직접 해보는 블라인드 수리

 (fixmyblinds.com)
1P by GN⁺ | ★ favorite | 댓글 1개
  • 블라인드와 셰이드를 교체하지 않고 고치려는 사람에게 부품 식별부터 구매, 수리 안내까지 한곳에서 제공하는 DIY 수리 사이트임
  • 수리는 먼저 블라인드 유형을 고르는 흐름으로 시작하며 Wood & Faux Wood, Mini, Vertical, Cellular & Honeycomb, Roller Shades 등을 지원함
  • 부품 구매 영역은 Cord, String & Loops, Tilt Mechanisms, Valance Clips & Corners, Mounting Brackets, Wands & Wand Tips 같은 수리 부품 카테고리로 나뉨
  • 수리 전에는 작동 원리 설명, 부품 라벨이 붙은 다이어그램, 수리 영상과 글 안내를 참고해 필요한 부품을 확인할 수 있음
  • 1,000,000명 이상이 블라인드를 고쳤다는 문구와 함께, 올바른 부품을 받아 온라인 영상으로 5분 만에 수리한 고객 사례도 제공함

Fix My Blinds의 역할

  • Fix My Blinds는 블라인드와 셰이드용 교체 부품과 string을 제공함
  • 사용자가 직접 수리할 수 있도록 다음 자료를 함께 갖춤
    • 수리 영상
    • 글로 된 안내
    • 부품 다이어그램
  • 핵심 안내 문구는 “Find replacement parts and learn how to fix your blinds”임

수리를 시작하는 흐름

부품 구매 카테고리

부품을 고르기 전 참고할 자료

  • 블라인드 수리 전에는 내부에서 어떻게 작동하는지 이해하는 것이 도움이 됨
  • Learn what’s happening in your blinds는 슬랫을 올리고, 내리고, 기울일 때 블라인드 내부에서 어떤 일이 일어나는지 설명함
  • 블라인드는 제품마다 조금씩 다르게 작동하므로, Our diagrams는 각 부품에 라벨을 붙여 필요한 부품을 빠르게 식별할 수 있게 함

고객 사례와 지원 정보

  • Fix My Blinds를 통해 1,000,000명 이상이 블라인드를 고쳤다고 안내함
  • 한 고객 사례에는 상세 부품 목록에서 필요한 부품을 찾아 주문하고, 올바른 부품을 영업일 2일 안에 받은 뒤 온라인 수리 영상으로 5분 만에 고쳤다는 내용이 포함됨
  • 고객 지원 연락처는 service@fixmyblinds.com이며, 운영 시간은 Monday-Friday 8am-4:00pm MT임
  • 창고 주소는 615 Conrad Street Colorado Springs, CO 80915로 표시되어 있고, 소매 매장은 아님으로 안내됨

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GN⁺   [-]
Hacker News 의견들

  • 꽤 훌륭한 영리 사이트임. 비즈니스 모델은 블라인드 수리 부품 판매인 듯하지만, 블라인드 관련 정보가 엄청나게 많고 이 전문 주제에 대한 사이트 디자인, 정보 구조화, 표현이 아름다움
    그냥 공유하고 싶었고, 관련자는 아님
    다만 정보가 풍부한데도 내가 관심 있던 특정 블라인드 종류에 대한 정보는 없어서 정작 내 문제 해결에는 실패함 ;)
    관련 Wikipedia 문서:
    https://en.wikipedia.org/wiki/Window_blind
    https://en.wikipedia.org/wiki/Roller_shutter
    https://en.wikipedia.org/wiki/Window_shutter
    https://en.wikipedia.org/wiki/Window_shutter_hardware
    유럽에서는 창문 셔터가 블라인드처럼 쓰이거나 블라인드 대신 쓰이는 경우가 많음. 링크된 사이트는 아직 셔터를 다루지 않는 것 같은데, 아마 현재 미국에서 별로 인기 없기 때문일 듯함. 다른 댓글의 가능한 설명으로는 “이상한 화재 규정 때문에 미국에서는 엄청 불법임”이 있었음: https://news.ycombinator.com/item?id=38845794

    • 셔터는 복잡함. 실제로는 여러 가지가 서로 다른 물건이기 때문임
      예를 들어 실내용 베네치안 셔터는 블라인드와 밀접하지만 미국에서는 특별히 흔하지 않음. 슬랫이 있는 블라인드, 즉 베네치안 블라인드는 비슷한 기능을 할 수 있지만, 시야를 막지 않게 위로 올릴 수 있음. 반면 실내용 베네치안식 셔터는 보통 여닫이로 열리며 추가 벽 공간이 필요함
      이런 셔터는 빛 차단량에서는 목재 슬랫 블라인드보다도 나을 수 있지만, 셔터 설계에 따라 다름. 미국 많은 지역에서 흔하지 않은 데는 비용이 확실히 큰 요인임. 그래도 아주 없는 건 아니고, 이름도 여러 가지가 있음
      롤러 셔터는 롤러 블라인드나 롤러 셰이드의 외부용 대응물로 볼 수 있음. 다만 롤러 셔터는 제대로 된 암막 기능을 갖추는 경우가 많고, 대부분의 블라인드와 셰이드는 그렇지 않음. 이것이 미국에서 드문 주요 이유 중 하나도 비용일 거라고 봄
    • 외부 셔터를 말하는 건지, 내부 셔터를 말하는 건지 궁금함. 우리 집에는 플랜테이션 셔터가 있고, 미국 중부의 이웃 몇몇도 사용함. 이 지역의 외부 셔터는 거의 항상 장식용임
      보기 좋고, 루버를 위아래로 기울이기 쉽고, 무엇보다 청소가 매우 쉬운 점이 마음에 듦. 하지만 싸지 않았고 설치도 쉽지 않았음. 고급 패브릭 셰이드를 절반 가격에 사고 설치 시간도 1/3로 끝낼 수 있었을 것임
      내가 설치한 Veneta 제품에만 해당할 수도 있지만, 루버 하나가 부러졌을 때 고치기는 매우 어려움. 루버가 들어 있는 프레임이 접착되어 있거나 아주 빡빡하게 압입되어 있음. 불가능하다는 건 아니지만 조심해야 하고, 재조립용 지그 같은 걸 만들어야 할 가능성이 큼

  • Hunter Douglas 블라인드에서 사소해야 했던 수리를 겪어 봐서 이 주제가 꽤 와닿음
    클러치에 연결된 줄이 끊어져 기구 안에 걸렸고, 줄을 꺼내려고 클러치를 분해하자 내부 스프링이 빠져 꼬이면서 클러치가 다시는 제대로 작동하지 않게 됨
    정확히 어떤 부품이 필요한지 파악한 뒤 Hunter Douglas에 연락했더니 지역 대리점과 이야기하라고 했고, 대리점은 이 문제는 수리할 수 없으니 창문 셰이드 전체를 포장해 보내야 한다고 했음. 수리비는 대략 200달러 정도였음
    인터넷을 한참 뒤지다가 이 사이트를 발견했고, 클러치 전체를 약 30달러에 구매함. 고장난 부품을 정상 부품으로 5분 만에 교체하니 다시 잘 작동함

    • 적어도 내 주변에서는 Hunter Douglas 수리가 보통 블라인드 면적 기준으로 책정됨. 우리 집에는 불경하게 큰 6.5' x 6' 블라인드가 있는데, 지역 Hunter Douglas 매장은 내가 보기엔 클러치 문제 같은 걸 고치는 데 1000달러를 요구함
      문제 해결 섹션만 보고 추정한 것이긴 하지만, 직접 30달러에 고칠 수 있다면 꽤 신날 것 같음

  • 몇 달 전 사용 사이에 Hoover 카펫 청소기가 멈췄음. 흡입은 시작되는데, 실제 “모터” 부분이 켜지지 않았음. 걸림이나 막힘을 찾으려고 설계상 분해 가능한 만큼 분해했지만, 나사를 풀지는 않았고 아무것도 없었음. Hoover에 전화했지만 실제 사람과 통화하려고 약 45분 대기하다 포기함
    혹시나 해서 “Hoover Carpet Cleaner Won't Spin”으로 검색했고 이 영상[0]을 찾음. 회전 부품이 내부 어딘가에 습기가 갇히면 걸릴 수 있고, 그래서 주 회전부가 작동을 멈춘다고 함. 습기를 다루는 기계에서 그런 일이 생긴다니 누가 알았겠나. 육각 비트로 강제로 살짝 돌려 주니 20초 만에 해결됨
    이 문제를 우연히 발견하지 못했다면 뭘 했을지 모르겠지만, 요즘 같으면 대부분 “고장났네”라고 생각하고 매립지에 버린 뒤 새 걸 샀을 것 같음
    “내연기관차를 가진 모든 사람은 당장 3만 달러 이상을 들여 전기차로 바꿔야 한다”는 데는 엄청 집중하면서, “버리기 전에 물건을 고쳐 보자” 쪽에는 큰 기회가 있는데도 덜 보는 게 정말 아쉬움. 수리할 권리가 필요함
    [0] - https://youtu.be/q9UAEwPM91M

    • 가전제품을 직접 고칠 수 있을 때만큼 만족스러운 일이 거의 없음. 식기세척기, 세탁기, 건조기 문제 몇 가지를 약간의 배짱과 기꺼이 이것저것 만져 보려는 태도만으로 고쳤음
      최근 떠오르는 3건 중 2건은 새 부품조차 필요 없었고, 조금 만져 보며 원인을 찾기만 하면 됐음. 세탁기의 작동하지 않는 교반기는 걸린 액추에이터를 찾아 고쳤고, 식기세척기의 고장난 펌프는 분해해서 끼어 있던 플라스틱 조각을 제거해 고쳤음. 마지막 건조기 수리는 부품이 필요했지만 30달러뿐이었고, 건조기는 매우 단순한 기계임
      이런 문제가 생길 때마다 수리공을 부르거나 새 제품을 샀다면 수천 달러를 썼을 것임
    • 지난 20년 동안 YouTube와 eBay 덕분에, 그리고 직접 해보려는 의지 덕분에 집안 가전제품을 많이 고쳤음. YouTube 영상에 인트로가 없고 제목이 내 문제와 정확히 맞는다면, 거의 확실히 곧 수리 방법을 알게 됨
    • 기계 안의 습기는 매우 비싼 문제를 만들 수 있음
      https://en.wikipedia.org/wiki/2008_Andersen_Air_Force_Base_B...
    • 내 고향에는 가전제품, 특히 백색가전 수리 문화가 꽤 건강하게 자리 잡고 있음. 필요한 거의 모든 부품을 갖춘 전문 매장이 있고, 예를 들어 식기세척기 부품은 [1] 같은 곳에서 구할 수 있음
      이 매장은 주 7일 열고 보통 매우 붐빔. 자주 고장나는 공통 부품을 정기적으로 교체할 수 있으면 어떤 가전제품의 수명을 얼마나 오래 늘릴 수 있는지 놀라울 정도임
      [1] - https://www.lvb.co.za/pages/search-results-page?collection=d...
    • 보증이 끝난 Sunjoe 잔디 대취 제거기도 비슷하게 회전이 멈췄음. 열어 보니 나사 10개 뒤에 끊어진 고무 벨트가 있었고, Amazon에서 9달러에 쉽게 살 수 있는 부품이었음
      설명서에는 내부에 사용자가 수리할 수 있는 부품이 없다고 되어 있었지만 무시하길 잘했음. 다시는 그 회사 제품을 사지 않을 생각임

  • 가지고 있던 플라스틱 Hunter Douglas 크래들 부품이 산산조각 나서 여기서 부품을 주문했음. 그 부품 이름조차 몰랐는데, 사이트에 각 부품의 이름과 함께 기술 도면과 사진이 아주 잘 올라와 있었음
    이제 새 블라인드를 DIY로 만들어 볼까 생각 중임. 현재 블라인드는 창문마다 줄이 3개 있는데, 어린이 안전을 위해 줄 없는 방식에 틸트 막대가 있는 형태로 바꾸고 싶음. 해본 사람이 있다면 팁이 궁금함

    • Hunter Douglas 블라인드는 평생 보증인 줄 알았는데, 보증 대상이 아니었나?

  • 이 사이트는 정말 다 갖췄음. 누군가 블라인드에 대한 엄청난 노하우를 정리해서 온라인에 공개했고, 정보를 독한 검색엔진최적화 찌꺼기 속에 묻거나 짜증나게 굴지 않으면서도 유지할 돈을 벌 방법을 찾았음. 블라인드계의 sheldonbrown.com 같음
    모든 주제에 이런 사이트가 하나씩 있으면 좋겠음
    이 페이지는 진짜 예술 작품임: https://fixmyblinds.com/pages/troubleshooter

    • 맞음, 훌륭함. 수면 관련해서 이와 비슷한 사이트로는 이게 있어 보임:
      https://www.sleeplikethedead.com/
      베개, 매트리스 등을 다룸. 애정으로 만든 사이트이고 직접적인 돈벌이는 하지 않으며, 업계에 조작이 얼마나 흔한지에 대해 솔직하고 공개적으로 다룸. 약 1.5년 전 새 집을 꾸밀 때 이 사이트 추천을 따랐고, 침실 3개를 꾸민 결과에 매우 만족했음
      큰 질문은 왜 이런 형태가 아직도 틈새 현상이냐는 것임. 왜 소수의 사이트만 이런 특성을 갖고 있을까? 언어와 문화마다 문화, 습관, 법이 달라서 그런 것 같음. 언어나 지역에 따라 달라질까? 어떤 산업은 다른 산업보다 조작되기 쉬울까?
      비슷하게 Amazon은 검색 결과 기본값을 “Featured”로 두고도 어떻게든 넘어가는데, 이는 “사람들이 우리에게 돈을 내고 당신에게 거짓말하게 한다”는 뜻임. 그래도 “best selling”으로 정렬하는 옵션은 제공하며, 적어도 이론적으로는 더 나음. 성숙한 시민이라면 더 나은 기본값을 강제하거나, 적어도 기본값을 설정할 수 있게 하라고 반발했을 것 같음
      전 세계와 시간에 따라 이런 축에서 변이가 어떻게 나타나는지 규명하는 데 관심이 많음. 정말로 제로섬이고 언제나 동일한가? 아니면 어떤 지역, 언어, 문화, 교육 시스템의 습관과 특성이 “더 나은” 시스템이 살아남을 가능성을 높이나? 더 나은 시스템을 공정하게 규정할 수는 있을까? 가능해 보이긴 하지만, 예를 들어 지대추구와 “생산적 경제 활동” 사이에는 이론적 수준에서 실제 차이가 없다고 주장하는 사람들도 봤음
    • 온수기 관련해서는 예전에 이 사이트가 도움이 됐음: http://waterheatertimer.org
      예쁜 사이트는 아님. 작성자가 HTML 테이블만 아는 것 같지만, “누군가 [x]에 대한 많은 노하우를 정리해서 온라인에 공개했다”는 조건은 충족했음
      처음 보면 제휴 링크만 있는 것처럼 보이지만, 이런 유용한 정보가 많이 묻혀 있음:
      http://waterheatertimer.org/How-it-works.html
      http://waterheatertimer.org/How-to-troubleshoot-electric-pro...
    • 내가 Hunter Douglas 블라인드를 고치며 다뤄야 했던 문제는 이 사이트에 없는 것 같음. 손으로 들어 올리고 닫으면 마법처럼 위치를 유지하는 종류였음
      스프링이 들어간 부품을 “모터”라고 부르고, 원뿔 두 개와 그 사이 줄이 있는 부품을 트랜스미션이라고 부름
      트랜스미션에 줄을 다시 끼우는 데는 성공했지만, 다시 감으려다가 모터가 윙 하고 내부에서 망가져서 결국 새 모터를 사야 했음. 아마 30달러 정도였던 것 같음
    • 신발끈 묶는 방식에 관한 사이트도 있음: https://www.fieggen.com/shoelace/lacingmethods.htm
      신발끈 매듭도 다룸: https://www.fieggen.com/shoelace/knots.htm
      매듭 전반은 여기: https://www.animatedknots.com/complete-knot-list
    • 접착제에 관한 이 사이트가 떠오름: https://www.thistothat.com/

  • 아르헨티나에서 persianas라고 부르는 블라인드를 원함. 이런 것임: https://english.stackexchange.com/questions/317689/english-e... https://www.youtube.com/watch?v=jgyXAYtcKqs
    이 블라인드는 내가 써 본 어떤 암막 블라인드보다도 진짜 암막에 가까움. Comfort Track이라는 회사의 고급 제품도 써 봤지만 그보다 나았음. 기본적으로 persianas는 창문 바깥쪽 레일을 따라 움직이는 연결된 슬랫들로 구성됨. 각 슬랫은 서로 맞물리도록 연결되어 있어서 완전히 내리면 빛이 전혀 들어오지 않게 서로 끼워지고, 올리면 슬랫이 말려 올라갈 수 있을 만큼만 벌어짐. 창문 바깥쪽에 있기 때문에 날씨, 즉 온도와 소리 차단 효과도 어느 정도 있음
    미국에서는 본 적이 없고, 아르헨티나 밖에서도 본 적이 없음. 미국 주택에 나중에 설치하는 건 절대 간단하지 않을 것임. persianas가 집 바깥쪽에서 말려 올라가야 하거나, 집 안쪽 레일을 타야 하거나, 안쪽 롤에서 바깥쪽 레일로 슬랫이 지나갈 공간을 만들기 위해 창문 상단 구조를 위로 옮겨야 하기 때문임

    • 프랑스와 독일에서는 꽤 흔함. 영상과 정확히 같은 수동 벨트 작동식도 봤고, 금속 슬랫과 외부 장착 슬랫 보관 박스가 있는 더 고급 전동식도 봤음
      완전한 어둠을 제공할 뿐 아니라 커튼이나 블라인드보다 방음과 단열도 훨씬 좋음. 내 아파트에도 이런 게 있으면 좋겠음
    • 찾는 물건을 고급 호텔에서 본 적 있음. 미국에서는 창문 바깥쪽이면 roller shutters, 창문 안쪽이면 roller shades라고 부름
      창문 안쪽에 설치하는 저가형 롤러 셰이드는 레일이 없어서 진짜 암막은 아닌 경우가 대부분이지만, 고급형은 레일이 있음
    • 독일에서도 흔하며, 특히 아파트 1층에서 많이 봄

  • 한 달도 안 전에 이 사이트에서 셰이드 몇 개의 교체용 마운트를 샀음. 블라인드는 2019년에 Home Depot에서 산 “MyBlinds by Hunter Douglas”였는데, 그 브랜드는 오래전에 사라진 듯했음
    다행히 설치 설명서를 찾아내 형태를 파악했고, FixMyBlinds에 충분한 정보가 있어서 셰이드를 다시 달 수 있었음
    흥미롭게도 FixMyBlinds에서는 그 셰이드 제조사를 Hunter Douglas가 아니라 Bali로 표시했음. 정확히 기억나진 않지만 Hunter Douglas, Levolor, Bali가 요즘은 모두 같은 회사에 속해 있을 수도 있음

  • Roman Shades를 선택했는데, 상당한 돈을 들였음에도 쓰레기 같은 플라스틱 기구가 약 2년 만에 완전히 부서졌음
    수리 방법을 찾다가 직접 만드는 가이드를 발견함:
    https://www.onlinefabricstore.com/makersmill/how-to-make-a-r...
    기존 셰이드에서 아직 상태가 좋던 천을 살려냈고, 가이드대로 약 20달러어치 목재와 여러 하드웨어에 다시 달았더니 이후 약 5년 동안 완벽하게 작동함
    받은 물건이 너무 어처구니없이 나빠서 계획적 진부화 말고는 설명이 안 되는 몇 안 되는 경우였음. 제조비를 아주 조금만 더 들이면 수십 년 가는 제품을 만들 수 있었을 텐데. 그런 상황에서 직접 고쳐 빠져나오면 늘 기분이 좋음

  • 나름 손재주가 있고 DIY를 최대한 많이 하려는 편이라고 생각하지만, 이중창에 달린 미니 블라인드의 낡은 줄을 교체하는 일은 말도 안 되게 시간이 많이 들고 짜증났으며, 결국 기대한 만큼 작동하지도 않았음
    블라인드를 열고 닫거나 뒤집는 동작이 약간 너무 어렵고 직관적이지 않게 됨

  • 이 사업체 주인과 이웃으로 지낸 적이 있음. 좋은 사람들임. 그래도 이걸 HN에서 보게 될 줄은 전혀 예상 못 했음

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