허리케인 헬렌 구호
- Starlink은 자연재해로 영향을 받은 사람들이 인터넷 연결을 이용할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 함
- 허리케인 헬렌으로 영향을 받은 지역에서는 Starlink가 첫 달 무료 서비스를 일시적으로 제공 중임
- 이 30일 무료 서비스 옵션을 이용하려면 아래의 절차를 따를 것
신규 고객
- starlink.com/residential로 이동
- 주소 입력 후 "지금 주문" 클릭
- "Helene Relief" 서비스 플랜 선택 후 결제
- 주의: 헬렌으로 영향을 받은 서비스 지역만 "Helene Relief" 옵션이 표시됨. $0 옵션이 보이지 않으면 해당 지역은 자격이 없음. 오류라고 생각되면 지원팀에 연락
소매업체에서 구매한 추가 키트를 활성화하는 기존 고객
- starlink.com/activate로 이동
- Starlink 키트 식별자 입력
- 주소 입력 후 검색 클릭
- "Residential" 선택
- "Helene Relief" 서비스 플랜 선택 후 결제
- 여러 키트를 추가하는 경우 각 키트에 대해 반복
- 주의: 응급 대응 그룹을 위한 대규모 계정 활성화 지원을 위해 임시로 계정당 키트 한도를 20개로 증가시킴. 20개 이상의 키트를 추가해야 하는 경우 지원팀에 헬렌 지원 요청
기존 고객
- 허리케인 헬렌으로 인해 지원이 필요한 경우, 헬렌 구호 크레딧을 요청하는 지원 티켓 생성
- 팀이 위의 영향을 받은 지역을 기준으로 자격을 평가
알아야 할 기타 정보
- 30일 후에는 사용 중인 위치에 따라 유료 Residential 구독으로 전환됨. 지역 상황에 따라 필요 시 재평가
- 재난 지역 외부로 키트를 이전하거나 무료 서비스를 계속하는 데 제한이 있을 수 있음. 필요한 경우 추가 세부 정보 제공 예정
- 최신 정보를 제공하기 위해 이 기사를 계속 업데이트할 예정
GN⁺의 정리
- Starlink의 허리케인 헬렌 구호 프로그램은 자연재해로 인한 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 도움을 줌
- 이 프로그램은 재난 지역 주민들에게 중요한 통신 수단을 제공하며, 응급 대응을 지원하는 데 유용함
- Starlink의 빠른 설치와 넓은 커버리지는 다른 인터넷 서비스 제공업체와 차별화되는 장점임
- 유사한 기능을 가진 다른 프로젝트로는 OneWeb과 Amazon의 Kuiper 프로젝트가 있음