4P by neo 6달전 | favorite | 댓글 3개

연구 결과 요약: 업무 시간 외 근무와 생산성 감소의 놀라운 연관성

  • 업무 시간 외 근무는 종종 생산성 감소와 관련이 있으며, 이는 직원이 많은 업무를 동시에 처리하고 있어 우선순위 설정과 시간 관리에 도움이 필요함을 나타냄.
  • 업무 시간 중 휴식을 취하는 것은 직원의 생산성과 웰빙을 향상시키지만, 모든 책상 근로자의 절반은 거의 또는 전혀 휴식을 취하지 않음.
  • 책상 근로자들은 하루 중 집중적으로 일할 수 있는 이상적인 시간은 약 4시간이며, 하루에 2시간 이상 회의에 참석하는 것은 대부분의 근로자들이 회의 부담을 느끼는 분기점임.

생산성은 일하는 시간의 양이 아니라 질

  • 전 세계 책상 근로자들은 업무 시간 관리에 어려움을 겪고 있으며, 직급별로 이 문제를 다르게 경험함.
  • 많은 근로자들이 휴식 없이 일상 업무를 처리하고 있으며, 이러한 근로자들은 높은 소진(burnout) 경험률을 보임.
  • 휴식을 취하는 근로자들은 일과 삶의 균형, 스트레스 관리 능력, 전반적인 만족도 및 생산성에서 더 높은 점수를 보임.

최적의 생산성 시간: 아침형인지 밤형인지에 상관없이 오후의 침체는 현실

  • 책상 근로자들은 업무 시간의 70%가 생산적이라고 보고함.
  • 생산성이 가장 높은 시간에 대한 응답은 다양하지만, 대부분의 근로자들은 오후 늦게가 업무를 위한 최악의 시간이라고 동의함.
  • 가장 생산적인 사람들은 시간 관리 전략을 사용하며, 특정 작업을 완료하기 위해 시간을 차단하고, 특정 시간에만 이메일을 확인하며, 집중 타이머를 설정하는 등의 방법을 사용함.

업무의 "골디락스 존": 생산성을 최적화하기 위한 업무일과의 균형

  • 모든 산업, 역할, 직급에 적용되는 일률적인 일정은 없지만, 데이터 분석을 통해 직원들의 성공을 위한 공식이 나타남.
  • 집중 시간, 협업 시간, 사회적 연결, 휴식 시간의 이상적인 균형을 나타내는 "골디락스 존"이 있음.
  • 회의에 너무 많은 시간을 할애하는 것은 집중할 시간이 부족하다고 느끼는 근로자들과 관련이 있음.

책상 근로자들이 AI에게 가장 원하는 것은?

  • 책상 근로자들은 AI 도구의 잠재력에 대해 흥분하고 있으며, 시간 관리에 대한 더 많은 통제를 기대함.
  • AI 도구의 도입은 아직 초기 단계에 있으며, 근로자의 20%만이 업무에 AI 도구를 사용한 경험이 있음.
  • 근로자들은 AI가 미래에 회의 노트 및 요약, 글쓰기 지원, 워크플로우 자동화 등에서 가장 가치를 제공할 것으로 기대함.

GN⁺의 의견

이 연구에서 가장 중요한 것은 업무 시간 외 근무가 생산성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 점과 휴식이 생산성과 웰빙에 긍정적인 영향을 미친다는 점입니다. 이 글은 직장인들에게 흥미로울 수 있으며, 업무와 휴식의 균형을 찾는 데 도움이 될 수 있는 유용한 정보를 제공합니다. AI 기술의 발전이 업무 효율성을 높이는 데 어떻게 기여할 수 있는지에 대한 기대감도 흥미로운 주제입니다.

모두가 알고 있지만 애써 무시하는 사실이죠.

정말 알고있는걸까요?

Hacker News 의견
  • 경험에 따르면, 일하는 시간은 중요하지 않음. 관리자가 사전에 업무를 완전히 이해하는 것은 드물고, 개발자들도 마찬가지일 수 있음. 일정이 과도하거나 부족한 경우가 자주 발생하며, 문제가 생기면 그에 맞게 일해야 함. 때로는 일찍 끝낼 수도 있지만, 이는 완전히 근로자의 손에 달린 것은 아님. 시작하기 전까지는 알 수 없음. 더 중요한 것은 시간 내에 신뢰할 수 있는 결과를 내고 모두가 그 과정에 만족하는 것임. 이는 팀 전체에서 이루기 복잡한 균형임. 장기적인 이익을 인식하고 각자의 역할에 만족해야 함. 약속된 결과 없이 야간에 천천히 일하는 것은 일부에게 큰 기쁨임. 때때로 다음 날 무엇을 할지 알기 위해 업무와 놀아야 함. 이는 요구되는 범위를 벗어나지만, 관리의 거짓과 스트레스로 덮인 평범한 프로젝트 대신 성공적인 프로젝트에 필수적임.
  • 슬랙의 직장인 지수에 따르면, 퇴근 후에도 일하는 것을 의무감으로 여기는 직원들보다 퇴근 시 로그오프하는 직원들이 20% 높은 생산성 점수를 기록함. 그러나 이 '생산성' 데이터는 자가 보고된 것으로, 야간 근무자들이 실제보다 낮게, 9-5 근무자들이 실제보다 높게 평가했을 가능성을 배제할 수 없어 이 데이터는 무의미함.
  • 퇴근 후에도 일하는 것을 의무감으로 여기는 직원들이 20% 낮은 생산성 점수를 기록했다는 주장에 대해, 생산성이 낮은 사람들이 더 많은 시간을 일해야 할 수도 있음을 지적함.
  • 표준 근무 시간 외에 일하는 것이 선택적이고 개인의 일정이나 개인적인 야망을 더 잘 맞추기 위한 경우, 부정적인 영향을 보고하지 않으며 웰빙과 생산성 점수에서 약간의 상승을 보고함.
  • ADHD를 가지고 있다고 생각하기 전에는, 다음 회의나 다음에 누군가가 방해할 일에 대비해 '준비' 상태로 많은 시간을 보냈음. 다른 사람들이 집에 간 후에야 실제 업무를 시작할 수 있었음.
  • 야간 근무가 생산성 손실을 초래하는지, 아니면 뒤처지는 사람들이 따라잡기 위해 야간 근무를 하는지에 대한 통제 방법에 대한 질문 제기.
  • 이 주제는 많은 감정과 문화적 차이를 포함하고 있음. '문화적 차이'는 일본에서의 10-12시간 근무일이 일반적인 것처럼 거시적일 수도 있고, 개인의 다른 생활 패턴처럼 미시적일 수도 있음. 한 직원은 이상적인 엔지니어였지만, 일찍 출근하는 것은 불가능했음. 정오쯤 출근해 새벽 2시까지 남아 있었음. 일본인들은 그를 좋아했지만, 미국 HR은 싫어했고, 관리자로서 여러 번 문제가 되었음. 그러나 그의 이상한 근무 시간을 지지했고, 일본이 지지해 주었음. 은퇴 후에는 직장 생활보다 더 열심히 일하며 생산적임. 중요한 것은 자신의 일정을 관리하는 것임.
  • 최근 큰 토론이 있었음: [해당 토론 링크]
  • 정규 근무 시간 외에 일하는 것을 의무로 느끼지 않는 것이 중요함. 가장 생산적인 시간은 이른 아침이나 늦은 밤임. 그 시간에는 직업적으로나 개인적으로 일어나는 일이 적어 방해받지 않고 집중할 수 있음. 정규 근무 시간 외에 더 창의적이고 생산적이라는 것을 알기에, 낮 시간에는 휴식을 취하고 나중에 시간을 보충함.
  • '생산성 점수'가 무엇인지에 대한 의문 제기. 사람들이 생산적이라고 느끼는 것을 '점수'라고 부르는지에 대한 정보를 찾을 수 없음.