GN⁺: 일부 Pixel 소유자들이 여전히 긴급 상황에서 911에 전화를 걸지 못하는 상황
(androidauthority.com)- 일부 Google Pixel 스마트폰 소유자들이 긴급 상황에서 911을 걸지 못하는 문제 보고
- 2022년 1월에 관련 버그가 발견되고 수정되었음에도 불구하고 이 문제는 계속됨
- 이 버그는 처음에 Microsoft Teams로 추적되었으며, Google과 Microsoft 모두 2022년 초에 수정 패치를 발표
- 그러나 일부 사용자들이 여전히 Pixel 기기에서 긴급 호출에 문제를 겪고 있음
- 이 문제는 모든 Pixel 기기에서 일관되게 나타나지 않으며, 많은 사용자들이 긴급 서비스에 연락할 때 예상대로 작동한다고 보고함
- 이 문제가 여전히 Microsoft Teams와 연결되어 있다고는 생각되지 않음
- 이 버그는 다른 통신사나 Wi-Fi 호출과 같은 특정 변수에 연결되어 있는 것으로 보이지 않음
- Google에 이 문제에 대한 성명과 추가 정보를 요청한 상태
- 그 동안, Pixel 사용자들은 자신의 기기에서 긴급 호출이 작동하는지 확인하기 위해 "테스트" 전화를 예약할 수 있음
- 이는 현지 911 콜 센터의 비긴급 전화 번호로 연락하여 테스트 전화를 예약하는 방식으로 이루어질 수 있음
- 이 문제는 특히 Pixel 7 시리즈에서 두드러지지만, 이 모델에만 국한되지는 않음
Hacker News 의견
- 일부 Pixel 사용자들이 긴급 상황에서 911을 걸 때 문제를 보고했습니다.
- 한 사용자는 차량 사고를 목격한 후 911을 걸려고 할 때 전화 앱이 여러 번 충돌했다고 보고했습니다.
- 2022년 2월부터 2023년 1월까지 여러 Pixel 모델에서 20건 이상의 실패 보고가 있었습니다.
- 또 다른 사용자는 Pixel 전화기가 무작위로 911을 걸어 자동 긴급 전화 걸기에 대한 확인 대화 상자를 제안했습니다.
- 911을 포함하여 전화를 거는 데 문제가 있었다는 비슷한 보고가 iPhone 기기에서도 있었습니다.
- 일부 사용자들은 Pixel 전화기의 하드웨어 문제를 보고하여 다른 브랜드로 전환하게 되었습니다.
- 휴대폰이 911 기능을 주기적으로 테스트하여 기능이 작동하는지 확인할 수 있는 방법이 있어야 한다는 제안이 있었습니다.
- 문제는 Google의 다이얼러에 있는 버그가 아니라 Android 시스템 방송을 가로채는 방법 때문일 수 있습니다.
- 911의 테스트 번호 쌍이 제안되었는데, 이는 완전히 동일하게 작동하지만 선택적 "디버그" 정보가 있는 미리 녹음된 메시지를 재생합니다.
- 일부 사용자들은 Google 직원들이 그들이 만드는 전화를 사용한다면 이러한 문제들이 많이 없을 것이라고 믿습니다.
- Samsung 전화기 사용자는 주머니에 있는 동안 전화기가 여러 번 911을 걸었다고 보고하여 Pixel로 전환을 고려하게 되었습니다.