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EU의 주장: 마이크로소프트가 Teams 메시징 및 화상회의 앱을 Office 365와 Microsoft 365 같은 비즈니스 소프트웨어와 묶어 판매하여 경쟁을 제한했음.
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경쟁 제한: 고객이 소프트웨어를 구매할 때 Teams를 사용할지 여부를 선택할 수 없도록 하여 Teams에 배포 이점을 제공했음
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경쟁사 불만: Slack과 Alfaview 같은 경쟁사들이 마이크로소프트의 시장 지배력 남용을 주장하며 불만을 제기
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마이크로소프트의 대응: 유럽 고객을 위해 Teams를 제외한 소프트웨어 패키지를 제공하는 등 일부 변경을 했으나, 유럽연합은 이를 충분하지 않다고 판단
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향후 절차: 마이크로소프트는 유럽연합의 최종 결정 전에 이의 제기할 기회를 가짐. 위반이 확정되면 연간 글로벌 매출의 최대 10%에 해당하는 벌금 또는 시정 조치를 받을 수 있음
GN⁺의 의견
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경쟁 촉진의 중요성: 원활한 경쟁은 혁신을 촉진하고 소비자에게 더 나은 선택지를 제공함.
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기술 생태계의 공정성: 특정 제품을 강제로 묶어 판매하는 것은 시장의 공정성을 해칠 수 있음.
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기업의 책임: 대기업은 시장 지배력을 남용하지 않도록 주의해야 함.
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소프트웨어 선택의 자유: 사용자가 필요에 따라 소프트웨어를 선택할 수 있는 자유가 보장되어야 함.
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경쟁사 지원: 경쟁사들이 공정하게 경쟁할 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요함.