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GN⁺: 메타 서비스 장애

 (metastatus.com)
1P by neo 6달전 | favorite | 댓글 1개

Meta 비즈니스 제품의 상태 및 중단 사항

  • 광고 관리자: 문제 해결됨
  • Facebook & Instagram 샵: 문제 해결됨
  • Meta 비즈니스 스위트: 문제 해결됨
  • Instagram 부스트: 알려진 문제 없음
  • Meta 관리 센터: 문제 해결됨

개발자 플랫폼

  • Facebook 로그인: 문제 해결됨
  • Graph API: 문제 해결됨
  • Instagram용 Messenger API: 문제 해결됨
  • Messenger 플랫폼: 문제 해결됨
  • WhatsApp 비즈니스 API: 일부 중단 발생
  • 마케팅 API: 문제 해결됨

투명성 도구

  • 광고 투명성: 알려진 문제 없음

GN⁺의 의견

  • 이 기사는 Meta의 다양한 비즈니스 도구와 API들의 현재 상태와 문제 해결 여부를 간략하게 보여줌으로써, 비즈니스 사용자들이 자신의 서비스 상태를 신속하게 확인할 수 있는 유용한 정보를 제공한다.
  • WhatsApp 비즈니스 API에서 발생한 일부 중단은 비즈니스 커뮤니케이션에 중요한 역할을 하는 서비스의 안정성에 대한 우려를 나타낼 수 있으며, 이는 서비스 제공업체로서 Meta의 신뢰성에 영향을 줄 수 있다.
  • 비슷한 기능을 제공하는 다른 서비스로는 Slack, Microsoft Teams, Telegram Bot API 등이 있으며, 이러한 대안을 고려할 때 각각의 특성과 안정성, 사용자 기반을 고려해야 한다.
  • Meta의 서비스 중단 정보는 비즈니스 사용자들에게 실시간으로 중요한 업데이트를 제공하며, 이는 문제 발생 시 신속한 대응을 가능하게 하여 비즈니스 연속성을 유지하는 데 도움이 된다.
  • 기술적 문제가 발생했을 때 이를 해결하기 위한 지원 시스템의 중요성을 강조하며, 사용자는 이러한 정보를 바탕으로 비즈니스 운영에 필요한 조치를 취할 수 있다.
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neo 6달전  [-]
Hacker News 의견

  • 다운디텍터 홈페이지를 보면, 메타 소유의 서비스뿐만 아니라 구글, 유튜브, 구글 플레이, T-모바일, 트위터(X로 표시됨), 디스코드, 틱톡, 포켓몬 고, 스냅챗 등 많은 서비스들이 동시에 장애를 겪고 있음을 알 수 있음. 모든 서비스가 같은 실패 지점을 가지고 있는 것으로 보임.

    • 다운디텍터 홈페이지 [1]를 살펴보면, 메타 소유의 서비스뿐만 아니라 구글, 유튜브 등 다수의 서비스에서 동시다발적인 장애가 발생하고 있으며, 이들 모두 같은 실패 지점을 공유하는 것으로 추정됨.

  • 대규모 웹 서비스가 이렇게 다운되는 것은 마치 전력망 고장과 같으나, 에너지 대신 '주의'가 중단된 것과 같음. 메타가 다운되면, 인터넷 사용자들은 다른 곳에 주의를 기울이려 하지만, 시스템은 메타가 모든 트래픽을 처리할 것으로 설계되어 있어, 메타가 다운되면 다른 시스템도 함께 무너짐.

    • 대규모 웹 서비스의 다운은 전력망 고장에 비유될 수 있으며, 메타가 다운될 때 사용자들은 다른 곳으로 주의를 돌리려 하지만, 메타가 트래픽을 감당할 것으로 예상된 시스템이 붕괴되는 현상이 발생함.

  • 자신의 계정 정보가 틀리다는 메시지를 받고 계정이 해킹당했다고 생각했으나, 다른 많은 사람들도 같은 문제를 겪고 있어서 개인적으로 안도함. 이기적인 생각이라는 것을 인지하면서도 어깨를 으쓱함.

    • 자신의 계정 정보가 잘못되었다는 메시지를 받고 해킹당했다고 생각했으나, 이 문제가 다수에게 발생하고 있어 개인적으로 안심함.

  • 서비스가 계속해서 고장나 있기를 바람. 사람들이 혼란스러워하며 지난 10년간의 멍한 상태에서 서서히 깨어날 것을 상상함.

    • 서비스가 계속해서 작동하지 않기를 희망하며, 이로 인해 사람들이 혼란을 느끼고 장기간의 무감각한 상태에서 벗어날 것을 기대함.

  • 활성화된 인스타그램 계정을 가지고 있으며, 오늘 처음으로 몇 개의 게시물을 광고로 홍보하려고 생각했으나, 앱이 다시 온라인 상태가 되었지만, 48-72시간 동안 진행될 예정이었던 광고가 <비활성화>로 표시되고, 이미 결제했음에도 '지금 결제하기' 링크가 새로 생김. 개인적으로 혼란스러우며, 소액을 지출했기 때문에 크게 손실을 보지는 않았지만, 다른 이들은 더 큰 영향을 받았을 것임. 중소기업 사용자들에게 일반적으로 어떤 대응을 기대할 수 있는지, 메타가 자동으로 광고를 재개하는지, 누구도 인상을 받지 못한 시간에 대해 보상을 하는지 궁금함. 인스타그램 도움말에 티켓을 제출했고, 스크린캐스트 비디오를 요청받았으며, 처음 보낸 비디오는 반송되어 비디오를 편집하여 다시 보냄.

    • 인스타그램 광고를 홍보하려 했으나 서비스 장애로 인해 광고가 비활성화되고 추가 결제 요구를 받는 등 혼란을 겪음. 메타가 중소기업 고객을 어떻게 대우하는지 궁금함.

  • 메타스테이터스 웹사이트도 현재 접속 폭주로 인해 문제를 겪고 있음.

    • 메타스테이터스 웹사이트가 접속 폭주로 인해 문제를 겪고 있음.

  • 이번에 문제가 된 것은 BGP인지 DNS인지 궁금함. 어느 쪽이든, 전 세계 GDP가 상승할 것임.

    • 이번 장애의 원인이 BGP인지 DNS인지에 대한 궁금증을 표함. 결과적으로 전 세계 GDP가 상승할 것이라는 의견을 제시함.

  • 페이스북은 로그인 페이지를 띄우며 로그인 실패 또는 로그아웃된 것처럼 보임. 인스타그램과 메신저도 영향을 받는 것으로 보임.

    • 페이스북, 인스타그램, 메신저가 로그인 실패 또는 로그아웃으로 인한 문제를 겪고 있음을 확인함.

  • IRC는 여전히 작동한다는 것을 확인함. 다행이라고 생각하며 코트를 챙김.

    • IRC(인터넷 릴레이 채팅)가 여전히 정상 작동한다는 것을 확인하고 안도함.

  • 모두가 자신의 계정이 해킹당했다고 패닉에 빠졌으나, 본인은 계정을 회복하지 않고 페이스북 없이 지내는 것에 대한 약간의 희망을 가짐. 스스로 페이스북을 그만두기에는 약함을 인정함.

    • 많은 사람들이 해킹당했다고 생각해 패닉에 빠졌으나, 본인은 이를 계기로 페이스북을 그만두고 싶은 약간의 희망을 가지고 있음을 표현함.
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