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GN⁺: Gmail과 Yahoo의 2024년 인박스 보호 기능이 당신의 이메일 프로그램에 미치는 의미

 (mailgun.com)
8P by neo 10달전 | favorite | 댓글 1개
  • Gmail과 Yahoo가 2024년 사용자의 수신함 경험을 개선하고 대량 메일 발송자에게 큰 영향을 미칠 새로운 업데이트를 발표
    • 발송자들이 인증을 강화하도록 요구하는 새로운 메일박스 표준을 제시

2024년 Gmail과 Yahoo가 발표한 것은 무엇인가?

  • Gmail과 Yahoo는 대량 이메일 발송자를 위한 새로운 보호 표준을 시행할 것이라고 발표
  • Gmail은 2023년 5월에 비활성 계정 정리를 발표한 바 있으며, 2024년 2월부터 하루에 5000개 이상의 메시지를 전송하는 발송자를 면밀히 모니터링할 것이라고 밝힘
  • Yahoo 역시 2024년 첫 분기를 목표로 비슷한 발표를 함

발송자에게 이러한 변경사항이 의미하는 것은?

  • 발송자들은 이메일 인증, 쉬운 구독 해지, 스팸률 모니터링 등의 이메일 전달성 최선의 관행을 심각하게 고려해야 함
  • 이러한 요구사항은 하루에 Gmail 주소로 5000개 이상의 메시지를 보내는 대량 발송자에게만 영향을 미침

준비를 위해 무엇을 해야 하는가?

  • 이메일 인증: SPF, DKIM, DMARC를 설정하여 발송자 신원을 확인
  • 간편한 구독 취소 활성화: 수신자가 쉽게 구독을 취소할 수 있도록 발신자는 이메일 내에 한 번의 클릭으로 구독 취소 링크를 구현
  • 사용자가 원하는 이메일만 보내기: Gmail과 Yahoo는 스팸 모니터링에 대해 심각하게 생각하고 있으며 발신자는 설정된 스팸 비율 임계값 미만으로 유지되도록 해야 함

GN⁺의 의견

  • 이 기사는 이메일 마케팅을 하는 기업이나 개인에게 매우 중요한 정보를 제공함. Gmail과 Yahoo의 새로운 정책은 이메일 발송자들이 보다 나은 인증 절차를 따르고, 사용자 경험을 개선하기 위한 조치
  • 이메일 전달성을 유지하고 개선하기 위한 구체적인 조치들, 예를 들어 이메일 인증 강화, 구독 해지 절차 간소화, 스팸률 모니터링 등은 이메일 마케팅의 효율성을 높이는 데 기여함
  • Sinch Mailgun과 같은 서비스는 이러한 변화에 대응하고 이메일 전달성을 최적화하는 데 필요한 도구와 지원을 제공함으로써, 이메일 마케팅을 하는 사람들에게 매우 유용함
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neo 10달전  [-]
Hacker News 의견

  • 트랜잭션 이메일, 2FA, 비밀번호 재설정과의 상호작용에 대한 질문

    • 5000명이 한 달에 2FA 코드를 요청하면, 그들에게도 수신 거부 헤더를 제공해야 하는지에 대한 의문.
    • 수신 거부 헤더를 제공하지 않으면 이메일이 차단되어 로그인이 불가능한 상황 발생 가능성.
    • 수신 거부 헤더를 제공할 경우, 사용자가 '수신 거부' 버튼을 클릭하면 어떤 행동을 기대하는지에 대한 물음.
      • 이메일이 미래의 작업 수행에 필요하므로 수신 거부할 수 없다고 알림.
      • 계정을 삭제하는 것이 적절한지, 특히 은행 계정과 같은 중요한 계정일 경우.
    • 구글로부터의 명확한 지침 요구.

  • 자가 호스팅 경험 공유

    • 10년 이상 자가 호스팅을 해온 사용자의 경험.
    • SPF, DKIM, DMARC 설정은 한 번만 하면 되고 무료이므로 단점이 없음.
    • 대부분의 자가 호스팅 사용자들이 이미 이러한 설정을 완료했을 것이라는 추측.

  • DKIM, SPF, DMARC에 대한 의견

    • 이 기술들은 오래되었고, 심각하게 운영하는 사람들은 이미 몇 년 전에 구현함.
    • 기사에서 강조된 것은 RFC 8058에 따른 원클릭 수신 거부 지원 필요성.
    • 아직 많은 이메일에서 이 기능을 보지 못함.

  • 구글의 정책에 대한 해석

    • 구글이 정의한 대량 발송자에게만 영향을 미치는 정책.
    • 하루에 Gmail 주소로 5000개 이상의 메시지를 보내는 발송자에게 해당되는 요구사항이 아님.

  • Gmail을 통한 스팸에 대한 불만

    • Gmail을 통해 많은 스팸을 받고 있으며, 이를 쉽게 신고할 방법이 없음.
    • 구글이 스팸 문제에 더 관심을 가지고 자신들에게도 같은 규칙을 적용하기를 바람.

  • 이메일 전송성에 대한 실무적 접근

    • 전송성에 신경 쓰는 사람들은 이미 이러한 조치를 시행함.
    • 대형 이메일 서비스의 스팸 차단 조치가 불투명하기 때문에 모든 가능한 방법을 시도함.
    • 설정이 그리 어렵지 않음.

  • 스팸 한도에 대한 기대

    • 스팸 한도가 충분히 낮아서 회사들이 더 이상 "뉴스레터 13 구독 해지를 축하합니다(그러나 1-12 및 14-39는 계속 받게 됩니다)"와 같은 일을 중단하게 만들기를 희망.

  • 제목에 대한 추가 정보

    • 하루에 5000개 이상의 이메일을 보내는 경우에 해당됨을 명시.
    • Posthaven은 이와 관련된 설정을 돕는 유용한 무료 도구를 제공함.
    • GPT는 필요한 DNS 레코드에 대한 좋은 이해를 가지고 있음.

  • 설정 및 테스트 자원에 대한 질문

    • 이러한 설정과 테스트를 위한 최고의 자원에 대한 질문.

  • Gmail과 Yahoo의 스팸 모니터링 정책에 대한 질문

    • Gmail과 Yahoo가 스팸 모니터링에 진지해지고 있으며, 발송자들이 설정된 스팸 비율 한도를 유지해야 한다는 내용에 대한 질문.
    • 이 문장이 사용자가 '이것은 스팸이다'라고 말하는 것인지, 아니면 Gmail 스팸 필터가 10%의 오류율을 가지고 있는데, 그 10%에 포함되지 않도록 주의해야 한다는 것인지에 대한 해석 요청.
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