- 아마존이 비즈니스용으로 출시한 $2,350짜리 Astro 로봇을 9월 25일부로 사용 중지시킬 예정(bricking)
- 약 8개월 전 중소기업용 보안 장치로 출시되었으나 아마존의 실패한 제품 목록에 추가
- Astro는 2021년 9월 가정용 로봇으로 발표되었고, 해당 버전은 여전히 1,600달러에 초대장으로만 구매 가능함
- 작년 11월에 SMB쪽으로 피봇했으나, 아마존은 직원들과 고객들에게 9월 25일부터 기기가 작동을 멈출 것이라고 이메일로 통보함
- 개인 정보는 기기에서 삭제될 것이며, 녹화된 영상은 Ring 앱에서 보관 기간이 만료되거나 Ring Protect 구독이 종료될 때까지 이용 가능
- 아마존은 가정용 Astro에 집중하기 위해 비즈니스용 지원을 중단하기로 결정했다고 밝힘
- 아마존은 Astro Secure나 Ring Protect Pro 등 Astro For Business 관련 구독 요금 청구를 중단
- 고객들에게 2,350달러를 환불하고 300달러 상당의 아마존 크레딧을 제공할 예정
- 사용하지 않은 선불 구독 요금도 환불해 줄 것
- 아마존은 여전히 가정용 Astro 출시에 관심이 있음
- 2023년 5월 보고서에 따르면 아마존은 Astro에 생성형 AI 도입 가능성을 타진 중임
- 아마존은 올해 예상되는 구독형 생성형 AI 알렉사와 함께 소비자용 Astro를 출시하기를 희망하는 것으로 보임
- 하지만 Astro를 일반 공개하는 데 2년 반 이상이 걸렸고 비즈니스 버전이 갑자기 폐기된 것을 고려하면 소비자용 Astro의 높은 가격과 구독료를 지불하는 것에 대해 주저할 만한 이유가 있음