비논리적인 일들 중 하나일 뿐임
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