GN⁺: 전화 스팸 신고 - 로보콜러와 문자 스패머 차단
(reportphonespam.org)스팸 전화나 문자 메시지를 받았나요? 스팸 발송자 차단에 도움을 주세요.
- 대부분의 통신사는 스팸 메시지를 원치 않으며, 이를 차단하기 위해 사용자의 신고가 필요함.
- 스팸 발송자의 전화번호를 신고하여 해당 통신사가 서비스를 중단시킬 수 있도록 하는 방법 소개.
스팸 신고 방법
- 스팸 발송자의 실제 전화번호 확인
- 해당 번호를 관리하는 통신사 찾기
- 해당 통신사에 스팸 신고하기
스팸 발송자의 실제 전화번호 확인
- 전화 통화(로보콜, 음성 메일)의 경우, 표시되는 번호가 아닌 연락을 지시하는 번호를 신고.
- 문자 메시지(SMS, iMessage)의 경우, 메시지가 발송된 번호를 신고.
해당 번호를 관리하는 통신사 찾기
- 무료 웹사이트(realphonevalidation.com, freecarrierlookup.com) 또는 Twilio, Plivo의 API를 사용하여 통신사 조회.
해당 통신사에 스팸 신고하기
- 웹사이트나 API 응답을 통해 통신사 이름 확인 후 연락처로 스팸 신고.
- 여러 회사가 언급된 경우 첫 번째 회사에 연락.
- 신고 시 전문적이고 존중하는 태도 유지.
자주 묻는 질문들
- 이 방법은 통신사가 스팸 발송자의 서비스를 중단시키도록 도움을 줌.
- "스팸 신고" 버튼이나 앱을 사용하는 것과는 다르며, 실제 스팸 발송자의 서비스를 중단시킬 수 있는 통신사에 신고하는 것임.
- 정치적 또는 비영리 단체의 대량 메시지도 신고 대상임.
GN⁺의 의견
이 글에서 가장 중요한 것은 스팸 발송자의 서비스를 중단시킬 수 있는 구체적인 신고 방법을 제공한다는 점이다. 이러한 정보는 스팸 메시지로 인해 불편을 겪는 사람들에게 매우 유익하며, 스팸 문제에 적극적으로 대처할 수 있는 방법을 알려주어 흥미롭다.
Hacker News 의견
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스팸 전화 및 문자 신고
- 한 사용자가 몇 년 동안 FCC에 스팸 전화와 문자를 신고했지만, 그 효과에 대해 확신할 수 없음. 공식적인 경로를 통한 신고가 실패하는 것 같고, 스팸 전화와 문자, 가짜 정부 웹사이트 문제가 지속됨.
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전화 시스템의 문제
- 현재 전화 시스템이 심각하게 불완전하고 위험하다고 느끼는 사용자가 있음. 웹이 HTTPS 없이는 민감한 업무를 처리하는 것이 불법일 것이라는 비유를 통해 전화 시스템의 보안 문제를 지적함.
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고객 지원의 어려움
- 한 사용자는 자신의 통신사 고객 지원에 연결하는 데 45분이 걸린다고 언급하며, 스팸 신고를 위해 지원 핫라인에 인간이 응답하는 것이 어렵고 비효율적이라고 비판함. 통신사가 스팸 신고 버튼을 통해 자동으로 원래 통신사와 소통할 수 있는 시스템을 갖추어야 한다고 제안함.
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스팸 전화의 무력감
- 사용자가 자신의 통신사인 Verizon으로부터 스팸 전화를 받았고, 이를 신고했을 때 통신사는 이런 일이 자주 발생한다고 답변함. 이로 인해 스팸 전화를 막을 수 없다고 느낌.
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스팸 전화와의 싸움
- 스팸 전화를 받을 때 가능한 오래 전화를 끌어 스팸 전화를 하는 쪽에 손해를 입히려는 전략을 사용하는 사용자가 있음.
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스팸의 확산
- 스팸이 이제 WhatsApp과 Telegram까지 확산되었으며, 미국에서는 여전히 문자 메시지를 사용하기 때문에 완전히 비활성화할 수 없다는 사용자의 경험.
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전화 사용의 변화
- 전화 기능이 구식 기술처럼 느껴지고, 중요한 경우가 아니면 사용하지 않는다는 사용자의 의견. 중요한 연락은 음성 메일을 통해 이루어지며, 모던 앱이 통신의 주요 수단이 됨.
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스팸 전화 대응 전략
- 스팸 전화에 대응하여 실제 번호를 얻으려는 시도가 있음. 통신사가 실제 전화 발신지를 알려주지 않기 때문에 필요한 조치로 보임.
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통신 비용과 스팸
- 통화가 사실상 무료인 현 상황에서, 통화를 할 때 소액의 돈을 에스크로에 넣고, 통화를 받은 사람이 불쾌하다고 느낄 경우 키패드 명령을 통해 그 돈을 청구할 수 있는 시스템을 제안하는 의견.
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개인적 해결책
- 2002년부터 전화를 받지 않는 것으로 스팸 문제를 해결하고 있다는 사용자의 경험.