1P by neo 21일전 | favorite | 댓글 1개

에어컨: $1697의 온/오프 스위치

고객에게 가장 저렴한 부품이 고장났다고 전체 시스템을 교체하게 하는 것은 매우 수익성이 있을 수 있음. 하지만 이는 나를 짜증나게 했고, 직접 고치기로 결심하게 했음. 많은 Advantage Air 고객에게는 어려울 수 있지만, 최신 태블릿이 오래된 제어 시스템과 작동하지 않는 이유는 소프트웨어 선택에 불과함. 소프트웨어 애플리케이션에 간단한 "시스템" 선택기를 추가하면 모두에게 해결책을 제공할 수 있음.

에어컨 컨트롤러

  • 2019년에 새 집을 지었고, 대형 덕트형 역순환(히트펌프) 에어컨 시스템이 설치됨
  • 시스템은 Daikin 에어컨과 Advantage Air 제어 박스로 구성됨
  • 제어 시스템은 거실 벽에 설치된 저렴한 POE 전원 공급 안드로이드 태블릿으로 작동됨
  • 이 시스템은 온도를 모니터링하고 여러 구역의 온도를 조절할 수 있음
  • 원격 제어 기능도 제공하여 매우 추천할 만한 시스템이었음

제어 상실

  • 2024년 8월 18일, 보증 기간이 지난 지 약 6개월 후, 태블릿이 "Google 서비스가 중지되었습니다"라는 메시지를 표시함
  • 이후 태블릿이 부팅되지 않고 ANDROID 로딩 화면에서 멈춤
  • 여러 방법을 시도했지만 태블릿을 복구할 수 없었음

실망스러운 서비스

  • Advantage Air 지원팀에 연락했으나, 보증 기간이 지났다는 이유로 전체 제어 시스템을 $1245에 교체해야 한다고 설명받음
  • 단순히 태블릿만 교체하면 된다고 주장했으나, 기술이 계속 발전하고 시스템이 호환되지 않는다는 변명만 들음
  • 결국 태블릿과 제어 시스템, 무선 온도 센서까지 모두 교체해야 한다는 견적을 받음. 총 비용은 $1697임

직접 고치기로 결심

  • 회사를 통해 교체하지 않기로 결심하고 직접 태블릿을 고치거나 다른 시스템을 설치하기로 함
  • 태블릿을 분해하여 숨겨진 USB 포트를 발견했으나, 여러 시도를 해도 인식되지 않음
  • 결국 다른 안드로이드 태블릿을 사용하여 POE 어댑터를 연결하고, 필요한 앱을 설치하여 시스템을 작동시킴

안드로이드 앱 패치

  • apktoolJAXE를 사용하여 앱을 디컴파일하고 수정한 후 다시 빌드함
  • 앱을 설치하고 시스템을 성공적으로 작동시킴

후속 조치

  • Hacker News에서 이 게시글이 논의되었고, 비슷한 문제를 겪고 있는 사람들의 유용한 댓글이 달림

GN⁺의 정리

  • 이 글은 에어컨 시스템의 단순한 고장으로 인해 전체 시스템을 교체해야 하는 상황에 대한 불만과 직접 해결한 과정을 다룸
  • 안드로이드 앱 패치와 하드웨어 수정 과정을 통해 문제를 해결한 경험을 공유함
  • 비슷한 문제를 겪고 있는 사람들에게 유용한 정보와 해결책을 제공함
  • 이와 유사한 기능을 가진 다른 제품이나 프로젝트로는 Home Assistant와 같은 스마트 홈 자동화 시스템을 추천할 수 있음
Hacker News 의견
  • 퍼스에 있는 사용자가 동일한 시스템과 문제를 거의 같은 방식으로 해결했음
    • RS422를 사용하고 base64로 인코딩된 AES 키가 포함된 aaservice 바이너리를 사용함
    • esp32 기반의 오픈 소스 컨트롤러 구현을 고려 중이었음
  • 10년 만에 블로그를 부활시켜 이 문제를 작성한 것에 감탄함
    • 분노와 악의가 강력한 동기부여가 됨
  • 작년에 집에 에어컨을 설치했음
    • IR로 제어되는 유닛을 선택하고, AliExpress에서 저렴한 IR 블래스터를 구입해 HomeAssistant에 연결함
    • 저렴한 Lenovo 태블릿을 벽에 설치해 조명/에어컨을 휴대폰 없이 제어할 수 있게 함
    • 이러한 공포 이야기는 자신의 결정을 강화시킴
  • "스마트 에어컨" 산업은 큰 소행성으로 멸종되어야 함
    • 현대적인 가변 속도 유닛의 필요성이 크지만, 벤더들은 독점 프로토콜을 사용해 문제를 일으킴
    • TRANE도 비슷한 문제를 겪고 있음
    • 가변 속도 펌프는 짧은 사이클링과 과대 시스템 문제를 해결함
  • 모든 태블릿이 동시에 고장나는 것은 완전히 우연의 일치임
    • 보증 기간이 지난 후에 발생하는 것은 재미있는 우연임
  • 제조업체가 이 문제를 알게 되면 고객을 위한 해결책보다는 해킹을 제한하는 방법을 찾을 것임
    • 더 제한적이고 특이한 하드웨어와 소프트웨어로 이어질 것임
  • 일반 안드로이드 태블릿에서 실행되는 앱에서 "AA 하드웨어가 아님" 오류가 발생하는 것은 범죄적임
  • 스마트가 멍청해지는 순간임
    • Nest와 다른 스마트 기기에 대해 걱정이 있음
    • 일반 에어컨에서도 몇 가지 간단한 문제가 수백 달러의 비용을 초래할 수 있음
    • 몇 주 전에 에어컨 블로워 팬이 작동을 멈췄고, 컴프레서는 작동했음
    • 커패시터가 고장난 것을 발견하고 사진을 찍어 교체품을 구입함
    • 교체하는 데 15분 정도 걸렸고, 최소 $400를 절약했음
    • 가전제품 수리는 재미있을 수 있음
  • 회사가 몇 년마다 완벽하게 작동하는 하드웨어를 폐기하는 것은 환경에 큰 낭비임
    • 읽는 것은 재미있었고, 누군가가 그들에게 맞서는 것을 보는 것은 멋졌지만, 이런 일은 정말 화가 남
  • 원래 ezone 태블릿은 Android 6.0을 실행하고 있었고, 삼성 태블릿은 5.0을 실행하고 있었음
    • 문제가 없을 것이라고 생각하고 필요한 앱을 설치하기 시작함
    • 모든 ezone 앱은 Advantage Air 웹사이트와 apkpure 사이트에서 이용 가능함
    • AA 기술 지원 담당자가 apkpure 사이트로 안내했다는 게시물에서 이 사이트를 알게 됨
    • 고객을 신뢰할 수 없는 제3자/해적 APK 재배포자로 리디렉션하는 것은 현실이 풍자를 초월함