플랫폼 구축에 프로덕트 접근방식 취하기

• 프로덕트 마인드셋을 플랫폼에 적용하는 방식과 플랫폼을 프로덕트로 다루는 방식
• 프로덕트 마인드셋은 소프트웨어를 일회성 프로젝트가 아닌 계속 진화하는, 고객 중심 프로덕트로 봄
• 프로덕트 마인드셋의 핵심 원칙:
  • 첫째, ‘고객 중심 경험’을 만드는 데 집중
  • 둘째, 사용자 피드백에 기반해 MVP를 릴리즈하고, 제품을 혁신하는 ‘반복 개발’을 진행함
  • 셋째, 사용자 피드백에 적극적으로 귀를 기울이고, 데이터를 사용해 그들의 니즈를 이해하며 결정하는 ‘데이터 기반 의사 결정 방식’을 취함
  • 넷째, 다양한 전문 지식이 있는 팀이 협업해 프로덕트를 향상하는 ‘부서 간 협업’을 수행함
• 플랫폼을 프로덕트로 다룰 때 고려할 사항:
  • 사용자 중심 디자인
  • 피드백 루프
  • 변화하는 플랫폼
  • 문서와 훈련 자료
  • 커뮤니티 참여
  • 정기 업데이트와 릴리즈